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摘要：本文结合技工院校计算机专业《办公自动化》课程所面临的问题，提出了教学改革的策略，改革教学方法和考核方式，促进学生自主学习。探索出有利于《办公自动化》课程发展的有效途径，促进《办公自动化》课程教学上一个新台阶。
关键字：：办公自动化、教学改革、教学内容、考核模式；
随着信息技术的飞速发展和internet的广泛使用，计算机的应用已深入到社会生活的各个方面，当下人们的学习和上火越来越离不开计算机。现在很多单位和公司都使用office办公软件进行办公，如何使学生尽快掌握office办公软件的基础知识并培养他们的实践操作能力，已经成为当前高职院校教学的重要任务。《办公自动化》课程是计算机专业学生的必修课。其主要教学内容是windows操作系统的基本操作、计算机软硬件基本知识和office办公软件的使用、网络的基本概念和多媒体使用常识以及常用办公设备的使用与维护等知识。如何改革现有的教学内容、教学方法、教学手段和考核方式等几个环节是值得我们研究和思考的课题，要让学生学好办公自动化知识，教师应在教学过程中激发学生的学习兴趣、改进教学内容与方法、创新教学手段，同时更应加大实践教学内容与课时，注重因材施教，只有这样才能够培养动手能力强的学生。
一 办公自动化课程教学内容的改革
在上文中我们已经提到，学生想学的东西是以后能用得上的，对于那些枯燥没有实际意义的教学内容我们必须将其删除。对于传统的教学内容存在一定的问题：第一，教学内容陈旧，现在计算机的技术正在发生着日新月异的变化，然而有些学校还在讲着过时的知识。例如：目前最流行的windows操作系统是windows 7，而大多数高职院校还在讲windows xp等操作系统。第二，随着计算机信息技术的迅速发展，社会用人单位对学生提出了相应的要求：①是否具有较强的专业理论知识；②是否了解和熟悉现代办公自动化业务；③是否会现代办公自动化相关软件的使用与运用；④是否了解现代办公自动化相关设备的工作原理与使用方法；⑤是否能高质量完成办公自动化相关工作；如何提高大学生的动手能力，适应社会用人单位的需求，帮助学生就业，是《办公自动化》课程教学改革的重要课题。
二 教學方法改革
针对"办公自动化"课程信息量大、知识更新快、学时少等特点，我们借助于多媒体手段、电子教案、网络等手段，在教学方法上进行了一系列的改革：
1.转变思想，树立新的教学理念。
树立"以学生为本，面向应用，培养创新意识"的教学理念，由"教师为中心"转变为"以学生为中心"、使学生由被动学习转变为"主动学习"、"创新学习"等。
2.充分利用现代化教学手段，提高教学效果。
教学中采用多媒体演示、网络教学等多种教学手段，使课堂教学生动活泼、充分调动学生学习兴趣，提高了教学效果。
3.依托实训项目，构建课程教学体系。
从现代办公应用遇到的实际问题出发，精心选取各种典型案例，构建课程的教学体系。例如，报纸刊物的艺术排版、毕业论文的综合排版、商场销售数据分析处理、企业工资管理、产品广告创意设计等等。以若干个案例为载体，形成循序渐进、种类多样的项目群，构建完整的教学设计布局。
4.教学训练采用"问题教学法"，将"教、学、做"融为一体。
教学方法是教学训练过程中重要的环节，体现"以教师为主导，以学生为主体、以训练为主线"的原则。为此我们在课堂上采用"问题教学法"：
① 案例引入，提出问题。
讲解案例应用背景，提出问题，给学生一个切入点，建立感性认识。目的是激发学生的学习兴趣、让学生感到学有所用，从而明确本次课的教学目标。
② 分析案例，解决问题。
