论文部分内容阅读
摘 要 成人院校计算机机房使用频率高，承担任务重，管理维护难度大。针对存在问题，主张采用全自动机房管理系统，使用网络克隆方式安装操作系统和软件，安装硬件保护卡对硬盘数据进行保护和恢复，做好病毒防护，确保正常的上机环境。
关键词 成人院校；计算机机房；管理与维护
中图分类号：TP308 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2013）30-0026-02
成人院校计算机房除了保证成人学员的正常面授教学，其余时间还对学生开放，机器的高频率使用增大机房的管理和维护难度。主张制定严格的机房管理制度，使用全自动化IC卡机房管理系统，重点是操作系统和软件的维护，确保系统正常运行。针对成人院校机房存在问题，提出了机房管理和维护策略。
1 成人院校机房现状和存在问题
1.1 承担任务多
计算机房是计算机专业所有课程的实训场所，所有专业公共课计算机文化基础的实训场所。随着网络技术和多媒体技术在成人教育领域的应用，计算机房成了所有专业所有课程的首选上课场所，安装各种教学仿真软件、虚拟实验室软件成为成人学生掌握专业操作技能的必要场所。另外，机房还承担学生业余时间上机、专业技能培训、证书培训及成人教育网络上机考试等任务。
1.2 软件维护难度大
由于成人院校机房使用频率高，更新速度快，网络安全和木马病毒侵害，增加了软件维护难度。这就需要做好操作系统和软件版本升级，及时安装软件补丁和漏洞，安装和卸载教学软件，升级杀毒和防火墙软件；否则木马和病毒侵害、学生恶意破坏软件和保护卡会造成系统故障，轻则一台计算机瘫痪，重则整个机房瘫痪。
1.3 硬件故障呈上升趋势
成人院校普遍经费短缺、机器老化严重，使用频率高、使用人员复杂、学生恶意修改CMOS参数等会导致计算机硬件故障。最容易出现故障的是鼠标、键盘、USB接口、内存、主板、硬盘。
2 成人院校机房的高效管理策略研究
2.1 提高机房管理人员业务素质
选配有责任心的计算机专业教师作为机房管理人员，对机房管理人员要进行岗前培训和岗后定期培训，提高他们的实践水平和业务水平。
2.2 制定严格的机房管理制度
必须制定约束规范机房管理人员、任课教师和学生的机房管理制度，制度要上墙。机房管理人员要爱护机房设备、遵守操作规范，不得随意搬动或插拔有关设备，明确哪些硬件设备不可以带电操作，插拔时要注意防静电，要会熟练使用消防灭火设备和防雷击设备，做到人走电断等。任课教师除了自己要遵守机房使用制度，还要监督学生遵守机房管理制度。
2.3 用现代化的管理手段管理机房
建议所有机房采用具有教学管理、上机安排、网络监控、设备管理为一体的全自动IC卡机房管理系统。学生使用校园一卡通上机，在机房门口IC刷卡机上将卡号刷入代理机，每个卡号只能登录一台计算机，用管理客户端登录，输入账号和密码后，进行身份验证，能智能识别处理教学上课和业余上机并自动计费。
在机房安装多媒体教学软件（NetOp School或凌波多媒体教学软件），教师机安装教师端，学生机安装学生端，教师通过教师机讲解，学生在学生机上听讲。教师机可实现广播教学、演示讲解、电子教鞭等集体教学，也可实现分组教学、个别指导、发布消息和查看消息等个别化教学，还能对不听课学生进行屏幕监视、发警告消息。讲完课任课教师可以给学生分发作业和上机练习所需的素材。学生利用客户端可以实现电子举手、接收远程消息、电子签到、提交作业等。机房管理人员利用多媒体教学软件使复杂的管理和维护工作简单化，如给学生机传送文件，进行远程设置、远程开关机，统一安装教学软件。
3 成人院校机房的高效维护策略
3.1 硬件维护
成人院校计算机房硬件故障呈上升趋势，增加了维护的工作量。采用硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制，工作不拖不赖。
3.2 软件维护
1）采用网络克隆安装操作系统和应用软件。针对硬盘对拷的单机克隆方式存在工作量大容易造成硬件损坏的缺陷，建议采用网络克隆的方式安装操作系统和软件。网络克隆适合于在学校、网吧、企业短时间内在大批量电脑上安装操作系统和软件的方法，几百台电脑三四个小时就可以全部做完。网克要做好网克服务器，建议安装Win2003 Server操作系统，配置好dhcp服务。客户机（GHOST源盘，也叫母盘）要安装相应的软件，并做好镜像上传到服务器，其他客户机要遵从网络引导进行系统的分区和安装。切记母盘的网卡不要配置IP地址，否则GHOST完毕重启，IP地址冲突就得让人忙个晕头转向。
