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摘要：工程项目创优，是提升公司品牌及荣誉最重要的途径之一，此外，为规范建筑市场，提升工程总体质量，国家和地方管理部门也在大力推动创优活动，因此，如何做好项目创优管理，对企业发展十分重要。
关键字：项目创优创优内容策划实施成果巩固
中图分类号： C93 文献标识码： A
正文：
本文以天津市为例，浅谈一下如何做好项目创优管理活动。
一、创优策划
1、创优意识
创优意识的强弱决定整个创优活动的好坏，因为在整个创优活动中，创优的成果只有在最后的评审阶段才能有体现、有比較，在创优过程中就更加需要强烈的创优意识来指导创优活动，而创优活动不是短期的，它至少贯穿某个施工阶段，甚至整个工程，甚至与前后几个工程都有关系，所以如何在较长时间内保持创优意识，是创优活动成功的必备条件。
2、创优内容
创优内容即为要明白创什么优，优到什么层次。创优的要求一般是业主方或承包方公司提出的，前者为保证工程质量，后者为提高公司影响力，还有一些特殊工程或有特别意义的项目，原则上也是需要创优的。但真正参与实施过程的是承包商的项目团队，毫无疑问的，创优就要投入，创优等级越高，投入就越大，先不说国优工程、鲁班奖工程，就拿天津市地方创优奖项来说，结构海河杯、海河杯、金奖海河杯……等级越高，所包含的必备条件就越多，QC成果、项目成果、文明工地等等，这些都是需要投入时间、金钱来达到的。
所以，我们要保证本工程的创优内容是合理的，一个没有任何特色的住宅类工程要评“鲁班奖”，一个普通的工业厂房要评“海河杯”，这些都是不考虑工程实际情况的，甚至有些是业主方的无理要求，殊不知，盲目的创优，非但不能起到好的效果，更会是工人产生烦躁敷衍的情绪，给工程带来不必要的经济负担。
项目队伍在充分了解创优内容的情况下，也要弄清楚创优的合理性，对于不合理要求要及早提出并协商，保证整个创优活动是合理的、积极的。
3、创优团队
在明白创优内容之后，就需要组建创优团队。我们要明白，创优管理，不是经历一个项目、一个活动就结束的，它是长期存在的，创优团队也一样，在组建创优团队时要考虑到它的持续性。
创优团队的组长，需是有号召力的项目经理或项目总工，因为在紧抓施工进度，严把工程质量的快节奏施工过程中，创优活动的开展就需要有魄力的领导带领，在有需要的时刻给予关键的帮助，进行有效的协调配合，才能保证创优活动顺利进行。
其他组员也要有合理性的选择，如技术人员、资料员、现场情况采集人员，材料编辑整理人员等，项目团队及时调整、填补，以保证活动的高效性，做到事半功倍。
4、活动策划
在创优内容和创优团队确定后，要开始着手于活动内容的策划：确定创优目标，完善创优流程，部署各人员任务，确定过程实施主控方向。
（1）明确创优目标首先要熟悉各项创优的标准，一般的创优标准都会高于国家标准，如混凝土墙面平整度，国家验收规范允许偏差为8mm，结构海河杯标准为5mm。标准明确了，施工过程就会有依有据，同时明确了施工过程中的侧重点。此外，要将创优目标及标准及时普及，要整个项目团队，包括下属施工队伍，尽早树立创优意识，此外，可通过设立样板间、规范施工工艺等方式加以强调巩固。
（2）创优活动要依据创优流程来开展，创优流程即为创优文件要求，拿项目成果举例来说，包括项目背景、选题理由、实施时间、管理重点及难点、管理策划和创新特点、管理措施实施和风险控制、过程检查与监督、管理效果评价。创优流程就是根据以上文件要求来安排创优活动。
