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[摘 要]随着物资管理重要性的提高,传统的企业采购方式不能适应社会的发展,满足企业的需要,亟待改进。发展电子商务、实现网络化采购是现代企业采购发展的必然趋势。本文以房地产企业为例,阐述了利用招标采购网实现网络化采购的具体实施和应用以及取得的成效。
[关键词]电子商务 网络化采购 招标采购网
中图分类号:F293.3 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)08-0326-01
1 电子商务采购是一种适应时代发展的网络化采购模式
随着互联网的迅猛发展,电子商务应运而生,而且发展迅猛,并对企业传统采购模式带来了重大冲击和挑战,进而引发企业采购模式发生了根本性的变革。电子商务是指交易双方利用现代开放的互联网络,按照一定的标准所进行的各类商业活动,也就是网上采购,即通过建立电子商务交易平台,发布采购信息,然后通过网上询价、比价、竞价、确定供应商,最终实现网上订货的过程。电子商务采购具有公开、透明、快捷和低成本等特点,能够有效地避免采购过程中的腐败和风险,提高采购效率,降低采购成本,是一种适应时代发展的网络化采购模式。
2 电子商务采购的主要功能
2.1 网上询价功能
即采购方在网上编制询价方案,向供应商发布询价信息或招标公告,供应商在网上对询价信息进行报价,积极参与投标、竞标报价。
2.2 网上比价功能
即采购方在网上对各供应商的报价或标书进行比较,对网上采购积累的同类物资所有供应商的历史报价进行对比,经过比价、还价环节,确定最终采购价格。
2.3 供需双方信息资源共享功能
通过电子商务交易平台,采购方发布物资需求动态信息,为供应商提供大量的商务信息供应商发布其产品信息和库存资源等信息,为物资采购人员提供决策信息,更为采购方减少储备资金占用、降低物资采购成本提供条件。最终实现供需双方信息共享,实现双赢。
2.4 供应商管理功能
首先,在以供过于求、买方市场为常态的市场经济条件下,供应商的商业信誉参差不齐,必须实行供应商会员制的办法,对纷繁众多供应商群体进行资格筛选审查。只有通过资格认证的企业才可进入电子商务网站,这不仅有利于降低物资采购的风险,而且有利于提高企业参与市场竞争的能力。其次,对供应商实行动态考核评价管理方式,即采购方在网上对网络交易中供应商的质量、价格、交货期、售后服务等方面情况进行动态考核评价,为下一次物资采购决策提供参考依据。
2.5 采购数据分析
即采购方可以在网上对物资采购计划、询价、竞价等相关信息进行方便查询,对需采购物资的历史报价记录、历史订单进行对比分析,通过招标采购网提供的数据报表功能定期对历史采购情况进行统计分析,网上采购数据分析内容,对采购方的采购决策具有较大的参考价值。
3 电子商务网络平台的建立
现代企业要发展电子商务采购模式,首先要根据自己的实际情况建设物资采购电子商务网站。应用电子商务采购模式。主要涵盖:产品目录管理、供应商管理、采购计划管理、采购过程管理(包括询价、竞价、招标等采购方式)、订单/合同管理、采购数据分析、信息发布、短信通知等多个模块,形成一套相对完备的电子商务系统。
4 推广使用网络化招标采购的具体步骤
4.1 转变观念,提高认识
电子商务系统的应用和推广往往需要一个思想转变过程,在系统初始化和学习适应阶段,对使用者来说,改变旧有管理模式和操作习惯是个非常艰难并痛苦的过程。但是必须要经历这场变革,只有转变观念,提高认识,才能排除各种内外的阻力,一旦适应了新的流程和操作习惯,全面实施电子商务采购模式后,采购管理将实现一次巨大的飞跃,物资管理将更加精细化、科学化,将为企业带来巨大的效益。
4.2 加强教育培训,提高人员素质。
电子商务是新生事物,急需普及相关知识与技术,必须加强相应的教育培训,可以采用“送出去”和“请进来”相结合的办法。首先,选择文化素质高的人员送出去培训,回来后成为业务带头人和职工培训能手。其次,邀请招标采购网的运维人员来企业授课,面对面交流,解决实际工作问题,讲解信息系统的使用方法,保证采购网络的全面有效运作。
在加强采购人员培训的同时,还需加强供应商的思想培训,刚实行网上采购时,供应商报价情况并不是很好。为提高供应商参与网上报价的积极性,需要向供应商宣传介绍电子商务的采集信息、公平竞争的优点,说明电子商务是社会发展的必然结果,另外从政策上规定采购信息必须在网上发布,从而为网络化招标采购的全面应用打下了良好的基础。
4.3 实行重点测试、逐步推进的战略方案
