【摘 要】
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目的对急诊输液过程中的护理方面常见问题进行分析,同时提出相应的解决对策。方法针对急诊输液室及留观室的环境问题、护理人员技术问题、护患沟通问题以及护理服务质量问题
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目的对急诊输液过程中的护理方面常见问题进行分析,同时提出相应的解决对策。方法针对急诊输液室及留观室的环境问题、护理人员技术问题、护患沟通问题以及护理服务质量问题等进行分析并采取相应的应对策略。结果通过实施相应的护理措施后急诊输液护理质量明显提高,护患关系更为融洽,患者满意度不断提高,因输液问题引发的护理投诉减少,医疗纠纷减少,从而提高医院声誉。结论提高急诊输液护理质量,是提高患者满意度和确保患者在最短时间得到最有效的救治的关键所在。
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