G2B公共服务平台个性化服务推荐研究

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我国政府管理模式正在从传统的行政管理模式向公共服务模式转变,电子政务个性化推荐是提升政府公共服务水平的有效手段。在国内外电子政务个性化推荐研究基础上,综合采用Apriori、FCC和协同过滤等多种推荐算法,通过用户数据挖掘,用户聚类,个性化推荐三个过程,有效缓解了数据矩阵的高维性和数据极端稀疏性,提高推荐精度,以"××中小企业网"为例,验证了该个性化推荐算法的实用性和有效性。
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