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分析了信息技术对服务方式、服务思想的影响,并就增强现代管理意识、提高服务能力以及特色服务等问题进行了探讨.
论网络环境下信息服务工作的变革
【摘 要】
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分析了信息技术对服务方式、服务思想的影响,并就增强现代管理意识、提高服务能力以及特色服务等问题进行了探讨.
【机 构】
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大连图书馆
【出 处】
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图书馆学刊
【发表日期】
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2002年6期
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