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今年仲夏的一天,一位中央领导同志到
成都平原一个小镇上的5719工厂视察时,高
度评价该厂建设“企业的管理井井有条,企
业的技术精益求精,企业的文化昂扬向上”。
5719工厂何以得到如此赞誉?当我走进
这个工厂时,顿时感到强烈的震撼:一个仅
2000多人的普通空军装备修理企业,短短几
年里完成63项科研成果,20多项获得国家、
军队科技进步奖,自主创新的军用航空发动
机再制造技术达到国际先进水平;发动机修
理能力成倍增长,2004年总资产才11个亿,
6年后就达到29个亿,资产增长超过263%;
获得“全国文明单位”,“全国五一劳动奖状”、
“全国质量奖”等数十项国家级殊荣。
5719工厂凭借什么创造出这样的奇迹?
厂长向巧坦言:独具空军特质、卓越品质、和
谐特色的企业文化,为企业腾飞插上了翅膀。
大胆改革创新路
“看那军旗飞舞的方向,前进着战车舰队
和机群。上面也飘扬着我们的名字,年轻的
士兵渴望建立功勋……”这首叫《那一天来临》
的歌,是5719工厂的厂歌,只要这首歌响起,
他们每个人都神态庄重、热血沸腾。
5719工厂是隶属于空军装备部的装备保
障性企业,担负着军用航空发动机修理保障
的重任,每位职工都有着这样强烈的意识:“我
们是不穿军装的军人,不拿钢枪的战士!”
2004年,是他们记忆深刻的一年。这一年,
某新型航空发动机维修线刚刚建成,航空兵
部队一批发动机急待维修,各级首长心急如
焚,催修电话不断打来。如何快速形成新型
发动机批量修理能力?刚刚上任的女博士厂
长向巧和全厂职工食不甘味,夜不能寐。
打破原有的生产模式和利益格局,进行
彻底的生产流程再造,厂党委拿出这一举措。
然生产流程变革怎么变,变到什么程度,一
时众说纷纭,争论不休。流程再造即使在西
方国家成功率也仅有30%,一旦失败怎么办?
有两位干部甚至为此事吵到了厂长办公室。
为统一大家的思想,向巧天天泡在车间,
跑遍全厂76个班组,面对面地解难答疑、动
员宣传。全厂职工思想很快统一到一起,十
几名中层以上领导因流程再造被调整岗位也毫
无怨言。经过8个月大刀阔斧的改革,修理能
力显著提升,某型发动机平均修理周期降幅达
27.3%,修理能力每年增长率达60%以上,先
后实现了由维修二代机向三代机、由单机种、
大批量维修向多机种、小批量维修的跨越。
随着大批新型航空装备在部队列装,新型
发动机关键、重要零部件供应逐渐成为制约空
军战斗力持续生成的“瓶颈”。工厂集中力量
攻关,自主创新了2l项具有国际先进水平的
三代飞机发动机关键部件再制造技术,突破了
少数西方国家技术上的垄断。
5719厂人始终把国家利益和使命责任放
在第一位。“5·12”地震发生时,工厂距震
中仅36.5公里。在紧急逃生的30秒里,青
年员工刘勇奋力举起几十公斤重价值几十万
元的发动机预燃室,踉踉跄跄地跑到安全的
地方。2009年首都国庆阅兵保障期间,一台
受阅飞机发动机发生故障,工厂技师罗卓红
主动承担了任务。为了保证阅兵正常进行,
他没有按常规拆卸排障,而是在狭窄的空间
里忙了个通宵。故障排除,罗卓红的手上布
满了道道血痕……
“三十春秋,弹指一挥,而立之年备感
道远任重。激扬传统,笑迎挑战,激情不衰,
动力不竭,和衷共济再攀云梯路。”一部凝聚
了5719人奋斗史的《航利广场赋》表达了他
们忠诚无畏、不懈奋进的豪情。
追求卓越出精品
5719工厂的工作服别具一格:左臂绣着
“情系蓝天”,右臂绣着“追求卓越”。厂党委
书记梁绍华说:“左臂‘情系蓝天’,代表我
们不忘‘姓军’本色,右臂‘追求卓越’代
表我们永记执着追求。”
为了确保维修质量“零缺陷、出精品”,
他们积极以设立“质量警示墙”、举办“质量
文化周”等多种形式,引导职工不断强化卓
越意识。在那道长达86米的质量警示墙上,
空军历史上的每一起等级飞行事故和地面事
故,工厂历史上发生的10多起较大质量问题
赫然在目;“产品如人品”、“请牢记:质量不
相信眼泪,质量取决于每一个细节”,墙上镌
刻着厂长和书记写给全厂职工的警句。
高级技师黄强“甘于平凡,以小事成就
大事”,三十年如一日1苦心钻研、认真摸索,
对本专业涉及的3400个零件和复杂设备结构
了然于胸,从未出现一起产品质量问题,首创
“黄强工作法”深受国外同行赞誉,带出的9
个徒弟个个是技术能手。装配工艺对技术参数
规定了上。下限值,中间值是最理想状态,吴
创班组对自己提出了“苛刻”要求:一定要取
中间值。虽然成倍增加了工作量,但发动机飞
