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摘要：详细地介绍了美国欧普OOPSystems公司在江苏省高职院校中开展的嵌入式人才培养方案，同时也总结了我院在欧普IMS项目中的参与情况。
关键词：IMS；嵌入式人才培养方案
中图分类号：G4
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.17.097
2006年4月，在江苏省教育厅支持和组织的全省范围的合作培养软件人才项目说明会上，美国欧普公司正式提出IMS概念以及面向高职院校的欧普IMS项目培养方案和培训认证体系。
1欧普IMS项目概述
IT管理服务（IT Management Service，简称IMS）是指从企业战略和IT管理角度，提供企业运作支持性服务的总称，IT管理服务一方面可以服务于企业日益复杂且要求苛刻的IT应用系统，帮助企业维持稳定的IT运作环境。另一方面，可以从商业策略、商业流程和商业应用角度，通过IT技术帮助企业实现价值最大化，实现IT投资效率最大化，降低企业IT工作费用和复杂度，使企业运作更高效，更顺畅。
鉴于IT和整个企业融为一体发挥作用的美好景象，而拥有IT复合型人才是产生这种景象的前提条件，因此，美国欧普公司经过几年的时间完成了IT市场调研，对国内672家国家重点企业和长三角地区骨干企业的IT人才需求和岗位设置进行了调研，与国外先进的IT服务和企业IT应用岗位培训进行了比较，针对高职院校的人才培养定位以及当前国内IT职业岗位群和IT服务的需求，制定了欧普课程体系和认证体系，推出了欧普IMS培养项目。
欧普IMS项目的引进，其主要目的和任务是借鉴全球IT人才培训的成功模式，引进国际知名IT人才岗位培训体系，结合中国国内企业的IT岗位和用人机制，建立和完善江苏省特有的IT职业培训体系；指导、协调江苏高校IT方面人才培训工作，帮助江苏IT产业和人才培养走向国际化。该项目自开展以来，已经建设并且逐步完善了欧普IMS课程体系和认证体系，举办了四期欧普特色讲师培训班、全省已有47所高职院校成功加入，770人次教师接受过培训、培训的学生数突破8000余人。
2欧普IMS项目的组织机构
2005年10月，江苏省教育厅、美国OOPSystems公司和江苏经贸职业技术学院签署协议，按照“三方合作协议”的精神，建立了江苏欧普高校软件人才培训管理中心。
3欧普IMS项目的特点
3.1一个政府参与的中外合作项目
明确的培训目标、良好的政府支持、首个非赢利性的联合培养方案、满足国际视野和国内实情的实用性课程体系。教育厅根据江苏省统一规划，委托江苏欧普高校软件人才培训管理中心在“十一五”期间培训、考核6万名IT人才，并对IMS项目提供财政资助。
3.2一套由国外成熟培训模式本土化后的课程体系
集理论与实践、行为素质与复合化为一体，由数十名专家精心打造，通过包括企业在内的多名专家学者鉴定认可的由国外成熟模式进行本土化改造后的课程体系。
3.3一个符合国情的全优人才培养理念
摆脱原有理论模式的束缚，从思想素质到行为优化、从理论到实践、从专业到复合、从实用到适用、从基础到全面、树立IMS体系本土化全优人才培养理念。
3.4一个全新的多方差别化合作模式
创造多方合作中差别化课程体系开发与优化的合作模式，在合作方原由的课程体系中融入IMS课程，就不同的专业方向、不同的师资力量和不同的教学方式进行差别化课程优化。
3.5一个独特的职业定位方向
本着因材施教、因材塑型的方针，面对市场60%中低端II应用人才的职位空缺，将人才培养方向从点扩展到面，使受训人才在该市场需求中具有极强的职业岗位竞争力。
3.6一份珍贵的人生财富
她是学生实现职业人角色转换的平台；她是学生心理获得软着落的平台；她是市场需要的专业能力彻底提升的平台；她是人生良好习惯养成的平台；她是浓缩职业经验的转换平台；她更是创造和谐社会的平台。
4欧普IMS培养体系的定位
