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所谓协调,是指领导者运用自己的权力、威信以及各种方法、技巧,使领导活动中的各个因素和谐起来.领导干部的协调艺术,主要表现在妥善处理与上级、下级和同级的关系上.成熟的领导者应该是一个人情练达的人.著名管理大师卡耐基说:"一个成功的管理者,15%是靠他的专业技术,85%是靠他待人处世的艺术."……