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目的减少和规范退药，确保患者用药安全、有效、经济、合理。方法按退药原因对我院2011年1月－2011年6月退药处方210张进行统计分析。结果退药原因有多种，其中医师开错和药品不良反应占主要原因。结论退药现象客观存在，必须加强医师处方管理，加强医患沟通，提高处方质量，同时药师要积极发挥自己的作用，努力减少退药现象的发生。