目前国内IT人才济济，但仍有至少40%左右的IT相关岗位急需人才，原因就是人才的定位方向存在一定的偏差。许多培养出来的人才对于某些领域具有较高的专业水准，但综合能力不够，造成了大多数企业一致认为现在的毕业生不能立即重用。
IMS体系具有针对性地进行了一系列培训课程的本土化工作，从实用性出发，大力培养人才的素质和综合能力，从简单的基本操作开始到专业的开发能力的培养，形成了一整套完整的培训体系，让培训出来的人才尽可能多地掌握企业日常信息化管理中所必须的技能。尤其是对于那些高不成低不就的岗位，经过IMS培训的人才具有极强的岗位竞争力。
5欧普IMS培养方案的特点
5.1与国际IT人才培养模式接轨
面向世界、面向社会、面向市场，以市场需求为指导、以企业为依托，突出工程化、复合型和适应性，培养企业实用性人才。逐步推进体制创新，依托江苏省企业优势，实现校企合作、产学一体，实现设备资源、技术骨干、实习基地全方位融合。
5.2與国际IT人才培养内涵接轨
加强国际合作办学，拓展合作方式与合作层面。全面引进国际著名IT企业资质证书培训系统，围绕合作公司的知名IT产品，采用课程嵌入模式，开设相应技能课程和认证课程，将技术认证培训作为培养模式的重点环境。全面引进合作学校与合作企业在IT人才培养培训方面的先进理念、培训模式、教学方法、教师资源、课程体系和教材资源。
5.3与企业用人需求标准接轨
坚持适需培养，按照企业对各类IT人才的要求，调整优化IT人才培养方案。加强嵌入式教学，加大实践课程与工程课程设置比例，重视案例教学与实用技术教学；推进订单式培养，校企共同制定培养方案，企业承担开发性、应用性课程，学生直接参与企业IT项目研发与生产，毕业前由企业考核任用；加强一体化技能训练，将课程与技术、教学与生产有机整合，构建具有工程生产背景的教学环境，培养学生创新意识和创造能力。 5.4与IT服务类岗位需求接轨
歐普中心基于国内企业的人力资源结构特点，行业的发展规律，制定了围绕IT服务行业、IT应用行业、IT软件行业相关的人才培养的规划，将逐步在江苏的合作院校中加以推广。
欧普中心根据国内上千家的IT企业的岗位技能分析，已对24个IT重要岗位培养模式，设计了相关的证书培训体系、课程和教学计划。并重点针对IT基础服务岗位设计出江苏省的IMS（Infrastructure Management Service）培养体系，计划将在2-3年内重点为江苏省企业打造IT基础服务型人才。
5.5与国际上的培训方式接轨
通过围绕企业的IT岗位和用人机制的市场调查和分析，通过同国外先进的企业IT服务岗位培训体系相比较，而建立以IT服务企业业务需求、绩效需求、培训及工作环境需求为核心的岗位培养体系。并通过引进相对应的知名IT服务企业岗位培训课程作为补充，建立与完善江苏省的第一个面向企业的IT服务岗位培训体系。
其主要特点如下：
（1）课程目标由知识客体转向学生主体，即主张将学习目标指向充满生机的学生个体，以及他们内部心理和外部行为所要发生的变化，用能力指标来反映这些变化。
（2）教育导向由“教育专家导向”转为“企业专家导向”。
（3）教育程式由传统的“教程”逐步向“学程”转化，即教师成为学生可以利用的学习资源的一部分，是学习的促进者和组织者。教育过程中，课程可以采用不统一学习的内容和学习的进度，而是强调适应学生的个体差异，不同的学习者可有不同的课程。
（4）通过产学结合的岗位培养，逐步构建江苏省合理的IT人才结构。
6我院参与欧普IMS项目的情况
无锡职业技术学院积极参与欧普IMS项目，不遗余力地进行着相关的工作：
（1）多次派出专业教师参加欧普每年一次的厅级讲师特色培训班；
（2）2007年度获得了省财务厅和教育厅联合下拨的30万欧普项目经费，合理对经费进行管理，加强控制，做到专款专用，以保项目顺利开展；
（3）今年4月底，作为7所院校代表之一赴南京参加了由江苏欧普高校软件人才培训管理中心组织的IMS专业人才培养方案研讨会，充分肯定了我院在欧普IMS项目中的积极工作；