行状态的安全系数却大幅度提高……
在5719工厂的厂徽上,有一个永不停止
转动的齿轮,它代表了5719人永无止境的追
求。2009年以来,工厂导入“卓越绩效”管
理模式,实现了资源效能最大化,现场管理
标准化、精细化,六西格玛、精益管理、现
场管理星级评价、风险管理等国际先进管理
模式和工具,在工厂得到广泛应用,不断提
升了管理效能。开展的“现场管理星级评价”,
作为全国首批试点单位,有两个分厂分别被
授予“全国现场管理星级评价五星级现场”
和“四星级现场”。这一系列追求卓越的举措,
换来了工厂整体效能提升,连续14年没有因
维修质量问题造成飞行责任事故。
和谐共建育英才
走进工厂大门,是一个富有特色的文化
广场。在广场的中心地带,有一条宽6米、
长百米的“星光大道”。在这条大道上,镌刻
着一只只大手印,如深耕大地的铁犁,似力
擎苍天的砥柱。据介绍,这些手印是3000多
位在厂职工、离退休干部和员工的手形手模,
寓意着每名创业者。建设者都是企业之星。
在设计“星光大道”时,有人提议把厂领
导的手模放在第一排。向巧说:“大家都是一
家人,都是平等的,只有工作岗位的不同,没
有个人的高低贵贱,我们不能搞这样的特殊。”
“每个人都是平等的”,正是这样的人文
情怀,让每个看到“星光大道”、听到它故事
的人深受震撼。为服务部队,一批人常年出
差在外,不辞辛苦;发动机出现问题需要支
援,他们保证24小时内赶到;不少职工退休
后不愿离厂,要求在岗位上继续奋战;身患
重病的女工祁丽莎,做了两次化疗还铆在岗
位;高工蔡仕祥退休后一直在车台带教年轻
人,直至生命最后一刻……
在5719厂,每项技术革新成果、重大改
革举措,都饱含着许多普通职工留下的心血
和汗水。工厂编辑的十多册《企业文化丛刊》
详细地记录着职工们对工厂建设发展的思考
和感悟,是工厂共同奋斗、和谐奋进的历史
见证,也凝聚成工廠的宝贵精神财富。
“员工是企业最宝贵的资源,是我们企业
的立企之本”、“学技术吃香,有本领风光”、
“让想干事的人有机会,能干事的人有岗位,
干成事的人有地位”、“心情舒畅,工作流畅”
……说起工厂的未来发展,厂领导谈得最多
的是职工的发展。工厂根据职工能力特点设
置三条阶梯式发展通道,规划管理型、技术
型和技能型等各类人员职业生涯发展方向,
形成评选表彰各类劳模、“三五楷模”、“党员
模范示范岗”、“青年岗位技术能手”等先进
的机制,激发职工积极性和创造性,多渠道
为职工创造全面发展的机会。
工厂在全军企业中率先通过了ISO10015
培训管理体系认证,组建培训中心,实施职
工能力素质提升工程,搭建了多形式、多层
次沟通和知识、技能共享平台,促进全体职
工业务能力共同提高。同时还建立完善学历
工资、职称工资、专家津贴、自学奖励等多
层次激励机制,充分调动职工学习的积极性。
工厂充分尊重职工的劳动和创造,2004
年以来,实施了以职工名字命名优秀班组、
技术创新、方法创新制度,目前,已经有“黄
强工作法”、“周陈工作法”、“吴创班组”、“敏
智班组”等20多个荣誉命名的“员2122~作法”
和生产班组。黄强、吴创、张永光等工厂优
秀职工的照片,被制作成灯箱布置在厂区主
干道两旁。
2004年以来,实行稳步推进后勤社会化,
想方设法解决职工衣食住行、看病就医、子
女教育等方面的困难,发起了“阳光圆梦助
学”工程,为考入高校的职工子女发放助学金,
专设了“职工心理辅导员”,加强对职工的心
理疏导……一系列举措,真正关心职工们的
生活,真正解除了职工们的后顾之忧。
一系列的举措,极大地促进了工厂职工
的全面发展和成长成才。近年来,先后有13
人被评为全国和省(市)劳动模范,具有中
高级职称的职工超过500人,有40多名优秀
职工通过公开竞聘走上了中层以上管理岗位。
涌现出“全国五一劳动奖状班组”、“全国质
量信得过班组”,“全国青年岗位能手”等一
大批“明星群体”和“企业名片式”员工。
成都平原一个小镇上的5719工厂视察时,高
度评价该厂建设“企业的管理井井有条,企
业的技术精益求精,企业的文化昂扬向上”。
5719工厂何以得到如此赞誉?当我走进
这个工厂时,顿时感到强烈的震撼:一个仅
2000多人的普通空军装备修理企业,短短几
年里完成63项科研成果,20多项获得国家、
军队科技进步奖,自主创新的军用航空发动
机再制造技术达到国际先进水平;发动机修
理能力成倍增长,2004年总资产才11个亿,
6年后就达到29个亿,资产增长超过263%;
获得“全国文明单位”,“全国五一劳动奖状”、
“全国质量奖”等数十项国家级殊荣。
5719工厂凭借什么创造出这样的奇迹?