2）安装硬件或软件，用对硬盘数据进行保护和恢复。在机房安装具有硬盘保护和系统还原功能的硬盘保护卡，如三茗中国芯、小哨兵硬盘保护卡，可任意选择需要保护的分区。选用具有网络对拷功能的保护卡，如海光蓝卡MAX版，既有硬盘保护，还增加网络适配器的功能，可以网络对拷、自动分配IP等。网络对拷时只需给发射端电脑安装操作系统和教学软件，接收端电脑不用安装任何软件，就能将发射端电脑完整地传输到接收端的每台电脑上。利用保护卡的新增变量对拷功能，网络拷贝时只拷贝硬盘上发生变化的内容（不只是新增的，还可以是删除的或修改的）[1]。没有条件安装硬件保护卡的，可以安装“还原精灵”或“超级保镖”等软件，合理配置能使计算机每次启动时完全恢复到初始安装状态。软件保护成本低但安全性差，易被攻破，学生下载一个破解软件就卸载，因此要尽量采用硬件保护。
GHOST软件将软件和硬盘进行备份和恢复，可以避免重装系统。具体操作用GHOST既可以将操作软件和教学软件做成镜像文件，还可以将硬盘或某个分区做成镜像文件，保存在另外的硬盘或分区上，当电脑瘫痪，用GHOST快速恢复。
3）建立多层次立体化病毒防护体系。对于计算机机房来说，病毒防护体系是从客户端计算机到服务器再到网关的全面保护。需要将网关防病毒产品与传统的杀毒软件紧密结合，建立多层次的、立体化的病毒防护体系，并建立病毒管理系统。多层次、立体化病毒防护体系是指在Internet的入口网关安装网关防病毒系统，在服务器上安装服务器防病毒系统，在机房的每台客户端计算机上安装防病毒系统。具体实施要重视被动防御体系（防病毒系统），更要重视主动防御机制（防火墙、防毒墙、漏洞修复、安全策略等），将病毒隔离在网络大门之外。网关是通往互联网的唯一途径，网关安全选择防火墙或防毒墙。随着技术的发展，防火墙与防毒墙有融合的趋势[2]。对于客户端计算机防毒系统，推荐使用网络版，将整个网络的反病毒工作统一起来完成。
综上所述，针对成人院校计算机房存在的问题，机房管理人员采用先进的现代化机房管理手段，通过网络克隆方式安装操作系统和软件，安装硬盘保护卡，并建立起多层次的、立体化的病毒防护体系，才能提高机房管理维护的效率。
参考文献
[1]王海坤.新型硬盘保护卡的应用与研究[J].科技创新导报，2010（11）：26.
[2]王书琴.如何与狼共舞？探讨全面防病毒策略（3）：服务器防毒看效率[EB/OL].http：//tech.ccidnet.com/art/29/
20050707/274699_3.html.
关键词 成人院校；计算机机房；管理与维护
中图分类号：TP308 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2013）30-0026-02
成人院校计算机房除了保证成人学员的正常面授教学，其余时间还对学生开放，机器的高频率使用增大机房的管理和维护难度。主张制定严格的机房管理制度，使用全自动化IC卡机房管理系统，重点是操作系统和软件的维护，确保系统正常运行。针对成人院校机房存在问题，提出了机房管理和维护策略。
1 成人院校机房现状和存在问题
1.1 承担任务多
计算机房是计算机专业所有课程的实训场所，所有专业公共课计算机文化基础的实训场所。随着网络技术和多媒体技术在成人教育领域的应用，计算机房成了所有专业所有课程的首选上课场所，安装各种教学仿真软件、虚拟实验室软件成为成人学生掌握专业操作技能的必要场所。另外，机房还承担学生业余时间上机、专业技能培训、证书培训及成人教育网络上机考试等任务。
1.2 软件维护难度大
由于成人院校机房使用频率高，更新速度快，网络安全和木马病毒侵害，增加了软件维护难度。这就需要做好操作系统和软件版本升级，及时安装软件补丁和漏洞，安装和卸载教学软件，升级杀毒和防火墙软件；否则木马和病毒侵害、学生恶意破坏软件和保护卡会造成系统故障，轻则一台计算机瘫痪，重则整个机房瘫痪。
1.3 硬件故障呈上升趋势
成人院校普遍经费短缺、机器老化严重，使用频率高、使用人员复杂、学生恶意修改CMOS参数等会导致计算机硬件故障。最容易出现故障的是鼠标、键盘、USB接口、内存、主板、硬盘。
2 成人院校机房的高效管理策略研究
2.1 提高机房管理人员业务素质
选配有责任心的计算机专业教师作为机房管理人员，对机房管理人员要进行岗前培训和岗后定期培训，提高他们的实践水平和业务水平。
2.2 制定严格的机房管理制度
必须制定约束规范机房管理人员、任课教师和学生的机房管理制度，制度要上墙。机房管理人员要爱护机房设备、遵守操作规范，不得随意搬动或插拔有关设备，明确哪些硬件设备不可以带电操作，插拔时要注意防静电，要会熟练使用消防灭火设备和防雷击设备，做到人走电断等。任课教师除了自己要遵守机房使用制度，还要监督学生遵守机房管理制度。
