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目的分析门诊患者用药遵医行为，提高治疗水平。方法随机选择2010年1月至12月门诊用药患者340例作为研究对象，由药师进行问卷调查分析。结果340例患者中遵医行为好240例（70．59％），遵医行为差100例（29．41％）。100例遵医行为差患者中，年龄不小于60岁的老年患者43例，小于14岁的患儿27例，共70例（70．00％）。影响遵医行为的主要原因为，对疾病缺乏认识40例，缺乏有效用药指导35例，药品因素25例。结论影响门诊患者用药遵医行为的因素较多。医院药师应加强学习，提高业务水平，对患者进行合