厂长向巧坦言:独具空军特质、卓越品质、和
谐特色的企业文化,为企业腾飞插上了翅膀。
大胆改革创新路
“看那军旗飞舞的方向,前进着战车舰队
和机群。上面也飘扬着我们的名字,年轻的
士兵渴望建立功勋……”这首叫《那一天来临》
的歌,是5719工厂的厂歌,只要这首歌响起,
他们每个人都神态庄重、热血沸腾。
5719工厂是隶属于空军装备部的装备保
障性企业,担负着军用航空发动机修理保障
的重任,每位职工都有着这样强烈的意识:“我
们是不穿军装的军人,不拿钢枪的战士!”
2004年,是他们记忆深刻的一年。这一年,
某新型航空发动机维修线刚刚建成,航空兵
部队一批发动机急待维修,各级首长心急如
焚,催修电话不断打来。如何快速形成新型
发动机批量修理能力?刚刚上任的女博士厂
长向巧和全厂职工食不甘味,夜不能寐。
打破原有的生产模式和利益格局,进行
彻底的生产流程再造,厂党委拿出这一举措。
然生产流程变革怎么变,变到什么程度,一
时众说纷纭,争论不休。流程再造即使在西
方国家成功率也仅有30%,一旦失败怎么办?
有两位干部甚至为此事吵到了厂长办公室。
为统一大家的思想,向巧天天泡在车间,
跑遍全厂76个班组,面对面地解难答疑、动
员宣传。全厂职工思想很快统一到一起,十
几名中层以上领导因流程再造被调整岗位也毫
无怨言。经过8个月大刀阔斧的改革,修理能
力显著提升,某型发动机平均修理周期降幅达
27.3%,修理能力每年增长率达60%以上,先
后实现了由维修二代机向三代机、由单机种、
大批量维修向多机种、小批量维修的跨越。
随着大批新型航空装备在部队列装,新型
发动机关键、重要零部件供应逐渐成为制约空
军战斗力持续生成的“瓶颈”。工厂集中力量
攻关,自主创新了2l项具有国际先进水平的
三代飞机发动机关键部件再制造技术,突破了
少数西方国家技术上的垄断。
5719厂人始终把国家利益和使命责任放
在第一位。“5·12”地震发生时,工厂距震
中仅36.5公里。在紧急逃生的30秒里,青
年员工刘勇奋力举起几十公斤重价值几十万
元的发动机预燃室,踉踉跄跄地跑到安全的
地方。2009年首都国庆阅兵保障期间,一台
受阅飞机发动机发生故障,工厂技师罗卓红
主动承担了任务。为了保证阅兵正常进行,
他没有按常规拆卸排障,而是在狭窄的空间
里忙了个通宵。故障排除,罗卓红的手上布
满了道道血痕……
“三十春秋,弹指一挥,而立之年备感
道远任重。激扬传统,笑迎挑战,激情不衰,
动力不竭,和衷共济再攀云梯路。”一部凝聚
了5719人奋斗史的《航利广场赋》表达了他
们忠诚无畏、不懈奋进的豪情。
追求卓越出精品
5719工厂的工作服别具一格:左臂绣着
“情系蓝天”,右臂绣着“追求卓越”。厂党委
书记梁绍华说:“左臂‘情系蓝天’,代表我
们不忘‘姓军’本色,右臂‘追求卓越’代
表我们永记执着追求。”
为了确保维修质量“零缺陷、出精品”,
他们积极以设立“质量警示墙”、举办“质量
文化周”等多种形式,引导职工不断强化卓
越意识。在那道长达86米的质量警示墙上,
空军历史上的每一起等级飞行事故和地面事
故,工厂历史上发生的10多起较大质量问题
赫然在目;“产品如人品”、“请牢记:质量不
相信眼泪,质量取决于每一个细节”,墙上镌
刻着厂长和书记写给全厂职工的警句。
高级技师黄强“甘于平凡,以小事成就
大事”,三十年如一日1苦心钻研、认真摸索,
对本专业涉及的3400个零件和复杂设备结构
了然于胸,从未出现一起产品质量问题,首创
“黄强工作法”深受国外同行赞誉,带出的9
个徒弟个个是技术能手。装配工艺对技术参数
规定了上。下限值,中间值是最理想状态,吴
创班组对自己提出了“苛刻”要求:一定要取
中间值。虽然成倍增加了工作量,但发动机飞
行状态的安全系数却大幅度提高……
在5719工厂的厂徽上,有一个永不停止