2.3 用现代化的管理手段管理机房
建议所有机房采用具有教学管理、上机安排、网络监控、设备管理为一体的全自动IC卡机房管理系统。学生使用校园一卡通上机，在机房门口IC刷卡机上将卡号刷入代理机，每个卡号只能登录一台计算机，用管理客户端登录，输入账号和密码后，进行身份验证，能智能识别处理教学上课和业余上机并自动计费。
在机房安装多媒体教学软件（NetOp School或凌波多媒体教学软件），教师机安装教师端，学生机安装学生端，教师通过教师机讲解，学生在学生机上听讲。教师机可实现广播教学、演示讲解、电子教鞭等集体教学，也可实现分组教学、个别指导、发布消息和查看消息等个别化教学，还能对不听课学生进行屏幕监视、发警告消息。讲完课任课教师可以给学生分发作业和上机练习所需的素材。学生利用客户端可以实现电子举手、接收远程消息、电子签到、提交作业等。机房管理人员利用多媒体教学软件使复杂的管理和维护工作简单化，如给学生机传送文件，进行远程设置、远程开关机，统一安装教学软件。
3 成人院校机房的高效维护策略
3.1 硬件维护
成人院校计算机房硬件故障呈上升趋势，增加了维护的工作量。采用硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制，工作不拖不赖。
3.2 软件维护
1）采用网络克隆安装操作系统和应用软件。针对硬盘对拷的单机克隆方式存在工作量大容易造成硬件损坏的缺陷，建议采用网络克隆的方式安装操作系统和软件。网络克隆适合于在学校、网吧、企业短时间内在大批量电脑上安装操作系统和软件的方法，几百台电脑三四个小时就可以全部做完。网克要做好网克服务器，建议安装Win2003 Server操作系统，配置好dhcp服务。客户机（GHOST源盘，也叫母盘）要安装相应的软件，并做好镜像上传到服务器，其他客户机要遵从网络引导进行系统的分区和安装。切记母盘的网卡不要配置IP地址，否则GHOST完毕重启，IP地址冲突就得让人忙个晕头转向。
2）安装硬件或软件，用对硬盘数据进行保护和恢复。在机房安装具有硬盘保护和系统还原功能的硬盘保护卡，如三茗中国芯、小哨兵硬盘保护卡，可任意选择需要保护的分区。选用具有网络对拷功能的保护卡，如海光蓝卡MAX版，既有硬盘保护，还增加网络适配器的功能，可以网络对拷、自动分配IP等。网络对拷时只需给发射端电脑安装操作系统和教学软件，接收端电脑不用安装任何软件，就能将发射端电脑完整地传输到接收端的每台电脑上。利用保护卡的新增变量对拷功能，网络拷贝时只拷贝硬盘上发生变化的内容（不只是新增的，还可以是删除的或修改的）[1]。没有条件安装硬件保护卡的，可以安装“还原精灵”或“超级保镖”等软件，合理配置能使计算机每次启动时完全恢复到初始安装状态。软件保护成本低但安全性差，易被攻破，学生下载一个破解软件就卸载，因此要尽量采用硬件保护。
GHOST软件将软件和硬盘进行备份和恢复，可以避免重装系统。具体操作用GHOST既可以将操作软件和教学软件做成镜像文件，还可以将硬盘或某个分区做成镜像文件，保存在另外的硬盘或分区上，当电脑瘫痪，用GHOST快速恢复。
3）建立多层次立体化病毒防护体系。对于计算机机房来说，病毒防护体系是从客户端计算机到服务器再到网关的全面保护。需要将网关防病毒产品与传统的杀毒软件紧密结合，建立多层次的、立体化的病毒防护体系，并建立病毒管理系统。多层次、立体化病毒防护体系是指在Internet的入口网关安装网关防病毒系统，在服务器上安装服务器防病毒系统，在机房的每台客户端计算机上安装防病毒系统。具体实施要重视被动防御体系（防病毒系统），更要重视主动防御机制（防火墙、防毒墙、漏洞修复、安全策略等），将病毒隔离在网络大门之外。网关是通往互联网的唯一途径，网关安全选择防火墙或防毒墙。随着技术的发展，防火墙与防毒墙有融合的趋势[2]。对于客户端计算机防毒系统，推荐使用网络版，将整个网络的反病毒工作统一起来完成。
综上所述，针对成人院校计算机房存在的问题，机房管理人员采用先进的现代化机房管理手段，通过网络克隆方式安装操作系统和软件，安装硬盘保护卡，并建立起多层次的、立体化的病毒防护体系，才能提高机房管理维护的效率。
参考文献
[1]王海坤.新型硬盘保护卡的应用与研究[J].科技创新导报，2010（11）：26.
[2]王书琴.如何与狼共舞？探讨全面防病毒策略（3）：服务器防毒看效率[EB/OL].http：//tech.ccidnet.com/art/29/
20050707/274699_3.html.