（3）在活动过程中人员要分工明确，如现场资料采集人员，在平时施工过程中要有采集意识，对于施工关键点要多关注，联系创优内容要求进行采集，尽可能多的收集一手资料，如照片、视频、操作顺序等，因为建筑工程是不可逆的，一旦完工就不可更改。创优过程经常出现这种情况，在后期编纂资料时，需要一张具有代表性的图片来说明问题，可施工过程中却没有拍到，语言说明又说不清楚，将会大大影响创优成果的体现，所以，一定要做好前期策划工作，来明确各项分工的具体工作，保证创优成果的完整性、逻辑性。
整个创优过程，组长的责任很重大，因为创优不是一个人的事，然而，现在的创优已逐渐演变成一个人的工作了，小组、团队等更多的只是挂名，主要原因就是项目领导不重视，虽然明白有创优任务，但总是拖到最后交给某个人去做，时间紧张，个人思路不够宽阔，资源不足，最终导致了创优质量不高，工程亮点不突出等现象，而组长的首要任务，就是让组员保持高度的创优热情，其次要积极进行组织协调工作，进行详细的策划，合理分配任务和资源，最后，将正常施工任务和创优活动的位置摆好，不可只顾正常施工，将创优活动甩到最后，也不可只将创优项目搞的风风火火，而其他正常施工活动就敷衍应付。
（4）在创优活动正式实施前，由创优团队商讨确定创优主控方向，如要创“结构海河杯”，就需要在工程结构质量上下功夫，要创“鲁班奖”，就要在保证工程整体质量的前提下，汲取一些新颖、奇妙的施工工艺……弄清了主控方向，就避免了盲目创优，造成时间和经济上不必要的浪费，可以集中精力做好创优项目的工作。
二、创优实施
实施阶段工作内容就是按照策划要求按部就班的开展工作。
创优活动的最终体现形式，一般是文字性成果，有时会需要现场发布或参观讲解。所以，创优活动的开展是以创优成果材料为主线的。
先由材料编纂人员按照创优要求进行整体框架体系的编写，在依据工程进展情况，列出需要丰富的内容清单：如工程信息汇总表、现场施工记录信息以及工程书面证明等资料。再由其他成员按此清单去搜集资料，并保证材料准确、适用性强，减少材料采集工作的反复，在此工程中，各人员之间要充分沟通，保证活动的高效性，如采集员可将手机的资料进行初步整理加工，来减少编纂员的工作量。
在实施过程中，还需要注意以下几点常见问题：
1、小组人员分工明确
这里提到的分工明确，是指工作内容明确，各职能之间任务不同，就必然会有忙闲之分，最忙的当属材料编纂员，但切不可因为这个原因就打乱分工，让其他人员做一些分工之外的工作，因为分工是根据个人能力、职位的不同来确定的，这样很可能会使整个创优活动陷入混乱之中，更重要的是，一个人有了明确的分工，他可以专注于这项任务里，会有一些超常的想法和巧妙的意见，如一个现场资料采集员，通过自己的能力，可能会把某项技术的展现形式，由静态转化为动态，而这正是成果竞争与评审加分的关键点。但如果你让他帮忙做材料编纂工作，很可能就没有机会提高创新了。
2、创优材料整理、备份
材料编纂员的工作量大，因为他不仅要从大量的信息、复杂的数据统计中找出需要的内容，还要注意创优材料的处理、备案。我们常看到这种情况，前面的内容用到过，到了后面再想用，相应材料却找不到了；相应盖章文件只做了一份，有其他需要时还要重新做；电脑发生事故，文件没有备份导致所有努力付诸东流……这些情况会大大增加创优的工作量，甚至有些损失的不可挽回的。
所以创优过程中需要注意，创优材料要随时进行归纳整理，如一些照片，相应证明材料一定要通过扫描、复印等方式进行备份，创优主要文件要定期上传到网络做好备份。
3、创优活动要随时改进
创优活动要根据工程进展情况进行实时性调整，因为某些前期预定的创优点，会在施工过程中被替代，所以创优活动也要不断改进。
