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打造无处不在的客户服务rn在被业界称为信用卡发展元年的2003年,招商银行信用卡中心率先推出7×24小时电话客服体系,在上海、成都、武汉等地成立客户服务中心,并招聘大量专业客服人员,打造出“服务好”的金字招牌.
四大跃迁r构筑招行信用卡客服创新之路
【摘 要】
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打造无处不在的客户服务rn在被业界称为信用卡发展元年的2003年,招商银行信用卡中心率先推出7×24小时电话客服体系,在上海、成都、武汉等地成立客户服务中心,并招聘大量专业
【出 处】
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中国信用卡
【发表日期】
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2020年9期
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