【摘 要】
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本文探讨了管理会计咨询服务的主要类型,围绕《管理会计应用指引》、公司管控、数字化转型及基础管理开展的咨询服务。这四类服务虽然有所差异,但基本具有管理咨询服务的共性
【基金项目】
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广东省财政厅2019-2020年度会计科研课题(编号:19-20*005):“广东省管理会计咨询服务市场发展研究”阶段性成果
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本文探讨了管理会计咨询服务的主要类型,围绕《管理会计应用指引》、公司管控、数字化转型及基础管理开展的咨询服务。这四类服务虽然有所差异,但基本具有管理咨询服务的共性。本文分析了管理会计咨询服务的发展阶段,提炼了关键点作为项目管理的主要抓手,主要包括初次约谈、提交项目建议书等。对于管理会计咨询服务而言,客户不满意是最大的风险。针对上述关键点,应制定相应的控制措施,主要包括收集国内外领先企业的案例、明确管理层的要求和管理痛点等。应通过关键点控制,不断优化客户体验、提升满意度、增加客户黏性等。
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