知识付费用户行为体验研究

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在时间成本增高和信息爆炸的多重背景下,高品质内容成为用户追求。文章以用户为主要关注点,研究知识付费产品的用户使用行为及体验情况。结合目前用户的付费模式、知识消费类型、产品打开率以及复购意愿、平台忠诚度,知识付费平台应围绕用户对内容生产流程、发展规划、用户反馈、社群维护等方面进行把控。
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