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为提升基层纪检监察组织信访件办理规范化、标准化水平,江油市纪委编制“两手册”。《信访举报工作规范化标准化操作手册》明确办理环节的各项操作标准、流转程序、登记表册、公文样式,在全市统一信访举报工作标准和要求,让乡镇纪委办信查案有法可依、有据可查、有序可循。《纪检监察信访举报工作宣传手册》以信访举报受理范围、办理要求、当事人权利义务和信访举报渠道等内容为主,着力宣传纪检监察机关职能职责,引导群众依法依规举报。全市信访举报总量持续4年呈下降趋势。