【摘 要】
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[目的]分析综合医院行政管理人员工作满意度及其影响因素,发现问题并提出改进对策。[方法]采取整群抽样方法调查3家综合医院行政管理人员152人,应用描述性统计和非参数检验方
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[目的]分析综合医院行政管理人员工作满意度及其影响因素,发现问题并提出改进对策。[方法]采取整群抽样方法调查3家综合医院行政管理人员152人,应用描述性统计和非参数检验方法分析调查数据。[结果]行政管理人员对于工作的总体满意度分值为370分,其中领导行为的满意度最高(408分),工作回报的满意度最低(337分);年龄、婚姻状况、管理岗位工作年限、是否“双肩挑”和聘任方式对于管理人员的工作满意度有显著性影响(P<005)。[结论]为提高行政管理人员的工作满意度,应重视其职业化管理培训,统一规范医院管理
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