新经济形态下民营企业培训问题的探讨

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  随着世界经济一体化的到来,越来越多的企业开始重视培训开发管理,员工培训在企业中的重要性得到了极大的提升。培训规划旨在把企业的战略目标和不同层次的员工特点、培训需求相结合,有针对性地制定员工培训与开发方案,完善企业培训体系。
  新经济时代的来临,企业面临着更加激烈的全球化竞争。知识的获得、技能的提高依赖于“人”,人的因素越来越受到企业界和管理者的重视。因此,如何以企业培训为依托,以企业的战略发展为核心,使企业发展目标与员工个人能能力联系起来并协调一致,是企业留住人才、形成核心竞争力、保持可持续发展的关键。
  1.企业培训。员工培训作为人力资源管理的重要内容,是现代企业必不可少的投资活动。它不仅有利于企业的经营管理和持续发展,也有利于员工提高职业能力、促进潜能的开发。培训不仅仅可以提高员工的技能,提高组织的效率。
  2.培训规划。所谓企业培训规划就是指对企业组织内培训的战略规划,企业培训规划必须密切结合企业战略,从企业的人力资源规划和开发战略出发,满足企业及员工两方面的要求,人才是企业最重要的资源,培训教育是一种投资,对员工要进行终身教育,企业、部门、单位、社会要成为学习的组织,这一概念已成为国际著名企业成功的普遍共识。现代化的企业必须重视对组织内的培训规划。
  一、企业培训规划面临的问题
  在企业的培训规划管理过程中,大多企业一直存在着以下困惑:
  第一,如何结合企业的发展需求,制定合适的培训规划?
  第二,如何切实地满足企业内部员工发展的需求?
  第三,如何使企业培训规划符合投资效益?
  第四,企业培训规划究竟该怎样进行?
  第五,企业培训如何得到高层领导重视与支持?
  根据公司组织结构,列出所有岗位,岗位的级别,然后根据岗位分析各自的工作需要那些知识(应知),技能(应会)以及工作态度上的要求,最后整理成通用的和专用的两方面,统筹安排培训。
  二、企业培训规划的实施方法
  1.培训规划
  企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,首先必须从根本上重视培训规划,不要仅仅将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,而一个针对性不强、实用性不高的年度培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。
  2.工作落实
  提供必要的人力和组织保障是做好培训规划的重要前提。要建立责任制,实行负责部门人人有责任,责任在人人,明确分工,具体到点。一般来说,负责企业培训规划的人应该具备以下基本要素:
  (1)了解企业发展历程和发展战略,熟悉自身企业文化和本行业的现阶段发展状况。
  (2)对培训行业要有相当的了解,熟悉培训方法和培训流程。
  (3)掌握培训需求调查的基本方法和手段,能够深入了解员工状况。
  (4)掌握培训预算管理和培训实施管理。
  (5)掌握培訓评估的主要方法和手段。
  3.培训氛围
  作为培训规划,应该善于营造培训的良好氛围。要了解制订培训规划的必要步骤:制定培训规划需要了解必要的步骤,掌握这些必要的步骤,不仅可以事半功倍,而且可以监测和监督培训规划的合理性和有效性。制定企业的培训规划主要有以下几个步骤:
  (1)了解员工学习观念、学习态度、员工知识、技能构成状况;
  (2)结合公司战略目标及策略目标确定培训目标;
  (3)将企业培训目标与员工现状相对照,确定培训内容及要求;
  (4)拟订培训规划草案,复查、审批,发现问题及时修正;
  (5)执行过程中及时修正不当之处。
  4.明确目标
  清晰界定培训的具体目标和内容是做好培训规划重要的一步。工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作,应具备那些必要的知识和技能,以决定培训目标。个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析,并找出与工作要求的差距,以决定培训内容。
  5.培训方法
  企业必须要根据企业实际来选择培训方法。每种培训方法都有不同的侧重点,培训方法可选择:(1)知识补充培训,及时给员工补充新产品、新设备的知识和其它一些必备知识的更新等;(2)提高业务能力的培训,对基层员工来说,主要是技能培训;对管理人员来说,还必须有思维、观念方面的培训;(3)专业人才的培训,即根据企业需要,开展有关专业技术或管理技能的素质培训;(4)人员晋升的培训,即在员工晋升之前对其进行相关知识、技能、态度等方面的培训,以满足其即将就任的更高职位的要求。
  6.选择学员
  除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。因为培训要花钱,这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。也就是说学员的可塑性。这样就可以做到投资省、见效快。
  7.选择讲师
  选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。国外一些企业的经验表明,聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工,与他们共同工作,帮助他们进步,从而获得他们的信任和拥护。
  8.评估方式
  通常的培训评估方式主要有:学员的评估方式;培训师的评估方式;培训负责人的评估方式。培训管理者在培训之初就应该明确本次培训的评估方式和手段。
  三、企业培训规划的整体意义
  1.以战略目标为导向,提高培训有效性。战略目标为企业培训提供了方向,以战略目标为导向,通过组织的系统设计,将培训规划、企业培训体系与战略目标整合起来,才能实现组织与个人的互动和共同发展。最终提高企业的综合实力。
  2.制定培训规划。
  建立培训规划旨在把企业的战略目标和不同层次员工的特点、培训需求相结合,然后有针对性地制定员工的培训与开发方案,通过培训进一步发现员工的潜在能力与特长,最终为实现企业的战略目标服务。
  培训是为员工、为组织不断注入新的血液,以利于组织在不断创新中发展、壮大。为了适合目前民营企业的现实特点,降低管理成本,只要抓住人力资源管理的关键,在岗位工作分析、培训开发等方面,利用科学的管理方法,充分体现现代培训管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质,就可以避免民营企业的培训管理困境,迈上较为规范化的轨道。(作者单位为广东东方树脂有限公司)
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