细节管理在护士长管理中的作用

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目的:分析在护士长管理工作中应用细节管理的效果.方法:选取我院2018年9月-2019年9月期间开展护士长细节管理后收治的180例患者作为观察组,另选取2018年9月前未开展护士长细节管理工作前收治的180例患者作为对照组,对比开展细节管理前后临床护理工作的安全性和护理服务质量以及患者对于护理工作的满意度.结果:开展细节管理后,护理工作安全性、护理服务质量以及患者对于护理服务的满意度均较开展细节管理前明显提高(P<0.05),差异有统计学意义.结论:在护士长管理工作中应用细节管理能够有效的提高护士长管理效果和护理服务质量,确保护理安全.
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