网络化招标采购系统的成功应用需要采购方与供应方共同参与,首先,选择一些信誉业绩良好的供应商推荐给招标采购网,成为招标采购网会员单位,采购方也可以共享招标采购网的合格供应商资源库。然后,选择一些批次的物资进行实际采购,由于招标采购网系统设计的采购方式比较多,分别对其进行重点试用、分析研究,从而总结出各种采购方式的不同特点,针对不同物资类型,寻找最为适用的采购方式,最终既要体现公平公正的采购原则,又要实现降本增效保供应的最终目的,同时还要有利于实际工作的可操作性,努力提高工作效率。
4.4 实现全面推广应用阶段
经过试用期,全面推广应用的条件基本具备后,企业将全面实施电子商务采购模式,實现100%的网上采购。
5 应用网络化招标采购取得的成效
5.1 扩大供应商范围,降低采购成本
由于网络化招标采购面对的是整个互联网市场,可以突破传统采购模式的局限,扩大了比价范围,从货比三家发展为货比多家,加大了竞争范围和力度,既能大幅度降低采购成本,也能有效地保证采购质量和售后服务。其次,将投标的静态报价转换为动态报价,允许供应商在公平竞争的环境中多次报价,使竞争更完全、更充分。以我公司为例,实施网上采购一年多来,采购商品的价格平均降幅一般为20%左右,最高时可达到40%。
5.2 实现采购业务操作程序化
实现电子商务采购模式,采购业务操作必须按照软件规定的流程进行,改变了以前各采购员根据自己的不同习惯进行的采购询价模式,规范采购行为,减少采购过程中的随意性,实现物资管理工作的标准化、规范化、自动化。
5.3 降低采购费用,提高采购效率
通过互联网实时传递询价、报价和比价结果,并且通过短信、邮件信息等形式发布询价、招标、中标等信息,大幅度提高供需之间的联系频度与速度,大量减少了出差、电话、传真等沟通方式,使供需双方能够方便、快捷的达成交易,在提高采购效率的同时也节省了采购费用。原来完成一项物资询价需要6到7天,而且整个过程繁琐,现在正常询价两天就够了。
5.4 提高采购的透明度
由于网上采购的流程全部公开,整个采购过程完全置于公众的监督之下,可以实现对物资采购操作过程与结果的实时监控,避免采购中的暗箱操作和人为干扰,使物资采购工作能够公正、透明、高效、有序地运行,真正实现物资的“网络化采购”。
6 结束语
经历了前后两种采购模式的工作实践,我们更加认识到发展电子商务,不仅能够促进物资采购成本大大降低、采购效率大大提高,而且能够改造中国企业传统的物资采购习惯,公开物资采购过程,规范物资采购行为,是实现“网络化采购”的有效途径。电子商务已经成为国际众多大公司的重要平台,并且正在为物资供应管理改革、采购业务模式改造、采购流程优化发挥重要的作用,必将成为网络时代经济的核心商业模式。
[关键词]电子商务 网络化采购 招标采购网
中图分类号:F293.3 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)08-0326-01
1 电子商务采购是一种适应时代发展的网络化采购模式
随着互联网的迅猛发展,电子商务应运而生,而且发展迅猛,并对企业传统采购模式带来了重大冲击和挑战,进而引发企业采购模式发生了根本性的变革。电子商务是指交易双方利用现代开放的互联网络,按照一定的标准所进行的各类商业活动,也就是网上采购,即通过建立电子商务交易平台,发布采购信息,然后通过网上询价、比价、竞价、确定供应商,最终实现网上订货的过程。电子商务采购具有公开、透明、快捷和低成本等特点,能够有效地避免采购过程中的腐败和风险,提高采购效率,降低采购成本,是一种适应时代发展的网络化采购模式。
2 电子商务采购的主要功能
2.1 网上询价功能
即采购方在网上编制询价方案,向供应商发布询价信息或招标公告,供应商在网上对询价信息进行报价,积极参与投标、竞标报价。
2.2 网上比价功能
即采购方在网上对各供应商的报价或标书进行比较,对网上采购积累的同类物资所有供应商的历史报价进行对比,经过比价、还价环节,确定最终采购价格。
2.3 供需双方信息资源共享功能
通过电子商务交易平台,采购方发布物资需求动态信息,为供应商提供大量的商务信息供应商发布其产品信息和库存资源等信息,为物资采购人员提供决策信息,更为采购方减少储备资金占用、降低物资采购成本提供条件。最终实现供需双方信息共享,实现双赢。
2.4 供应商管理功能
首先,在以供过于求、买方市场为常态的市场经济条件下,供应商的商业信誉参差不齐,必须实行供应商会员制的办法,对纷繁众多供应商群体进行资格筛选审查。只有通过资格认证的企业才可进入电子商务网站,这不仅有利于降低物资采购的风险,而且有利于提高企业参与市场竞争的能力。其次,对供应商实行动态考核评价管理方式,即采购方在网上对网络交易中供应商的质量、价格、交货期、售后服务等方面情况进行动态考核评价,为下一次物资采购决策提供参考依据。
2.5 采购数据分析
