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1997年我们运用全面质量管理(TQC)，从严把健教工作各环节人手进行探讨，以达到提高健教质量的目的。TQC是我国70年代后期从国外引进的一门新型的、实践性很强的管理学科，其基本工作方法是PDCA循环，即通过计划阶段一执行阶段一检查阶段一处理阶段，不断的循环往复，使管理水平、工作质量达到一个新的目标。