对案例进行分析，找到解决问题的方法和操作技能。具体实施的过程是将案例分解为若干个可行的任务，然后在一个个任务的驱动下，逐步完成案例的制作。学生在制作过程中，发现问题，提出问题，在问题的引导下学习相关的知识和操作技能。
③ 归纳总结，扩充提高。
引导学生进行归纳总结。并针对案例的不足之处，提出问题，探讨解决问题的方法，进一步提高基本技能。
④ 举一反三、学以致用。
案例源于生活，最终要应用于生活。为了使学生能学以致用、举一反三、触类旁通，每次教学结束时及时引导学生去研究课程内容应用的领域和实例进行课后练习，使学生进一步复习巩固，创新学习，不断提高解决问题的能力。
5.注重师生互动，营造课堂气氛。
为营造课堂氛围，教学中注重师生互动。针对不同内容、不同的难易程度、不同教学对象，灵活采用多种教学方法。例如：设置问题情景、形象的比喻 、故设错题、组织讨论、启发式、演示法、练习法、发现法、自学辅导法等方法组织教学。实践证明，充分的师生互动，学生热情参与，活跃了课堂，教学效果显著。
三 考核方法改革
考试是教学工作中的重要环节，是衡量学生掌握计算机知识水平及能力的一种有效的方式，也是检查教学效果、巩固学生所学知识、改进教学工作和促进实现教育目标的重要手段。同时，考试是"指挥棒"，对"教"与"学"双方都具有一定的导向性。传统的计算机类课程考核方式以笔试方式为主，忽视实践考核，考核是检验教学效果的有效方式和重要手段，对学生学习和教师教学具有重要的导向作用，不同的考核方式能激发学生不同的学习动机。以往的考核方式是以期末笔试成绩和平时考勤作为评分的主要依据，这往往会使学生为平时考勤成绩而去上课，考前为考试合格临时看书，为考试过关而学，并不注重实践能力的培养；老师仅为完成教学任务而教，考前给学生划考试重点，甚至将考试题目给学生，这些现象严重阻碍了教学的向前发展，而《办公自动化》重在操作，采用传统考核方式显然不能适应高职计算机教育要求。因此，实行上机考试是计算机教学改革的一个必然一，近年来，高职教育采用"双证制"的培养目标，本课程采用"以证代考"的考核评价模式，更好的实现该目标，能起到以下几点成效：
1.实施"以证代考"，促进了教师的教。
"以证代考"改变了传统的考试模式，实行了考教分离，学生使用技能鉴定题库试题考试，其难度和可信度都远远超出了传统的自主命题考试模式，教师的教学压力加大，迫使教师不断学习、钻研业务， 提高自身素质。
2.实施"以证代考"，促进了学生的学。
实施"以证代考"，将职业岗位能力融入日常教学中，并以职业资格标准对个人职业技能及职业素养进行考核，能更好的检验学生的学习水平，从而给了每个考生以增强学生适应岗位的能力。使学生在学习中有了一个明确的目标，获取国家颁发的证书是一种荣誉，也是将来就业的绿色通行证，学生有了学习的成功感，端正了学习态度，平时的学习更加认真。
3.实施"以证代考"，规范了考试程序。
"以证代考"，实现了考教分离，从命题、制卷、考试到评卷、登分等考试程序更加规范，参加技能考试，采用自动阅卷，减少了人为因素，确保了考试的真实性和可信度；同时，技能鉴定实行单人单机考核，避免了学生舞弊现象的发生。
通过对《办公自动化》课程的教学改革，尤其是对教学方法、教学内容、教学考核方式进行逐一探索，更加突出了我院以培养应用能力为主的教学目标,优化了教学效果,有效地提升了教学质量。同时,《办公自动化》课程也将会与其他课程的联系更加紧密。相信《办公自动化》课程教学将会在未来的发展变化中更加精彩。但是作为计算机基础教学改革任重道远，还需要教师长期实践和摸索，进一步实现高职教育培养人才的目标。
参考文献
[1] 张良德.《办公自动化》课程教学方法的研究与实践[J].内蒙古电大学刊,2008,(1):90-91.
[2] 李宁．《办公自动化技术》[M] ,北京：中国铁道出版社，2006 年.
