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“钻石恒久远,一颗永流传”,相信很多人对这句脍炙人口的广告词都不会陌生,它的出处正是源自鼎鼎大名的戴比尔斯(De Beers)集团。作为集团旗下的钻石品牌ForevermarkR永恒印记,自2008年进入中国市场后就一直秉承着对消费者的承诺——钻石美丽、稀有、来源可靠,在社会公益方面,品牌也不遗余力,用自己的力量去帮助那些有需要的人。在和ForevermarkR永恒印记亚太区总裁刘行淑的访谈中,令我印象深刻的不仅是她干练、自信的外表,还有品牌对于消费者这份真正的承诺。
ITIME→“钻石恒久远,一颗永流传”,这句经典的广告词打响了戴比尔斯(De Beers)的知名度,作为戴比尔斯集团旗下的钻石品牌ForevermarkR永恒印记,也是由您一手带入中国市场的,您是如何理解这句话的?
刘行淑→首先我想做—下简单的背景介绍,De Beers在1993年进入中国,当时在中国没有一个所谓的钻石市场,De Beers的进驻慢慢帮助消费者了解、认识钻石。ForevermarkR永恒印记进入中国是在2008年,我们是一个钻石品牌而非珠宝品牌,要说我们是如何承诺给消费者的那还是要回到我们的“印记”,印记是在台面的下面,这个印记简单的说是让消费者更有安全感。大部分国际品牌在推他们的理念的时候是比较单一的,我是来自于什么国家,什么家族,它根本不会关注定制和钻石的来源可靠。从品牌到市场,我们都代表着一种承诺,我们承诺钻石的美丽、稀有、来源可靠。
ITIME→ForevermarkR永恒印记的核心元素是钻石,通过钻石作品想向大众消费者传递怎样的信息?
刘行淑一我想最主要的就是ForevermarkR永恒印记钻石美丽、稀有、来源可靠。那个印记好像是很简单的一件事,但是后面的一些动作一点都不简单:包含De Beers和我们的钻石商怎么合作,怎么挑选;包含ForevermarkR永恒印记和我们的零售商怎么合作,怎么挑选,整个过程是特别特别复杂的。那个印记简单来说就是说明这个钻石是合格的,它来源可靠,可以让消费者放心。
ITIME→我们看到,之前ForevermarkR永恒印记品牌有和明星联动的跨界组合设计,您是如何选择合作伙伴的?
刘行淑→首先讲一下我们和这些艺人、这些品牌挚友的合作准则,一些宏观的价值观肯定要匹配的。就像我们今年的合作伙伴张静初,她在自己的行业领域中非常成功,也很出名,她热爱自己的事业、家庭以及朋友。此外她还有几个核心的元素是和ForevermarkR永恒印记比较契合的,内敛、低调,稳扎稳打,一步步走过来。她正面、健康、积极的一面和我们非常契合,你看我们所有的朋友全都是属于这样的一类。
ITIME→我们都知道,钻石的开采都是在一些相对较为偏远、贫困的地区,在这方面,ForevermarkR永恒印记会采取什么样的措施来做一些相应的弥补?可否介绍—下你们的公益计划?
刘行淑→无论是ForevermarkR永恒印记,或者在De Beers集团,我们都有两方面的承诺,一个是我们会给当地的一些人民、群众很多的福利,包括在学校、教育、社会福利、公共健康方面会做很大的投入。再一个就是恢复当地自然生态,随着不断的挖矿,矿坑越来越大,那这个怎么办?所以,我们也会承诺当地政府,帮它恢复好,甚至我们在恢复完之后,会将其变成一个野生的生态保护区,在环境保护方面,我们也会投入很多的财力。
ITIME→可否简单为我们介绍—下ForevermarkR永恒印记的钻石分级报告是什么?为什么会推出这样一个证书?和传统的4C认证、GIA证书有何区别?
刘行淑→你们知道4C也是戴比尔斯集团创造的,最主要是帮助消费者去挑选他可能想要的一些钻石。可是在这个4C里面它还不够细,在ForevermarkR永恒印记里面,我们先说颜色,打个比方,Dto E是钻石颜色的分级,除了ForevermarkR永恒印记之外,对其他品牌来说它就是Dto E,可是我们的Dto E面还有更细的分级,有五个不同的等级在下面,所以它分的更精准、更严谨,包括切工、净度等。除了这个4C比人家更严谨之外,我们还有第五个C,这第五个C就是我刚刚说的,我们对来源负责。
ITIME→请问您怎么看待珠宝行业在中国市场的前景?ForevermarkR永恒印记接下来的发展计划是?
