用“心”服务 一诺千金——海口美兰机场服务质量受到旅客肯定和褒奖

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用“心”服务,是每个员工心里装着旅客;用“心”服务,是每个员工视旅客为亲朋好友;用“心”服务,是服务的升华。用“心”服务才能不断创新服务早在2001年,海口美兰国际机场曾向社会公开做出“六项服务承诺”(即:到了美兰到了家;阳光作业;时限服务;第一责任人制度;全员侍应 With “heart ” service, is filled with passengers in the heart of each employee; with “heart ” service, each employee as a friend and relatives; as “heart ” service, is the sublimation of service. In 2001, Haikou Meilan International Airport made “six service commitments” publicly to the public (ie, arrived at Meilan home, sunshine operation, time-limited service, The first responsibility system; full waiter
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