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摘要：本文主要对技工学校电子商务专业的培养方向及教学模式进行探讨，通过教学中的经验及例子，提出电子商务专业人才培养方向的思路，探讨该专业教学中“行为导向教学法”模式的运用，力求培养出有高职特色的电子商务技能型人才。
关键词：电子商务专业；培养方向；教学模式；行为导向教学法
随着互联网在中国的广泛运用，电子商务成为一门新的学科，许多学校开始设置“电子商务专业”，包括高等院校及职业学校、技工学校。在电子商务专业毕业生中，经常会听到一种声音：“电子商务专业找工作难”。事实果真如此吗？其实不然。我认为学生找工作主要是自己能力的展现，如果学校能够有成功的教学培养模式，让学生在校的这短短几年提高自己的素质和能力，学以致用，学生找工作就不成问题了。
从高等院校到职业技工学校，都设置有电子商务专业。但其培养学生的目标和定位应有所不同。高等院校主要培养在电子商务领域获得专门训练和具有综合知识的高级专业人才。技工学校培养的是熟悉开展电子商务活动基本流程的技能型人才，这类人才一般不涉及电子商务策划管理、教学和科研领域。总而言之，这两者应有所区分，以满足企业的不同需求。
以下主要针对技工学校电子商务高职类，探讨研究其人才培养的定位及教学模式。
一、 人才的培养方向
电子商务专业涉及的教学内容包括经济类知识、计算机知识、网络知识、法律知识、贸易知识等，是一门交叉学科。学生在这个专业可以学习各种各样的专业知识，当然，把学到的知识综合运用是非常重要的。企业需要的是综合性人才，即既会营销又会计算机网络操作的人，电子商务专业的学生正好能够满足其要求。
由于中国的电子商务并没有达到全民普及，企业在招聘时也很少招电子商务专业学生，学生较难找到完全对口的电子商务工作岗位。在社会竞争日益激烈的情形之下，学校与学生应作相应的调整和定位，才能达到就业时供需一致。技工学校如果不确定本专业的培养定位，可能会出现学生泛泛而学，样样都不精的局面。确定了培养方向，才能在培养学生时，帮助学生发展自己的特长及能力，达到“基础扎实，特长突出”的目标。
1．商贸方向。这个培养方向主要是指学生在具有较扎实宽厚的电子商务专业基础知识的基础上，更侧重于商务贸易的学习，让学生更深入地了解商务贸易的流程和一些相关的实践操作。学生毕业之后，能够到企业从事商务工作。在企业中主要从事基础性的商务信息采集、企业信息发布等相关工作和处理网上商务业务流程的商务型实施工作。
2．计算机网络技术方向。这个方向侧重于培养学生在网络技术方面的实操能力，学会网站建设和维护。专业方面倾向网络技术方面发展，学生毕业后，可以从事商务网站系统的技术型实施工作。工作职责是电子商务系统的实现和技术支持，如企业网站建设及安全维护、系统管理和程序开发等。
学生在校学习期间，应引导其爱好与兴趣，培养其就业发展方向。就我校02级电子商务高职班毕业生的就业动向而言，就明显地存在这两种方向。一部分学生偏向商贸发展，到企业从事市场调研、网上信息发布、网上营销、商务统计工作，他们熟悉整个商务流程。另一部分学生则偏向计算机网络技术方向，到企业从事电子商务网站设计及程序设计工作。
二、教学模式
长期以来，技工学习是以班级为组织形式的课堂讲授和实训为主。这种学习模式的弊端在于它无法真正实现因材施教，又不利于学生合作能力、团队精神的培养，使得培养出来的学生难以适应商务活动。同时商务类的教学与普通技术类教学不同，技术专业学生可以在实验室、加工车间通过重复训练提高个人技能。商务类学生则需要有一个完整的商务环境来提高自己的能力。
因此在教学的组织形式上我认为可以打破原有的班级学习组织形式，对教学班的学生进行分组，组建学习团队。分组教学时可以根据实践项目的工作量进行分配。我们将每个学习小组“企业”化，在小组中，不同的学生负责不同的工作，目标就是把自己的“公司”做好。这种模式有利于在教学中能根据课程需要迅速在各个小组间营造一个模拟的商务环境。
