人文关怀管理在降低低年资护士离职率中的效果研究

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目的:分析对低年资护理人员开展人文关怀管理的作用。方法:选择本院2019年1月至2019年12月期间50名护理人员作为常规组,将本院2020年1月至2020年12月期间50名护理人员作为观察组。常规组护理人员开展基础管理措施,观察组护理人员开展人文关怀管理。对比每组护理人员离职率和工作积极性、团队凝聚力、沟通能力、责任心以及处理问题能力得分。结果:观察组与常规组护理人员离职率依次是0.00%、8.00%(P<0.05)。观察组护理人员工作积极性、团队凝聚力、沟通能力、责任心以及处理问题能力得分均高于常规组(P<0.05)。结论:对低年资护理人员开展人文关怀管理能够降低其离职率,提升其综合能力,可发挥一定干预作用。
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