此外，还要定期开展创优会议，及时了解创优方向和动态，否则很容易钻进死胡同。并且要及时关注相关文件的内容，对于一些新的要求要特别注意。
三、创优总结
1、材料成型
材料成型是指按照创优要求，从创优开始阶段就一直进行材料编纂工作，到最后阶段材料成型就顺理成章、水到渠成，这样的创优资料形成平滑，且逻辑性强，真实性、针对性和适用性都符合创优要求。
创优材料是否完全符合相关要求，一个好的检验方法就是对比样例，以往年的优秀材料成果为借鉴，可以避免走弯路，还能及时了解新要求、新方向，不断创新提高。
2、评审提高
创优的最后阶段一般是评审，很多人不重视评审阶段，其实这才是提高最大的阶段。创优不是一次性的，就像PDCA循环，这次循环的结束永远都是下次循环的开始，所以，在评审现场，要多学习借鉴其他单位好的东西，去其糟粕取其精华，这样才能在下一次创优中真正的提高。
3、创优成果巩固
成果是创优的产物，在创优活动之后要注意成果巩固措施，如一些新方法、新工艺，要及时申报专利、工法，并经公司交流会议应用到其他类似项目，这样才能使创优活动的开展有意义。
此外，不要为了创优而创优，如果能将创优意识、创优体系应用到平时的生产活动中，会给项目带来巨大的收益，所以，对于创优活动，一开始就应该定性为持续的、良性循环的。在创优与成本之间选择最佳结合点。并在每次创优活动中都加以总结、改进，进行效果巩固，如此会推动项目团队以至于公司的良性发展，带来更大的效益。
结束语：
整个创优活动中，创优策划是关键，创优实施是保证，创优总结是提高，处理好三者间关系，合理分配资源，一定能创造出优秀成果。
在今后建筑施工企业发展中，想要提高企业影响力和竞争力，创优将成为一条重要的道路，而在社会的大形势下，也迫切需要我们通过创优来开辟新的道路，实现发展目标。而从天津市现阶段来看，能形成系统创优体系、规划创优管理的企业少之又少，所以，如何及时有效的做好项目创优管理工作，是我们需要解决的一项重要突破。
关键字：项目创优创优内容策划实施成果巩固
中图分类号： C93 文献标识码： A
正文：
本文以天津市为例，浅谈一下如何做好项目创优管理活动。
一、创优策划
1、创优意识
创优意识的强弱决定整个创优活动的好坏，因为在整个创优活动中，创优的成果只有在最后的评审阶段才能有体现、有比較，在创优过程中就更加需要强烈的创优意识来指导创优活动，而创优活动不是短期的，它至少贯穿某个施工阶段，甚至整个工程，甚至与前后几个工程都有关系，所以如何在较长时间内保持创优意识，是创优活动成功的必备条件。
2、创优内容
创优内容即为要明白创什么优，优到什么层次。创优的要求一般是业主方或承包方公司提出的，前者为保证工程质量，后者为提高公司影响力，还有一些特殊工程或有特别意义的项目，原则上也是需要创优的。但真正参与实施过程的是承包商的项目团队，毫无疑问的，创优就要投入，创优等级越高，投入就越大，先不说国优工程、鲁班奖工程，就拿天津市地方创优奖项来说，结构海河杯、海河杯、金奖海河杯……等级越高，所包含的必备条件就越多，QC成果、项目成果、文明工地等等，这些都是需要投入时间、金钱来达到的。
所以，我们要保证本工程的创优内容是合理的，一个没有任何特色的住宅类工程要评“鲁班奖”，一个普通的工业厂房要评“海河杯”，这些都是不考虑工程实际情况的，甚至有些是业主方的无理要求，殊不知，盲目的创优，非但不能起到好的效果，更会是工人产生烦躁敷衍的情绪，给工程带来不必要的经济负担。
项目队伍在充分了解创优内容的情况下，也要弄清楚创优的合理性，对于不合理要求要及早提出并协商，保证整个创优活动是合理的、积极的。
