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目的 开展产科导乐服务，变外行服务为内行服务，变被动护理为主动护理。方法 导乐护士专人在产妇待产分娩时陪同，给予产妇精神上的鼓励，心理上的安慰，体力上的支持，并与产妇进行很好的沟通，从而减少产妇分娩紧张，孤独感，增加自然分娩的信心，使其顺利完成分娩过程。结果 导乐组减少剖宫产率，符合孕产妇身心需要，也是产时服务新模式的一种尝试。结论 导乐过程是详细观察产程的过程，导乐服务是产程全程服务。使产妇主动配合顺利分娩，提高产科服务质量，促进母婴安全。