【摘 要】
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服务作为旅游业中的重要组成部分,其标准的制定关系到旅游业在市场竞争中的能力,本次研究以CNKI全文数据库为数据源,检索整理“旅游服务标准化”主题文献653篇作为研究对象,
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服务作为旅游业中的重要组成部分,其标准的制定关系到旅游业在市场竞争中的能力,本次研究以CNKI全文数据库为数据源,检索整理“旅游服务标准化”主题文献653篇作为研究对象,在利用Cite Space从数据来源与研究方法、文献分布、关键词分析、作者分析等方面对研究对象进行分析的基础上,对分析结果进行了探讨,并根据分析结果提出了相应的建议.
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