3、创优团队
在明白创优内容之后，就需要组建创优团队。我们要明白，创优管理，不是经历一个项目、一个活动就结束的，它是长期存在的，创优团队也一样，在组建创优团队时要考虑到它的持续性。
创优团队的组长，需是有号召力的项目经理或项目总工，因为在紧抓施工进度，严把工程质量的快节奏施工过程中，创优活动的开展就需要有魄力的领导带领，在有需要的时刻给予关键的帮助，进行有效的协调配合，才能保证创优活动顺利进行。
其他组员也要有合理性的选择，如技术人员、资料员、现场情况采集人员，材料编辑整理人员等，项目团队及时调整、填补，以保证活动的高效性，做到事半功倍。
4、活动策划
在创优内容和创优团队确定后，要开始着手于活动内容的策划：确定创优目标，完善创优流程，部署各人员任务，确定过程实施主控方向。
（1）明确创优目标首先要熟悉各项创优的标准，一般的创优标准都会高于国家标准，如混凝土墙面平整度，国家验收规范允许偏差为8mm，结构海河杯标准为5mm。标准明确了，施工过程就会有依有据，同时明确了施工过程中的侧重点。此外，要将创优目标及标准及时普及，要整个项目团队，包括下属施工队伍，尽早树立创优意识，此外，可通过设立样板间、规范施工工艺等方式加以强调巩固。
（2）创优活动要依据创优流程来开展，创优流程即为创优文件要求，拿项目成果举例来说，包括项目背景、选题理由、实施时间、管理重点及难点、管理策划和创新特点、管理措施实施和风险控制、过程检查与监督、管理效果评价。创优流程就是根据以上文件要求来安排创优活动。
（3）在活动过程中人员要分工明确，如现场资料采集人员，在平时施工过程中要有采集意识，对于施工关键点要多关注，联系创优内容要求进行采集，尽可能多的收集一手资料，如照片、视频、操作顺序等，因为建筑工程是不可逆的，一旦完工就不可更改。创优过程经常出现这种情况，在后期编纂资料时，需要一张具有代表性的图片来说明问题，可施工过程中却没有拍到，语言说明又说不清楚，将会大大影响创优成果的体现，所以，一定要做好前期策划工作，来明确各项分工的具体工作，保证创优成果的完整性、逻辑性。
整个创优过程，组长的责任很重大，因为创优不是一个人的事，然而，现在的创优已逐渐演变成一个人的工作了，小组、团队等更多的只是挂名，主要原因就是项目领导不重视，虽然明白有创优任务，但总是拖到最后交给某个人去做，时间紧张，个人思路不够宽阔，资源不足，最终导致了创优质量不高，工程亮点不突出等现象，而组长的首要任务，就是让组员保持高度的创优热情，其次要积极进行组织协调工作，进行详细的策划，合理分配任务和资源，最后，将正常施工任务和创优活动的位置摆好，不可只顾正常施工，将创优活动甩到最后，也不可只将创优项目搞的风风火火，而其他正常施工活动就敷衍应付。
（4）在创优活动正式实施前，由创优团队商讨确定创优主控方向，如要创“结构海河杯”，就需要在工程结构质量上下功夫，要创“鲁班奖”，就要在保证工程整体质量的前提下，汲取一些新颖、奇妙的施工工艺……弄清了主控方向，就避免了盲目创优，造成时间和经济上不必要的浪费，可以集中精力做好创优项目的工作。
二、创优实施
实施阶段工作内容就是按照策划要求按部就班的开展工作。
创优活动的最终体现形式，一般是文字性成果，有时会需要现场发布或参观讲解。所以，创优活动的开展是以创优成果材料为主线的。
先由材料编纂人员按照创优要求进行整体框架体系的编写，在依据工程进展情况，列出需要丰富的内容清单：如工程信息汇总表、现场施工记录信息以及工程书面证明等资料。再由其他成员按此清单去搜集资料，并保证材料准确、适用性强，减少材料采集工作的反复，在此工程中，各人员之间要充分沟通，保证活动的高效性，如采集员可将手机的资料进行初步整理加工，来减少编纂员的工作量。
