巧用平衡计分卡考核,让IT部门从“成本中心”转成“利润中心”

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随着信息化在国内日益普及,IT部门在企业中的作用愈加重要。但是,IT部门似乎正逐渐给公司决策层造成这样的印象:不断增加的IT投资,一时难见明显清晰的投资收益,IT部门成了企业的“成本中心”。
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