刘行淑→我先跟大家分享—下钻石行业在中国的数据。首先,到目前为止,中国钻石的消费占全球16%,大中华区占20%。以现在这个速度和趋势来看,到了2023年的时候,大中华区会占全球30%的市场份额,光中国就是25%,是相当厉害的。再有,为什么我们会那么有信心,到2023年,在中国会有超过两亿八千二百万的中产富裕人群,这个数据是由麦肯锡综合了多方的调研发布的。所以你可以想象,在中产阶级提升的时候,消费能力也相应提升。我刚刚提到2023年,中等富裕人群的平均收入是—万五千美元,这个群体会代表全中国76%的家庭,非常厉害,所以相对来说,我们在这方面没有那么大的忧虑。
ITIME→“钻石恒久远,一颗永流传”,这句经典的广告词打响了戴比尔斯(De Beers)的知名度,作为戴比尔斯集团旗下的钻石品牌ForevermarkR永恒印记,也是由您一手带入中国市场的,您是如何理解这句话的?
刘行淑→首先我想做—下简单的背景介绍,De Beers在1993年进入中国,当时在中国没有一个所谓的钻石市场,De Beers的进驻慢慢帮助消费者了解、认识钻石。ForevermarkR永恒印记进入中国是在2008年,我们是一个钻石品牌而非珠宝品牌,要说我们是如何承诺给消费者的那还是要回到我们的“印记”,印记是在台面的下面,这个印记简单的说是让消费者更有安全感。大部分国际品牌在推他们的理念的时候是比较单一的,我是来自于什么国家,什么家族,它根本不会关注定制和钻石的来源可靠。从品牌到市场,我们都代表着一种承诺,我们承诺钻石的美丽、稀有、来源可靠。
ITIME→ForevermarkR永恒印记的核心元素是钻石,通过钻石作品想向大众消费者传递怎样的信息?
刘行淑一我想最主要的就是ForevermarkR永恒印记钻石美丽、稀有、来源可靠。那个印记好像是很简单的一件事,但是后面的一些动作一点都不简单:包含De Beers和我们的钻石商怎么合作,怎么挑选;包含ForevermarkR永恒印记和我们的零售商怎么合作,怎么挑选,整个过程是特别特别复杂的。那个印记简单来说就是说明这个钻石是合格的,它来源可靠,可以让消费者放心。
ITIME→我们看到,之前ForevermarkR永恒印记品牌有和明星联动的跨界组合设计,您是如何选择合作伙伴的?
刘行淑→首先讲一下我们和这些艺人、这些品牌挚友的合作准则,一些宏观的价值观肯定要匹配的。就像我们今年的合作伙伴张静初,她在自己的行业领域中非常成功,也很出名,她热爱自己的事业、家庭以及朋友。此外她还有几个核心的元素是和ForevermarkR永恒印记比较契合的,内敛、低调,稳扎稳打,一步步走过来。她正面、健康、积极的一面和我们非常契合,你看我们所有的朋友全都是属于这样的一类。
ITIME→我们都知道,钻石的开采都是在一些相对较为偏远、贫困的地区,在这方面,ForevermarkR永恒印记会采取什么样的措施来做一些相应的弥补?可否介绍—下你们的公益计划?
刘行淑→无论是ForevermarkR永恒印记,或者在De Beers集团,我们都有两方面的承诺,一个是我们会给当地的一些人民、群众很多的福利,包括在学校、教育、社会福利、公共健康方面会做很大的投入。再一个就是恢复当地自然生态,随着不断的挖矿,矿坑越来越大,那这个怎么办?所以,我们也会承诺当地政府,帮它恢复好,甚至我们在恢复完之后,会将其变成一个野生的生态保护区,在环境保护方面,我们也会投入很多的财力。
ITIME→可否简单为我们介绍—下ForevermarkR永恒印记的钻石分级报告是什么?为什么会推出这样一个证书?和传统的4C认证、GIA证书有何区别?
刘行淑→你们知道4C也是戴比尔斯集团创造的,最主要是帮助消费者去挑选他可能想要的一些钻石。可是在这个4C里面它还不够细,在ForevermarkR永恒印记里面,我们先说颜色,打个比方,Dto E是钻石颜色的分级,除了ForevermarkR永恒印记之外,对其他品牌来说它就是Dto E,可是我们的Dto E面还有更细的分级,有五个不同的等级在下面,所以它分的更精准、更严谨,包括切工、净度等。除了这个4C比人家更严谨之外,我们还有第五个C,这第五个C就是我刚刚说的,我们对来源负责。
ITIME→请问您怎么看待珠宝行业在中国市场的前景?ForevermarkR永恒印记接下来的发展计划是?
刘行淑→我先跟大家分享—下钻石行业在中国的数据。首先,到目前为止,中国钻石的消费占全球16%,大中华区占20%。以现在这个速度和趋势来看,到了2023年的时候,大中华区会占全球30%的市场份额,光中国就是25%,是相当厉害的。再有,为什么我们会那么有信心,到2023年,在中国会有超过两亿八千二百万的中产富裕人群,这个数据是由麦肯锡综合了多方的调研发布的。所以你可以想象,在中产阶级提升的时候,消费能力也相应提升。我刚刚提到2023年,中等富裕人群的平均收入是—万五千美元,这个群体会代表全中国76%的家庭,非常厉害,所以相对来说,我们在这方面没有那么大的忧虑。