转动的齿轮,它代表了5719人永无止境的追
求。2009年以来,工厂导入“卓越绩效”管
理模式,实现了资源效能最大化,现场管理
标准化、精细化,六西格玛、精益管理、现
场管理星级评价、风险管理等国际先进管理
模式和工具,在工厂得到广泛应用,不断提
升了管理效能。开展的“现场管理星级评价”,
作为全国首批试点单位,有两个分厂分别被
授予“全国现场管理星级评价五星级现场”
和“四星级现场”。这一系列追求卓越的举措,
换来了工厂整体效能提升,连续14年没有因
维修质量问题造成飞行责任事故。
和谐共建育英才
走进工厂大门,是一个富有特色的文化
广场。在广场的中心地带,有一条宽6米、
长百米的“星光大道”。在这条大道上,镌刻
着一只只大手印,如深耕大地的铁犁,似力
擎苍天的砥柱。据介绍,这些手印是3000多
位在厂职工、离退休干部和员工的手形手模,
寓意着每名创业者。建设者都是企业之星。
在设计“星光大道”时,有人提议把厂领
导的手模放在第一排。向巧说:“大家都是一
家人,都是平等的,只有工作岗位的不同,没
有个人的高低贵贱,我们不能搞这样的特殊。”
“每个人都是平等的”,正是这样的人文
情怀,让每个看到“星光大道”、听到它故事
的人深受震撼。为服务部队,一批人常年出
差在外,不辞辛苦;发动机出现问题需要支
援,他们保证24小时内赶到;不少职工退休
后不愿离厂,要求在岗位上继续奋战;身患
重病的女工祁丽莎,做了两次化疗还铆在岗
位;高工蔡仕祥退休后一直在车台带教年轻
人,直至生命最后一刻……
在5719厂,每项技术革新成果、重大改
革举措,都饱含着许多普通职工留下的心血
和汗水。工厂编辑的十多册《企业文化丛刊》
详细地记录着职工们对工厂建设发展的思考
和感悟,是工厂共同奋斗、和谐奋进的历史
见证,也凝聚成工廠的宝贵精神财富。
“员工是企业最宝贵的资源,是我们企业
的立企之本”、“学技术吃香,有本领风光”、
“让想干事的人有机会,能干事的人有岗位,
干成事的人有地位”、“心情舒畅,工作流畅”
……说起工厂的未来发展,厂领导谈得最多
的是职工的发展。工厂根据职工能力特点设
置三条阶梯式发展通道,规划管理型、技术
型和技能型等各类人员职业生涯发展方向,
形成评选表彰各类劳模、“三五楷模”、“党员
模范示范岗”、“青年岗位技术能手”等先进
的机制,激发职工积极性和创造性,多渠道
为职工创造全面发展的机会。
工厂在全军企业中率先通过了ISO10015
培训管理体系认证,组建培训中心,实施职
工能力素质提升工程,搭建了多形式、多层
次沟通和知识、技能共享平台,促进全体职
工业务能力共同提高。同时还建立完善学历
工资、职称工资、专家津贴、自学奖励等多
层次激励机制,充分调动职工学习的积极性。
工厂充分尊重职工的劳动和创造,2004
年以来,实施了以职工名字命名优秀班组、
技术创新、方法创新制度,目前,已经有“黄
强工作法”、“周陈工作法”、“吴创班组”、“敏
智班组”等20多个荣誉命名的“员2122~作法”
和生产班组。黄强、吴创、张永光等工厂优
秀职工的照片,被制作成灯箱布置在厂区主
干道两旁。
2004年以来,实行稳步推进后勤社会化,
想方设法解决职工衣食住行、看病就医、子
女教育等方面的困难,发起了“阳光圆梦助
学”工程,为考入高校的职工子女发放助学金,
专设了“职工心理辅导员”,加强对职工的心
理疏导……一系列举措,真正关心职工们的
生活,真正解除了职工们的后顾之忧。
一系列的举措,极大地促进了工厂职工
的全面发展和成长成才。近年来,先后有13
人被评为全国和省(市)劳动模范,具有中
高级职称的职工超过500人,有40多名优秀
职工通过公开竞聘走上了中层以上管理岗位。
涌现出“全国五一劳动奖状班组”、“全国质
量信得过班组”,“全国青年岗位能手”等一
大批“明星群体”和“企业名片式”员工。