居民心中的110

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  她不过是一名普通女片警,但因为她智退发狂吸毒人员,又唤起吸毒人员的新生希望,感动得百姓敲锣打鼓要为她请功;她将社区邻里守望点移植到街面,在全县首创街面守望防控网,所在路段多年来无抢劫抢夺案件发生;她24小时开机的手机,已经成为当地居民心中的110——她就是湖南省安鄉县公安局城关派出所民警蹇静娟。
  细心:首创街面守望防控网
  蹇静娟于2011年成为潺陵社区的片警。这里地处主城区,商居混杂,常有偷盗案情发生。但她多方做工作,筹措资金建起防盗设施,治安状况大有好转。
  2017年3月,蹇静娟走访时发现,辖区一家超市门前因无停车点,导致电动车屡屡被盗。她多方联系筹措资金,修建了车棚和岗亭,迅速控制了該处警情。不久,附近一家酒店也在蹇静娟的感召下主动修建了岗亭。这几座岗亭互通信息,彼此预警,形成了市场街面邻里守望防控网。“一个岗亭就是一个守望点。”她把邻里守望这种小区内防模式,移植到街面,起到了意想不到的结果——近两年,该路段未发生一起抢夺、抢劫等重点刑事警情。
  大胆:凌晨擒获持刀贼
  商圈管好了,小区也不能松劲。2017年2月,她辖内一小区连续两周发生入室盗窃案,蹇静娟回访发现,嫌疑人都是入室插门行窃。她多次组织相关部门研究,调整夜晚值班、巡逻时间,并安排一名小区保安每天凌晨后在小区隐蔽处蹲守。
  2017年2月9日凌晨2时,蹲守保安发现嫌疑人,立即打电话给蹇静娟。蹇静娟当即赶到现场,将三名持刀小偷现场制服。此后,该小区再未发生入室盗窃案。
  正是因为蹇静娟带来的安全感,辖区居民已经将她的手机号码当做了110。常年24小时开机的蹇静娟,经常一接警就赶到现场。
  创新:设立网上警务室
  在守护街头巷尾平安的10多个春秋里,蹇静娟创立网上警务室、开通警务微博、建立便民QQ群、给社区孤老建起“温暖家园”……她用真情、智慧、坚韧和耐心演绎着警营舞台上的绚丽人生。
  2016年,在“三实”信息采集工作大会战中,蹇静娟通过网上警务室,网上、网下发力,采集人口数据近2万条,准确率达100%,她的“三步八段”“入户八问”等采集方法在全县推广,成为全市警界知名的行家里手。其实,蹇静娟在最初开展信息采集时,也曾屡次吃“闭门羹”和跑“冤枉路”。但是,相信“办法总比困难多”的她仔细琢磨,很快就找到破解“入户难”的办法:通过张贴公告、发放警民联系卡、动员社区干部和小区保安员强化宣传等方式,短时间内做到了“人人皆知,家喻户晓”。
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