（4）对电子商务、市场营销、物流专业教学计划作了修订，嵌入了《IT行为优化》、《IMS常用工具软件使用》、《商务英语》、《IMS计算机专业外语》等课程；
（5）按照欧普管理中心的要求及时上交每学期初的开课任务和学期末的成绩统计等材料；
（6）IMS课程的教师经常开展课程组活动，其中一位教师所授嵌入式课程《IMS常用工具软件使用》，参加教务处组织的实践教学比赛，取得了分院预赛一等奖的好成绩，嵌入式课程教学初见成果；
（7）学院领导带队，多次赴南京主动与项目挂靠单位欧普管理中心交流、讨论，就我院欧普项目实施的情况向欧普管理中心提出合理化的建议，得到充分的肯定；
（8）在已经嵌入欧普课程的专业中，进行欧普证书的先期宣传工作，研究欧普证书的置换体系，欧普学分银行的可行性。
7欧普IMS项目的美好前景展望
欧普合作项目引入了美国IT行业高速发展背后的价值观念和企业文化，与美国著名的IT企业OOPSystems公司开展教育培训合作，将成为国际校企合作的典范。
（1）积极索能力本位教育与培训（Competency-based Education and Training） CBET模式在高职院校中推广的可行性及其规律，坚持该模式化本土化的渐进性、科学性、可行性和系统性原则，点、线、面多种改革形式相结合；在引进国外先进教育理念的同时，既做到不盲目照搬、全盘西化，又做到具有本土特色，使能力本位教育和教育培训体系的改革走在职教领域的前列。
（2）在已经嵌入欧普课程的专业中，进行欧普证书的宣传工作，研究欧普证书的置换体系，欧普学分银行的可行性。同时积极探索毕业证书、欧普证书双证书实施的可行性，进一步提高项目的实施效果。
（3）加快、加大欧普课程的嵌入程度。根据前期的实施效果来看，许多欧普课程的教学内容设置比我们现有的课程更合理，譬如以前我们设置了《办公自动化》现采用欧普课程《IMS常用工具软件使用》，师生反映效果更好、更实用。因此，我们将在消化欧普课程体系和教学内容的基础上，进一步深化现有课程体系和课程内容的改革。
近期教育厅和欧普公司又联合推出了欧普人才就业工程，进一步提高了项目的吸引力。我们将积极推行欧普嵌入式人才培养模式，为高职教育改革做出有益的探索。
关键词：IMS；嵌入式人才培养方案
中图分类号：G4
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.17.097
2006年4月，在江苏省教育厅支持和组织的全省范围的合作培养软件人才项目说明会上，美国欧普公司正式提出IMS概念以及面向高职院校的欧普IMS项目培养方案和培训认证体系。
1欧普IMS项目概述
IT管理服务（IT Management Service，简称IMS）是指从企业战略和IT管理角度，提供企业运作支持性服务的总称，IT管理服务一方面可以服务于企业日益复杂且要求苛刻的IT应用系统，帮助企业维持稳定的IT运作环境。另一方面，可以从商业策略、商业流程和商业应用角度，通过IT技术帮助企业实现价值最大化，实现IT投资效率最大化，降低企业IT工作费用和复杂度，使企业运作更高效，更顺畅。
鉴于IT和整个企业融为一体发挥作用的美好景象，而拥有IT复合型人才是产生这种景象的前提条件，因此，美国欧普公司经过几年的时间完成了IT市场调研，对国内672家国家重点企业和长三角地区骨干企业的IT人才需求和岗位设置进行了调研，与国外先进的IT服务和企业IT应用岗位培训进行了比较，针对高职院校的人才培养定位以及当前国内IT职业岗位群和IT服务的需求，制定了欧普课程体系和认证体系，推出了欧普IMS培养项目。
欧普IMS项目的引进，其主要目的和任务是借鉴全球IT人才培训的成功模式，引进国际知名IT人才岗位培训体系，结合中国国内企业的IT岗位和用人机制，建立和完善江苏省特有的IT职业培训体系；指导、协调江苏高校IT方面人才培训工作，帮助江苏IT产业和人才培养走向国际化。该项目自开展以来，已经建设并且逐步完善了欧普IMS课程体系和认证体系，举办了四期欧普特色讲师培训班、全省已有47所高职院校成功加入，770人次教师接受过培训、培训的学生数突破8000余人。
