着眼疗养员需求 注重护理服务精细化

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<正>随着精细化管理时代的到来,细节决定品质,也成就完美。如何根据疗养员个性化需求,在护理工作中注重服务的细节品质,是一个需要认真思考和解决的问题。我院近年来在疗养员护理服务精细化上做了大量的工作,通过对疗养员个性化需求的分析和护理服务中细节品质的培养,进一步提高疗养护理服务水平。1着眼疗养员尊重需求,在护理服务上求细随着物质文化生活水平的不断提高,人们逐渐对生命和健康格外关注,追求生活质量的愿望格外强烈。疗养员入院后急需得到关怀和尊重,这种需求落实到实践中就是对服务细节的完美追求。现代护理服务中人性化的投入,就是满足疗养员对服务精细化的要求。
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