【摘 要】
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景区及其周边社区所构成的小尺度目的地是旅游活动开展的基本单元,目的地政府承载着游客安全服务管理的基础性工作。在科层制备受诟病的管理实践中,构建一种社区警务与景区管
【机 构】
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华侨大学旅游学院,泉州师范学院,中国旅游研究院旅游安全研究基地
【基金项目】
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国家社会科学基金项目“游客高聚集场所的风险防范与安全防控研究”(15BGL119)资助~~
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景区及其周边社区所构成的小尺度目的地是旅游活动开展的基本单元,目的地政府承载着游客安全服务管理的基础性工作。在科层制备受诟病的管理实践中,构建一种社区警务与景区管理相结合的模式是文章关注的问题所在。基于福建崇武的案例研究显示,目的地公安部门通过基础设施的提升、处警流程的优化、警校媒共建和内设义务队的方式,能够在一定程度上缓解游客安全服务管理全时空性需求与科层结构不合理、管理流程固化的矛盾。文章尝试性地构建适用于小尺度目的地的旅游警务模式,在县级政府层面设置游客安全管理常设机构、整合游客安全信息平台、完善游客安全管理闭环流程,通过旅游目的地公安部门实现政府科层组织与多元主体参与的网络组织的"握手",形成兼具两者优长的中间性组织,为社区警务与景区管理相结合提供了新的思路。
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