【摘 要】
:
公共图书馆外包服务是为了提升整体服务能力,提升核心竞争力,为社会大众提供高质量的公共文化服务;目前,我国公共图书馆的外包服务凸显较多问题,会直接影响读者对图书馆的信誉度,依赖感也会大幅降低,本文首先阐释外包服务的含义,结合我国公共图书馆实际,分析研究图书馆外包服务内容和把控的具体办法.
【机 构】
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河南省图书馆,河南 郑州 450000
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公共图书馆外包服务是为了提升整体服务能力,提升核心竞争力,为社会大众提供高质量的公共文化服务;目前,我国公共图书馆的外包服务凸显较多问题,会直接影响读者对图书馆的信誉度,依赖感也会大幅降低,本文首先阐释外包服务的含义,结合我国公共图书馆实际,分析研究图书馆外包服务内容和把控的具体办法.
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