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“因为工作忙经常忘了缴费,多亏工作人员上门告知,还有供电公司的短信提醒,这么周到的服务,真是太人性化了!”6月22日,家住濮阳市氯碱厂家属院的用户在缴电费时感慨。电费回收是供电企业每年工作的重中之重。不断创新工作方式,不畏艰苦、竭尽所能做好电费催收工作,让每月电费结零,这是濮阳供电公司的奋斗目标。