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人工智能提供了通过自动化日常任务来提高生产率的机会。不久前笔者遇到了一个有趣的产品,可以大大加快需要大量且重复性高的书面工作人员的速度。它叫做ActiveWords,现在已经到第4代了。它的工作原理是允许把常用元素和创造的首字母缩略词联系起来。例如,如果你必须在不同的回复中使用相同的图表,比如产品支持,那么只需键入几个字母,图表就会立即出现在电子邮件当中。