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在新经济时代,消费者需求呈现出多样化、动态化、个性化的发展特点,营销实践者和学术界对消费者需求的重视正由物质向精神转移,由外显需求向隐性的需求、未发现的需求转变。尽管学术界对隐性需求已经做了一些研究,但针对特定行业和产品的研究尚显不足,本研究针对服装和化妆品两类产品,选择25.30岁年轻女性消费者为研究对象,采用定性研究的方法,通过深度访谈搜集资料,运用扎根理论,对25.30岁年轻女性消费者在服装和化妆品的隐性需求进行识别,并对其影响因素和内在机制进行挖掘。一方面,期待在特定行业和产品的隐性需求研究方面有