[3] 王冬梅.高职院校计算机专业教学创新探讨[J].科技情报开发与经济，2007(3):260-261
关键字：：办公自动化、教学改革、教学内容、考核模式；
随着信息技术的飞速发展和internet的广泛使用，计算机的应用已深入到社会生活的各个方面，当下人们的学习和上火越来越离不开计算机。现在很多单位和公司都使用office办公软件进行办公，如何使学生尽快掌握office办公软件的基础知识并培养他们的实践操作能力，已经成为当前高职院校教学的重要任务。《办公自动化》课程是计算机专业学生的必修课。其主要教学内容是windows操作系统的基本操作、计算机软硬件基本知识和office办公软件的使用、网络的基本概念和多媒体使用常识以及常用办公设备的使用与维护等知识。如何改革现有的教学内容、教学方法、教学手段和考核方式等几个环节是值得我们研究和思考的课题，要让学生学好办公自动化知识，教师应在教学过程中激发学生的学习兴趣、改进教学内容与方法、创新教学手段，同时更应加大实践教学内容与课时，注重因材施教，只有这样才能够培养动手能力强的学生。
一 办公自动化课程教学内容的改革
在上文中我们已经提到，学生想学的东西是以后能用得上的，对于那些枯燥没有实际意义的教学内容我们必须将其删除。对于传统的教学内容存在一定的问题：第一，教学内容陈旧，现在计算机的技术正在发生着日新月异的变化，然而有些学校还在讲着过时的知识。例如：目前最流行的windows操作系统是windows 7，而大多数高职院校还在讲windows xp等操作系统。第二，随着计算机信息技术的迅速发展，社会用人单位对学生提出了相应的要求：①是否具有较强的专业理论知识；②是否了解和熟悉现代办公自动化业务；③是否会现代办公自动化相关软件的使用与运用；④是否了解现代办公自动化相关设备的工作原理与使用方法；⑤是否能高质量完成办公自动化相关工作；如何提高大学生的动手能力，适应社会用人单位的需求，帮助学生就业，是《办公自动化》课程教学改革的重要课题。
二 教學方法改革
针对"办公自动化"课程信息量大、知识更新快、学时少等特点，我们借助于多媒体手段、电子教案、网络等手段，在教学方法上进行了一系列的改革：
1.转变思想，树立新的教学理念。
树立"以学生为本，面向应用，培养创新意识"的教学理念，由"教师为中心"转变为"以学生为中心"、使学生由被动学习转变为"主动学习"、"创新学习"等。
2.充分利用现代化教学手段，提高教学效果。
教学中采用多媒体演示、网络教学等多种教学手段，使课堂教学生动活泼、充分调动学生学习兴趣，提高了教学效果。
3.依托实训项目，构建课程教学体系。
从现代办公应用遇到的实际问题出发，精心选取各种典型案例，构建课程的教学体系。例如，报纸刊物的艺术排版、毕业论文的综合排版、商场销售数据分析处理、企业工资管理、产品广告创意设计等等。以若干个案例为载体，形成循序渐进、种类多样的项目群，构建完整的教学设计布局。
4.教学训练采用"问题教学法"，将"教、学、做"融为一体。
教学方法是教学训练过程中重要的环节，体现"以教师为主导，以学生为主体、以训练为主线"的原则。为此我们在课堂上采用"问题教学法"：
① 案例引入，提出问题。
讲解案例应用背景，提出问题，给学生一个切入点，建立感性认识。目的是激发学生的学习兴趣、让学生感到学有所用，从而明确本次课的教学目标。
② 分析案例，解决问题。
对案例进行分析，找到解决问题的方法和操作技能。具体实施的过程是将案例分解为若干个可行的任务，然后在一个个任务的驱动下，逐步完成案例的制作。学生在制作过程中，发现问题，提出问题，在问题的引导下学习相关的知识和操作技能。
③ 归纳总结，扩充提高。
