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目的探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果。方法选取2015年4月至2016年4月我院门诊接待的132例患者为研究对象，随机抽取66例为对照组给予常规护理，另66例为研究组在对照组基础上应用护患沟通技巧，比较两组患者护理效果。结果研究组的疼痛评分、护理满意度评分均优于对照组，差异有统计学意义（P〈0．05）；研究组护理纠纷发生率、不良反应发生率均低于对照组，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论在门诊输液护理中应用护患沟通技巧，提高了护理质量，满足了患者护理需求，构建了和谐的医护患关系，值得推广。