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医院服务流程再造 缓解“看病繁”难题
医院服务流程再造 缓解“看病繁”难题
来源 :医院领导决策参考 | 被引量 : 0次 | 上传用户:one9871023
【摘 要】
:
“到大医院看病放心,但是闹心,放心的是技术,闹心的是烦燥的流程。”近日,在第一届大型公立医院发展论坛上,大连医科大学附属第一医院院长徐英辉如是指出:“一个技术的整合,受益的是
【作 者】
:
文清
【出 处】
:
医院领导决策参考
【发表日期】
:
2014年20期
【关键词】
:
服务流程再造
大医院
看病
缓解
附属第一医院
大连医科大学
医院发展
患者
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“到大医院看病放心,但是闹心,放心的是技术,闹心的是烦燥的流程。”近日,在第一届大型公立医院发展论坛上,大连医科大学附属第一医院院长徐英辉如是指出:“一个技术的整合,受益的是个别患者,但流程的整合受益的是广大患者。
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