【摘 要】
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政务新媒体不仅仅是政务服务从线下到线上的转移和延伸，更应该成为政府了解社会公众多样化、个性化的社会矛盾表达需求，提供社会化政务服务的重要渠道 每天早上到办公室后，周鹏的第一件事就是打开电脑，迅速浏览一遍工作人员统计的前一天微博“问政银川”上的网民诉求情况。看到没有异常情况和棘手问题需要关注，他才放下心来，投入到新一天的工作中。 2017年11月21日，群众用于机向成都双流区大数据管理中心实时举报
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政务新媒体不仅仅是政务服务从线下到线上的转移和延伸，更应该成为政府了解社会公众多样化、个性化的社会矛盾表达需求，提供社会化政务服务的重要渠道
每天早上到办公室后，周鹏的第一件事就是打开电脑，迅速浏览一遍工作人员统计的前一天微博“问政银川”上的网民诉求情况。看到没有异常情况和棘手问题需要关注，他才放下心来，投入到新一天的工作中。
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