引导学生进行归纳总结。并针对案例的不足之处，提出问题，探讨解决问题的方法，进一步提高基本技能。
④ 举一反三、学以致用。
案例源于生活，最终要应用于生活。为了使学生能学以致用、举一反三、触类旁通，每次教学结束时及时引导学生去研究课程内容应用的领域和实例进行课后练习，使学生进一步复习巩固，创新学习，不断提高解决问题的能力。
5.注重师生互动，营造课堂气氛。
为营造课堂氛围，教学中注重师生互动。针对不同内容、不同的难易程度、不同教学对象，灵活采用多种教学方法。例如：设置问题情景、形象的比喻 、故设错题、组织讨论、启发式、演示法、练习法、发现法、自学辅导法等方法组织教学。实践证明，充分的师生互动，学生热情参与，活跃了课堂，教学效果显著。
三 考核方法改革
考试是教学工作中的重要环节，是衡量学生掌握计算机知识水平及能力的一种有效的方式，也是检查教学效果、巩固学生所学知识、改进教学工作和促进实现教育目标的重要手段。同时，考试是"指挥棒"，对"教"与"学"双方都具有一定的导向性。传统的计算机类课程考核方式以笔试方式为主，忽视实践考核，考核是检验教学效果的有效方式和重要手段，对学生学习和教师教学具有重要的导向作用，不同的考核方式能激发学生不同的学习动机。以往的考核方式是以期末笔试成绩和平时考勤作为评分的主要依据，这往往会使学生为平时考勤成绩而去上课，考前为考试合格临时看书，为考试过关而学，并不注重实践能力的培养；老师仅为完成教学任务而教，考前给学生划考试重点，甚至将考试题目给学生，这些现象严重阻碍了教学的向前发展，而《办公自动化》重在操作，采用传统考核方式显然不能适应高职计算机教育要求。因此，实行上机考试是计算机教学改革的一个必然一，近年来，高职教育采用"双证制"的培养目标，本课程采用"以证代考"的考核评价模式，更好的实现该目标，能起到以下几点成效：
1.实施"以证代考"，促进了教师的教。
"以证代考"改变了传统的考试模式，实行了考教分离，学生使用技能鉴定题库试题考试，其难度和可信度都远远超出了传统的自主命题考试模式，教师的教学压力加大，迫使教师不断学习、钻研业务， 提高自身素质。
2.实施"以证代考"，促进了学生的学。
实施"以证代考"，将职业岗位能力融入日常教学中，并以职业资格标准对个人职业技能及职业素养进行考核，能更好的检验学生的学习水平，从而给了每个考生以增强学生适应岗位的能力。使学生在学习中有了一个明确的目标，获取国家颁发的证书是一种荣誉，也是将来就业的绿色通行证，学生有了学习的成功感，端正了学习态度，平时的学习更加认真。
3.实施"以证代考"，规范了考试程序。
"以证代考"，实现了考教分离，从命题、制卷、考试到评卷、登分等考试程序更加规范，参加技能考试，采用自动阅卷，减少了人为因素，确保了考试的真实性和可信度；同时，技能鉴定实行单人单机考核，避免了学生舞弊现象的发生。
通过对《办公自动化》课程的教学改革，尤其是对教学方法、教学内容、教学考核方式进行逐一探索，更加突出了我院以培养应用能力为主的教学目标,优化了教学效果,有效地提升了教学质量。同时,《办公自动化》课程也将会与其他课程的联系更加紧密。相信《办公自动化》课程教学将会在未来的发展变化中更加精彩。但是作为计算机基础教学改革任重道远，还需要教师长期实践和摸索，进一步实现高职教育培养人才的目标。
参考文献
[1] 张良德.《办公自动化》课程教学方法的研究与实践[J].内蒙古电大学刊,2008,(1):90-91.
[2] 李宁．《办公自动化技术》[M] ,北京：中国铁道出版社，2006 年.
[3] 王冬梅.高职院校计算机专业教学创新探讨[J].科技情报开发与经济，2007(3):260-261