即采购方可以在网上对物资采购计划、询价、竞价等相关信息进行方便查询,对需采购物资的历史报价记录、历史订单进行对比分析,通过招标采购网提供的数据报表功能定期对历史采购情况进行统计分析,网上采购数据分析内容,对采购方的采购决策具有较大的参考价值。
3 电子商务网络平台的建立
现代企业要发展电子商务采购模式,首先要根据自己的实际情况建设物资采购电子商务网站。应用电子商务采购模式。主要涵盖:产品目录管理、供应商管理、采购计划管理、采购过程管理(包括询价、竞价、招标等采购方式)、订单/合同管理、采购数据分析、信息发布、短信通知等多个模块,形成一套相对完备的电子商务系统。
4 推广使用网络化招标采购的具体步骤
4.1 转变观念,提高认识
电子商务系统的应用和推广往往需要一个思想转变过程,在系统初始化和学习适应阶段,对使用者来说,改变旧有管理模式和操作习惯是个非常艰难并痛苦的过程。但是必须要经历这场变革,只有转变观念,提高认识,才能排除各种内外的阻力,一旦适应了新的流程和操作习惯,全面实施电子商务采购模式后,采购管理将实现一次巨大的飞跃,物资管理将更加精细化、科学化,将为企业带来巨大的效益。
4.2 加强教育培训,提高人员素质。
电子商务是新生事物,急需普及相关知识与技术,必须加强相应的教育培训,可以采用“送出去”和“请进来”相结合的办法。首先,选择文化素质高的人员送出去培训,回来后成为业务带头人和职工培训能手。其次,邀请招标采购网的运维人员来企业授课,面对面交流,解决实际工作问题,讲解信息系统的使用方法,保证采购网络的全面有效运作。
在加强采购人员培训的同时,还需加强供应商的思想培训,刚实行网上采购时,供应商报价情况并不是很好。为提高供应商参与网上报价的积极性,需要向供应商宣传介绍电子商务的采集信息、公平竞争的优点,说明电子商务是社会发展的必然结果,另外从政策上规定采购信息必须在网上发布,从而为网络化招标采购的全面应用打下了良好的基础。
4.3 实行重点测试、逐步推进的战略方案
网络化招标采购系统的成功应用需要采购方与供应方共同参与,首先,选择一些信誉业绩良好的供应商推荐给招标采购网,成为招标采购网会员单位,采购方也可以共享招标采购网的合格供应商资源库。然后,选择一些批次的物资进行实际采购,由于招标采购网系统设计的采购方式比较多,分别对其进行重点试用、分析研究,从而总结出各种采购方式的不同特点,针对不同物资类型,寻找最为适用的采购方式,最终既要体现公平公正的采购原则,又要实现降本增效保供应的最终目的,同时还要有利于实际工作的可操作性,努力提高工作效率。
4.4 实现全面推广应用阶段
经过试用期,全面推广应用的条件基本具备后,企业将全面实施电子商务采购模式,實现100%的网上采购。
5 应用网络化招标采购取得的成效
5.1 扩大供应商范围,降低采购成本
由于网络化招标采购面对的是整个互联网市场,可以突破传统采购模式的局限,扩大了比价范围,从货比三家发展为货比多家,加大了竞争范围和力度,既能大幅度降低采购成本,也能有效地保证采购质量和售后服务。其次,将投标的静态报价转换为动态报价,允许供应商在公平竞争的环境中多次报价,使竞争更完全、更充分。以我公司为例,实施网上采购一年多来,采购商品的价格平均降幅一般为20%左右,最高时可达到40%。
5.2 实现采购业务操作程序化
实现电子商务采购模式,采购业务操作必须按照软件规定的流程进行,改变了以前各采购员根据自己的不同习惯进行的采购询价模式,规范采购行为,减少采购过程中的随意性,实现物资管理工作的标准化、规范化、自动化。
5.3 降低采购费用,提高采购效率
通过互联网实时传递询价、报价和比价结果,并且通过短信、邮件信息等形式发布询价、招标、中标等信息,大幅度提高供需之间的联系频度与速度,大量减少了出差、电话、传真等沟通方式,使供需双方能够方便、快捷的达成交易,在提高采购效率的同时也节省了采购费用。原来完成一项物资询价需要6到7天,而且整个过程繁琐,现在正常询价两天就够了。
5.4 提高采购的透明度
由于网上采购的流程全部公开,整个采购过程完全置于公众的监督之下,可以实现对物资采购操作过程与结果的实时监控,避免采购中的暗箱操作和人为干扰,使物资采购工作能够公正、透明、高效、有序地运行,真正实现物资的“网络化采购”。
6 结束语
经历了前后两种采购模式的工作实践,我们更加认识到发展电子商务,不仅能够促进物资采购成本大大降低、采购效率大大提高,而且能够改造中国企业传统的物资采购习惯,公开物资采购过程,规范物资采购行为,是实现“网络化采购”的有效途径。电子商务已经成为国际众多大公司的重要平台,并且正在为物资供应管理改革、采购业务模式改造、采购流程优化发挥重要的作用,必将成为网络时代经济的核心商业模式。