【摘 要】
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进入竞争全面而深广的新经济时代,银行业每天都面临新的变化、新的客户需求.无论是在业务服务类型还是服务质量上,银行业都面临巨大挑战.在求生存的压力和欲望的驱使下,为了
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进入竞争全面而深广的新经济时代,银行业每天都面临新的变化、新的客户需求.无论是在业务服务类型还是服务质量上,银行业都面临巨大挑战.在求生存的压力和欲望的驱使下,为了在剧烈的竞争中保持领先,各银行大显神通,纷纷增加了服务类型,提高服务质量.从无纸化到行际互联,从通存通兑到帐务系统合并以及今天的以服务为中心,银行服务类型的推陈出新,服务质量的逐步提高就从来没有停止过.但是银行服务类型的推陈出新和服务质量的提高,离不开一个灵活而可靠的银行综合业务系统.
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