基于电费全流程的法律风险精益化管控

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作为供电企业的核心业务之一,电费业务的法律风险防控对企业的健康可持续发展至关重要。本文以东莞供电局的电费全流程法律风险管控为例,采用客户之声、SIPOC、数据收集计划法、柏拉图分析法、IPO分析法、FMEA分析法等精益工具,旨在探索电费全流程的法律风险精益化管控方向。
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