2欧普IMS项目的组织机构
2005年10月，江苏省教育厅、美国OOPSystems公司和江苏经贸职业技术学院签署协议，按照“三方合作协议”的精神，建立了江苏欧普高校软件人才培训管理中心。
3欧普IMS项目的特点
3.1一个政府参与的中外合作项目
明确的培训目标、良好的政府支持、首个非赢利性的联合培养方案、满足国际视野和国内实情的实用性课程体系。教育厅根据江苏省统一规划，委托江苏欧普高校软件人才培训管理中心在“十一五”期间培训、考核6万名IT人才，并对IMS项目提供财政资助。
3.2一套由国外成熟培训模式本土化后的课程体系
集理论与实践、行为素质与复合化为一体，由数十名专家精心打造，通过包括企业在内的多名专家学者鉴定认可的由国外成熟模式进行本土化改造后的课程体系。
3.3一个符合国情的全优人才培养理念
摆脱原有理论模式的束缚，从思想素质到行为优化、从理论到实践、从专业到复合、从实用到适用、从基础到全面、树立IMS体系本土化全优人才培养理念。
3.4一个全新的多方差别化合作模式
创造多方合作中差别化课程体系开发与优化的合作模式，在合作方原由的课程体系中融入IMS课程，就不同的专业方向、不同的师资力量和不同的教学方式进行差别化课程优化。
3.5一个独特的职业定位方向
本着因材施教、因材塑型的方针，面对市场60%中低端II应用人才的职位空缺，将人才培养方向从点扩展到面，使受训人才在该市场需求中具有极强的职业岗位竞争力。
3.6一份珍贵的人生财富
她是学生实现职业人角色转换的平台；她是学生心理获得软着落的平台；她是市场需要的专业能力彻底提升的平台；她是人生良好习惯养成的平台；她是浓缩职业经验的转换平台；她更是创造和谐社会的平台。
4欧普IMS培养体系的定位
目前国内IT人才济济，但仍有至少40%左右的IT相关岗位急需人才，原因就是人才的定位方向存在一定的偏差。许多培养出来的人才对于某些领域具有较高的专业水准，但综合能力不够，造成了大多数企业一致认为现在的毕业生不能立即重用。
IMS体系具有针对性地进行了一系列培训课程的本土化工作，从实用性出发，大力培养人才的素质和综合能力，从简单的基本操作开始到专业的开发能力的培养，形成了一整套完整的培训体系，让培训出来的人才尽可能多地掌握企业日常信息化管理中所必须的技能。尤其是对于那些高不成低不就的岗位，经过IMS培训的人才具有极强的岗位竞争力。
5欧普IMS培养方案的特点
5.1与国际IT人才培养模式接轨
面向世界、面向社会、面向市场，以市场需求为指导、以企业为依托，突出工程化、复合型和适应性，培养企业实用性人才。逐步推进体制创新，依托江苏省企业优势，实现校企合作、产学一体，实现设备资源、技术骨干、实习基地全方位融合。
5.2與国际IT人才培养内涵接轨
加强国际合作办学，拓展合作方式与合作层面。全面引进国际著名IT企业资质证书培训系统，围绕合作公司的知名IT产品，采用课程嵌入模式，开设相应技能课程和认证课程，将技术认证培训作为培养模式的重点环境。全面引进合作学校与合作企业在IT人才培养培训方面的先进理念、培训模式、教学方法、教师资源、课程体系和教材资源。
5.3与企业用人需求标准接轨
坚持适需培养，按照企业对各类IT人才的要求，调整优化IT人才培养方案。加强嵌入式教学，加大实践课程与工程课程设置比例，重视案例教学与实用技术教学；推进订单式培养，校企共同制定培养方案，企业承担开发性、应用性课程，学生直接参与企业IT项目研发与生产，毕业前由企业考核任用；加强一体化技能训练，将课程与技术、教学与生产有机整合，构建具有工程生产背景的教学环境，培养学生创新意识和创造能力。 5.4与IT服务类岗位需求接轨
歐普中心基于国内企业的人力资源结构特点，行业的发展规律，制定了围绕IT服务行业、IT应用行业、IT软件行业相关的人才培养的规划，将逐步在江苏的合作院校中加以推广。