电子商务专业比较强调学生技能与社会活动能力的结合，强调商业观念的培养。针对这一特点我认为较好的课程教学模式是运用“行为导向教学法”。行为导向是世界职业教育教学论中出现的一种新的思潮，包括有模拟教学法、角色扮演法等。
下面就我校电子商务专业的部分教学案例，探讨“行为导向教学法”的运用。
在我校电子商务高职班《网络营销》教学中，我把全班58人分成10个组。在学生掌握了《网络营销》基础知识后，让每一小组在淘宝网上开设自己的网上店铺。小组的成员要进行角色的分配，每人负责自己的项目，期末要求学生就自己负责的部分写工作报告。每个工作小组的成绩要从网店的业绩、小组的管理、员工的表现等几方面来进行评估考核。学生都全心投入到角色中，从市场调研到商品定位、商品采购、广告宣传、商品销售等。上课时，我让各“公司”经理汇报各自的经营情况及交流经验。模拟的商务环境提高了学生社会适应能力、心理承受能力、为人处事能力。课程结束之后，学生已经具有网上营销的初步经验，加强了他们与社会的联系。
在学校领导的支持下，我校电子商务教研组积极创造条件，组织学生在校内开展实践活动。首先让参与的学生自由分组，小组成员自筹资金组建一个商铺，在校园展开为期一周的商品销售活动。学生在活动中利用课余时间进行商铺经营，真实地体验到经理、销售、仓管、会计、出纳等岗位的工作感受，了解资金的各种形态与流动过程，学会怎样进行资金的预算、控制、监督，这一实训弥补了以往模拟商务环境在财务教学方面的不足。同时学生在活动中还要面对如何处理竞争中产生的企业之间、员工之间的磨擦等问题，从而锻炼沟通协调能力、应变能力。
教师在活动中主要是进行指导，这一转变的结果是学生学习的主动性提高了，从“要我学”变为“我要学”，提高了教学质量。
电子商务是一个新兴领域，在电子商务专业的培养方向及教学模式的建立方面，仍需我们不断地探索和总结。技工学校的特色是培养技能型人才，我们更应该根据这一特点发展电子商务专业，这样才能培养出适应社会需求的电子商务实用型人才。
参考文献：
[1] 谢垂民,朱国麟主编.电子商务师.广东经济出版社,2003.
[2] 马特·黑格著.电子商务实施要点.北京大学出版社,2005年版.
关键词：电子商务专业；培养方向；教学模式；行为导向教学法
随着互联网在中国的广泛运用，电子商务成为一门新的学科，许多学校开始设置“电子商务专业”，包括高等院校及职业学校、技工学校。在电子商务专业毕业生中，经常会听到一种声音：“电子商务专业找工作难”。事实果真如此吗？其实不然。我认为学生找工作主要是自己能力的展现，如果学校能够有成功的教学培养模式，让学生在校的这短短几年提高自己的素质和能力，学以致用，学生找工作就不成问题了。
从高等院校到职业技工学校，都设置有电子商务专业。但其培养学生的目标和定位应有所不同。高等院校主要培养在电子商务领域获得专门训练和具有综合知识的高级专业人才。技工学校培养的是熟悉开展电子商务活动基本流程的技能型人才，这类人才一般不涉及电子商务策划管理、教学和科研领域。总而言之，这两者应有所区分，以满足企业的不同需求。
以下主要针对技工学校电子商务高职类，探讨研究其人才培养的定位及教学模式。
一、 人才的培养方向
电子商务专业涉及的教学内容包括经济类知识、计算机知识、网络知识、法律知识、贸易知识等，是一门交叉学科。学生在这个专业可以学习各种各样的专业知识，当然，把学到的知识综合运用是非常重要的。企业需要的是综合性人才，即既会营销又会计算机网络操作的人，电子商务专业的学生正好能够满足其要求。
由于中国的电子商务并没有达到全民普及，企业在招聘时也很少招电子商务专业学生，学生较难找到完全对口的电子商务工作岗位。在社会竞争日益激烈的情形之下，学校与学生应作相应的调整和定位，才能达到就业时供需一致。技工学校如果不确定本专业的培养定位，可能会出现学生泛泛而学，样样都不精的局面。确定了培养方向，才能在培养学生时，帮助学生发展自己的特长及能力，达到“基础扎实，特长突出”的目标。
