护患沟通在上消化道出血护理中对不良反应的控制作用

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目的:探究护患沟通在上消化道出血护理中对不良反应的控制作用.方法:选取2019年8月至2020年8月间我院收治的56例上消化道出血患者作为研究对象,按照护理干预措施的不同分为观察组和对照组,各28例,其中对照组患者采用常规护理措施,观察组患者在原基础上加强护患沟通,对比两组患者的护理满意度、护患纠纷事件发生率以及护理质量情况.结果:经过护理干预后,观察组患者的护理满意度显著高于对照组,P<0.05,观察组护患纠纷事件发生率以及护理质量均优于对照组,P<0.05,差异具有统计学意义.结论:对于上消化道出血患者,在基础护理当中增强护患沟通,能有效提升患者护理满意度,显著降低了护患纠纷的发生情况,值得临床推广和借鉴.
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