电商“反独”,任重道远

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  为抗议淘宝商城提高收费,2011年10月11日晚开始,上万名淘宝商城小卖家通过自发组织的方式对淘宝大型网店进行上万次的购货和退款以及差评行为。被他们攻击的大多数店铺只得将商品下架。自淘宝围攻事件发生3日来,共有几十家品牌商被攻击,一些店铺自称每日损失50万元左右,总共损失可能达到数千万元。
  根据公开信息,阿里巴巴2013年第四季度净利润为6.4亿美元,超过腾讯的5.5亿美元和百度的4.5亿美元。阿里巴巴集团营收为18.4亿美元,同比增长80.4%。毛利润13.5亿美元,较上一年增长了93.2%。
  阿里集团2012年营收已经高达48.99亿美元,相当于300亿元人民币。2013年要达到50%以上的增长率,意味着必须新增150亿元以上的收入。为了上市有更好的市值表现,阿里收入必须继续保持良好的暴涨态势,惟一的办法就是继续从羊毛身上多拔毛。阿里每年需要新增的收入都在百亿级以上才行。对于很多电子商务企业或开展电子商务的传统企业来说,阿里平台是惟一的选择。随着阿里平台费用的不断增加,电子商务的利润空间将进一步压缩,若阿里每年不断上涨“服务费”,马云将成为中小企业的“头号公敌”。
  事实上,中小企业的承受力是非常有限的。2011年因为阿里大幅度提升收费标准,发生了震惊业界的“淘宝围攻”事件。当时我在微博上评论:淘宝事件为什么不可能通过媒体公关简单解决?
  以前,对大多数人来说,淘宝就是致富神话,好像进了淘宝就可以发家,而对于经营淘宝可能存在的风险和需要的能力却没有正确的认识。其实除了少数很成功的商家之外,大量中低层的商家血本无归。而阿里在此基础上,又用直接增加服务费这种简单粗暴的方式,让这个群体失去盼头,无疑是在已绝望的中小企业的伤口上撒盐,那么发生“围攻淘宝”这样的事也在情理之中了。如果中小企业只能选择阿里,那么阿里继续压榨中小企业的利润是不可避免的。当淘宝发家致富的光环退却,成千上万的中小企业怀揣美好愿望进入淘宝却无力回本的时候,这些经济承受力有限的庞大群体总有一天会突破自身忍耐的临界点并爆发出来,而到时所发生的一切,将不可想象。
  未来,要让阿里成为中国商业和社会更积极、更良性的推动力量,惟一的办法就是打破电子商务一家独大的垄断格局。英国有句格言,“两个魔鬼胜过一个圣人”。经济学家的解释是,“两个魔鬼的竞争,也胜过一个天使的垄断!”因为市场垄断,没有制约的力量的话,行业垄断者一定无法依靠自觉和道德来做出决策。要让产业生态更健康,必须要通过良性竞争促进发展,这样企业才更具建设性。
  良性竞争会让阿里有不断进取的动力,中小企业也才能够获得更好的服务态度。电子商务的反垄断,任重道远。
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