1．商贸方向。这个培养方向主要是指学生在具有较扎实宽厚的电子商务专业基础知识的基础上，更侧重于商务贸易的学习，让学生更深入地了解商务贸易的流程和一些相关的实践操作。学生毕业之后，能够到企业从事商务工作。在企业中主要从事基础性的商务信息采集、企业信息发布等相关工作和处理网上商务业务流程的商务型实施工作。
2．计算机网络技术方向。这个方向侧重于培养学生在网络技术方面的实操能力，学会网站建设和维护。专业方面倾向网络技术方面发展，学生毕业后，可以从事商务网站系统的技术型实施工作。工作职责是电子商务系统的实现和技术支持，如企业网站建设及安全维护、系统管理和程序开发等。
学生在校学习期间，应引导其爱好与兴趣，培养其就业发展方向。就我校02级电子商务高职班毕业生的就业动向而言，就明显地存在这两种方向。一部分学生偏向商贸发展，到企业从事市场调研、网上信息发布、网上营销、商务统计工作，他们熟悉整个商务流程。另一部分学生则偏向计算机网络技术方向，到企业从事电子商务网站设计及程序设计工作。
二、教学模式
长期以来，技工学习是以班级为组织形式的课堂讲授和实训为主。这种学习模式的弊端在于它无法真正实现因材施教，又不利于学生合作能力、团队精神的培养，使得培养出来的学生难以适应商务活动。同时商务类的教学与普通技术类教学不同，技术专业学生可以在实验室、加工车间通过重复训练提高个人技能。商务类学生则需要有一个完整的商务环境来提高自己的能力。
因此在教学的组织形式上我认为可以打破原有的班级学习组织形式，对教学班的学生进行分组，组建学习团队。分组教学时可以根据实践项目的工作量进行分配。我们将每个学习小组“企业”化，在小组中，不同的学生负责不同的工作，目标就是把自己的“公司”做好。这种模式有利于在教学中能根据课程需要迅速在各个小组间营造一个模拟的商务环境。
电子商务专业比较强调学生技能与社会活动能力的结合，强调商业观念的培养。针对这一特点我认为较好的课程教学模式是运用“行为导向教学法”。行为导向是世界职业教育教学论中出现的一种新的思潮，包括有模拟教学法、角色扮演法等。
下面就我校电子商务专业的部分教学案例，探讨“行为导向教学法”的运用。
在我校电子商务高职班《网络营销》教学中，我把全班58人分成10个组。在学生掌握了《网络营销》基础知识后，让每一小组在淘宝网上开设自己的网上店铺。小组的成员要进行角色的分配，每人负责自己的项目，期末要求学生就自己负责的部分写工作报告。每个工作小组的成绩要从网店的业绩、小组的管理、员工的表现等几方面来进行评估考核。学生都全心投入到角色中，从市场调研到商品定位、商品采购、广告宣传、商品销售等。上课时，我让各“公司”经理汇报各自的经营情况及交流经验。模拟的商务环境提高了学生社会适应能力、心理承受能力、为人处事能力。课程结束之后，学生已经具有网上营销的初步经验，加强了他们与社会的联系。
在学校领导的支持下，我校电子商务教研组积极创造条件，组织学生在校内开展实践活动。首先让参与的学生自由分组，小组成员自筹资金组建一个商铺，在校园展开为期一周的商品销售活动。学生在活动中利用课余时间进行商铺经营，真实地体验到经理、销售、仓管、会计、出纳等岗位的工作感受，了解资金的各种形态与流动过程，学会怎样进行资金的预算、控制、监督，这一实训弥补了以往模拟商务环境在财务教学方面的不足。同时学生在活动中还要面对如何处理竞争中产生的企业之间、员工之间的磨擦等问题，从而锻炼沟通协调能力、应变能力。
教师在活动中主要是进行指导，这一转变的结果是学生学习的主动性提高了，从“要我学”变为“我要学”，提高了教学质量。
电子商务是一个新兴领域，在电子商务专业的培养方向及教学模式的建立方面，仍需我们不断地探索和总结。技工学校的特色是培养技能型人才，我们更应该根据这一特点发展电子商务专业，这样才能培养出适应社会需求的电子商务实用型人才。
参考文献：
[1] 谢垂民,朱国麟主编.电子商务师.广东经济出版社,2003.
[2] 马特·黑格著.电子商务实施要点.北京大学出版社,2005年版.