在实施过程中，还需要注意以下几点常见问题：
1、小组人员分工明确
这里提到的分工明确，是指工作内容明确，各职能之间任务不同，就必然会有忙闲之分，最忙的当属材料编纂员，但切不可因为这个原因就打乱分工，让其他人员做一些分工之外的工作，因为分工是根据个人能力、职位的不同来确定的，这样很可能会使整个创优活动陷入混乱之中，更重要的是，一个人有了明确的分工，他可以专注于这项任务里，会有一些超常的想法和巧妙的意见，如一个现场资料采集员，通过自己的能力，可能会把某项技术的展现形式，由静态转化为动态，而这正是成果竞争与评审加分的关键点。但如果你让他帮忙做材料编纂工作，很可能就没有机会提高创新了。
2、创优材料整理、备份
材料编纂员的工作量大，因为他不仅要从大量的信息、复杂的数据统计中找出需要的内容，还要注意创优材料的处理、备案。我们常看到这种情况，前面的内容用到过，到了后面再想用，相应材料却找不到了；相应盖章文件只做了一份，有其他需要时还要重新做；电脑发生事故，文件没有备份导致所有努力付诸东流……这些情况会大大增加创优的工作量，甚至有些损失的不可挽回的。
所以创优过程中需要注意，创优材料要随时进行归纳整理，如一些照片，相应证明材料一定要通过扫描、复印等方式进行备份，创优主要文件要定期上传到网络做好备份。
3、创优活动要随时改进
创优活动要根据工程进展情况进行实时性调整，因为某些前期预定的创优点，会在施工过程中被替代，所以创优活动也要不断改进。
此外，还要定期开展创优会议，及时了解创优方向和动态，否则很容易钻进死胡同。并且要及时关注相关文件的内容，对于一些新的要求要特别注意。
三、创优总结
1、材料成型
材料成型是指按照创优要求，从创优开始阶段就一直进行材料编纂工作，到最后阶段材料成型就顺理成章、水到渠成，这样的创优资料形成平滑，且逻辑性强，真实性、针对性和适用性都符合创优要求。
创优材料是否完全符合相关要求，一个好的检验方法就是对比样例，以往年的优秀材料成果为借鉴，可以避免走弯路，还能及时了解新要求、新方向，不断创新提高。
2、评审提高
创优的最后阶段一般是评审，很多人不重视评审阶段，其实这才是提高最大的阶段。创优不是一次性的，就像PDCA循环，这次循环的结束永远都是下次循环的开始，所以，在评审现场，要多学习借鉴其他单位好的东西，去其糟粕取其精华，这样才能在下一次创优中真正的提高。
3、创优成果巩固
成果是创优的产物，在创优活动之后要注意成果巩固措施，如一些新方法、新工艺，要及时申报专利、工法，并经公司交流会议应用到其他类似项目，这样才能使创优活动的开展有意义。
此外，不要为了创优而创优，如果能将创优意识、创优体系应用到平时的生产活动中，会给项目带来巨大的收益，所以，对于创优活动，一开始就应该定性为持续的、良性循环的。在创优与成本之间选择最佳结合点。并在每次创优活动中都加以总结、改进，进行效果巩固，如此会推动项目团队以至于公司的良性发展，带来更大的效益。
结束语：
整个创优活动中，创优策划是关键，创优实施是保证，创优总结是提高，处理好三者间关系，合理分配资源，一定能创造出优秀成果。
在今后建筑施工企业发展中，想要提高企业影响力和竞争力，创优将成为一条重要的道路，而在社会的大形势下，也迫切需要我们通过创优来开辟新的道路，实现发展目标。而从天津市现阶段来看，能形成系统创优体系、规划创优管理的企业少之又少，所以，如何及时有效的做好项目创优管理工作，是我们需要解决的一项重要突破。