中消协:银行窗口少态度差最让人烦

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中国消费者协会召开提升银行服务消费维权工作座谈会,会上通报了2014年度中国银行业消费者满意度指数测评调查的主要情况。调查显示,消费者对银行业广泛存在的营业厅服务、服务网点布局、服务收费等“短板”问题意见较大。
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