欧普中心根据国内上千家的IT企业的岗位技能分析，已对24个IT重要岗位培养模式，设计了相关的证书培训体系、课程和教学计划。并重点针对IT基础服务岗位设计出江苏省的IMS（Infrastructure Management Service）培养体系，计划将在2-3年内重点为江苏省企业打造IT基础服务型人才。
5.5与国际上的培训方式接轨
通过围绕企业的IT岗位和用人机制的市场调查和分析，通过同国外先进的企业IT服务岗位培训体系相比较，而建立以IT服务企业业务需求、绩效需求、培训及工作环境需求为核心的岗位培养体系。并通过引进相对应的知名IT服务企业岗位培训课程作为补充，建立与完善江苏省的第一个面向企业的IT服务岗位培训体系。
其主要特点如下：
（1）课程目标由知识客体转向学生主体，即主张将学习目标指向充满生机的学生个体，以及他们内部心理和外部行为所要发生的变化，用能力指标来反映这些变化。
（2）教育导向由“教育专家导向”转为“企业专家导向”。
（3）教育程式由传统的“教程”逐步向“学程”转化，即教师成为学生可以利用的学习资源的一部分，是学习的促进者和组织者。教育过程中，课程可以采用不统一学习的内容和学习的进度，而是强调适应学生的个体差异，不同的学习者可有不同的课程。
（4）通过产学结合的岗位培养，逐步构建江苏省合理的IT人才结构。
6我院参与欧普IMS项目的情况
无锡职业技术学院积极参与欧普IMS项目，不遗余力地进行着相关的工作：
（1）多次派出专业教师参加欧普每年一次的厅级讲师特色培训班；
（2）2007年度获得了省财务厅和教育厅联合下拨的30万欧普项目经费，合理对经费进行管理，加强控制，做到专款专用，以保项目顺利开展；
（3）今年4月底，作为7所院校代表之一赴南京参加了由江苏欧普高校软件人才培训管理中心组织的IMS专业人才培养方案研讨会，充分肯定了我院在欧普IMS项目中的积极工作；
（4）对电子商务、市场营销、物流专业教学计划作了修订，嵌入了《IT行为优化》、《IMS常用工具软件使用》、《商务英语》、《IMS计算机专业外语》等课程；
（5）按照欧普管理中心的要求及时上交每学期初的开课任务和学期末的成绩统计等材料；
（6）IMS课程的教师经常开展课程组活动，其中一位教师所授嵌入式课程《IMS常用工具软件使用》，参加教务处组织的实践教学比赛，取得了分院预赛一等奖的好成绩，嵌入式课程教学初见成果；
（7）学院领导带队，多次赴南京主动与项目挂靠单位欧普管理中心交流、讨论，就我院欧普项目实施的情况向欧普管理中心提出合理化的建议，得到充分的肯定；
（8）在已经嵌入欧普课程的专业中，进行欧普证书的先期宣传工作，研究欧普证书的置换体系，欧普学分银行的可行性。
7欧普IMS项目的美好前景展望
欧普合作项目引入了美国IT行业高速发展背后的价值观念和企业文化，与美国著名的IT企业OOPSystems公司开展教育培训合作，将成为国际校企合作的典范。
（1）积极索能力本位教育与培训（Competency-based Education and Training） CBET模式在高职院校中推广的可行性及其规律，坚持该模式化本土化的渐进性、科学性、可行性和系统性原则，点、线、面多种改革形式相结合；在引进国外先进教育理念的同时，既做到不盲目照搬、全盘西化，又做到具有本土特色，使能力本位教育和教育培训体系的改革走在职教领域的前列。
（2）在已经嵌入欧普课程的专业中，进行欧普证书的宣传工作，研究欧普证书的置换体系，欧普学分银行的可行性。同时积极探索毕业证书、欧普证书双证书实施的可行性，进一步提高项目的实施效果。
（3）加快、加大欧普课程的嵌入程度。根据前期的实施效果来看，许多欧普课程的教学内容设置比我们现有的课程更合理，譬如以前我们设置了《办公自动化》现采用欧普课程《IMS常用工具软件使用》，师生反映效果更好、更实用。因此，我们将在消化欧普课程体系和教学内容的基础上，进一步深化现有课程体系和课程内容的改革。
近期教育厅和欧普公司又联合推出了欧普人才就业工程，进一步提高了项目的吸引力。我们将积极推行欧普嵌入式人才培养模式，为高职教育改革做出有益的探索。