聚焦课堂问题 重在对症下药

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  〔关键词〕中学生;问题行为;心理防御机制
  课堂问题行为我们可以简单认为是指发生在课堂上与课堂行为规范和教学要求不一致并影响课堂秩序及教学效率的课堂行为。比如:上课玩手机、交头接耳、私换座位、传递纸条、凝神发呆、私下看小说、胡写乱涂、口出怪音、敲打作响、打架斗殴等。课堂问题行为,如不及时矫正和干预,会影响学生品德的形成和智力的发展,从而影响学生的身心健康。课堂问题行为是课堂教学管理的一大难点,对教学质量有着至关重要的影响,是教师普遍关心的问题。
  根据学生课堂问题行为的表现,笔者可将其归纳为以下几类:
  一、心理烦躁型
  课堂上有此类心理特征的学生,其行为具有一定的攻击性。一般说来,这类学生神经系统比较活跃,思维偏激,想凭借课堂上“不凡”的举动达到心理烦躁的发泄,倘若教师处理不当,容易和学生发生矛盾冲突,影响课堂教学。那么,中学生为什么会烦躁?
  1.来自父母的问题
  我担任初二(2)班的班主任时,学生顾某的父母长期不和,经常吵架。父亲经常外出搓麻将,有时输钱了,回到家还把怒气出在顾某身上。所以顾某在家中感受不到家庭的温暖,没有爱的滋润,出现心理问题,与同学的交往充满敌意。有一回,笔者在自己班里上自然课,班长刚喊过“起立”没多久,我便在黑板上板书,只听见教室后排有学生打斗的声音,我回头一看,顾某与同桌在“激战”,我立刻把两人请出教室查问原因,原来,顾某在上课写字时被同桌碰了一下,同桌也向他道了歉,但他认为,这是同桌的故意挑衅,因此发生冲突。为了不浪费上课的宝贵时间,笔者没有进行深入追究及分析,初步判断应该错在顾某身上,对他作了简短的严厉批评。回到课堂,我总觉得顾某上课表现不正常,在自己书上胡写乱涂,有时还用脚敲打地面,下课后,我把他叫到办公室,与他进行了交流,发现顾某今天因父母吵架心情不好,心里很烦躁,没地方发泄,正好借这个事端进行宣泄。
  2.来自教师自身的问题
  对中学生来说,他们很看重学业的成绩,因为关系到他们今后考重点高中及能否考上大学的问题。如果教师不从学生实际出发,教学缺少活力,课堂气氛不活跃,教学不符合学生的认知发展特点,就会让一些学生对知识的掌握产生困难,从而心里感到厌烦。2008年,笔者曾教过初三一名女生黄某,她学习非常刻苦,成绩在普通班处于中上游,不过智力一般,家庭也非常贫穷。父母希望她能考上重点高中。有一次,我在她班上公开课,课前,我为了给其他教师一个课堂效率高的印象,在备课时,没有从学生实际出发,课堂密度比较大,难度高,结果课上到一半时,笔者看到黄某脸部表情不正常,并且故意把笔往桌上摔,使我难堪。课后,我找到她,询问事由,她也回答非常干脆,说我这次讲的内容,她根本就听不懂。我反思这次教学,觉得非常失败,教师教学的目的是引导学生掌握知识,而不是做戏摆空架子,黄某课堂上行为的诱因完全在于我教学上的失策。此外,如果教师平时处理学生问题不经调查,随意评断是非、有失公允也会使学生产生烦躁的心理,诱发课堂问题行为。
  3.来自学生同伴间的问题
  中学生很在乎朋友间的友情,可是不善于调节情感,一旦发生矛盾就会闹个天翻地覆,特别是异性间的交往,也许有人把它称为早恋现象,这是引起学生心里烦躁的一个因素。在笔者的班里,有个男生方某,初一时,成绩一直不错,待人文明礼貌,师生关系密切。可到了初二时,一天英语教师把他带到我的办公室,反映他在上课过程中,有时凝神发呆,有时口出怪音,扰乱了课堂秩序,致使英语课上不下去。我觉得很奇怪,并与他进行推心置腹的交流,他才吞吞吐吐跟我讲了他近段时间的心理变化,原来是青春萌动,他看上了本班的一位女同学,平常两人很要好,可现在,那位女同学不与他交往了,于是他心里很不愉快,可又不敢与同学交谈、也不敢跟父母倾诉,怕引起同学的嘲笑、父母的责怪,导致在课堂上也控制不住自己的行为。看来,该学生是把课堂当作心理发泄的场所了。
  二、心理自卑型
  自卑的心理大多发生在女生身上,自卑心会导致课堂上的不良行为。初二(1)班有个女生雷某,是个畲族人,平时表现非常好。她在其他科目上的学习成绩都还可以,可是在我教的自然课上,她每次都会打瞌睡,思想开小差、扰乱课堂。于是在课堂上我经常让该女生来回答问题,可是每次提问,她都闭口不言,像是做错什么大事的样子。我觉得很纳闷,通过旁敲侧击,笔者才发现她小学毕业班时就听说初中《自然科学》很难学,于是对其失去了信心,现在正遇上这门课,很怕上课回答问题引来同学的耻笑,干脆做哑巴,什么事也不做。由于对《自然科学》失去了学习兴趣,上课才出现打瞌睡现象。后来,我就对症下药,找她谈心,努力从她身上寻找优点鼓励她,并且用针对性的故事开导她,帮助该女生调整好自己的心态。同时,在课堂上,我用友好的姿态让她解决较简单的化学问题,让其体验成功的喜悦。现在,她已经很少在课堂上开小差了,学习成绩进步很快。
  三、心理表现型
  有的中学生非常好表现自己,想在同学面前显示自己的能干,口无遮拦,上课对教师所提问题大声叫喊,干扰了课堂秩序,但我们教师又不能挫伤他的积极性,否则,适得其反,反而会引发一些课堂不良行为。我的一位同事,教初三年级时,班里有个男生思维很活跃,但是有一点不足,上课教师所提问题他都想自己站起来回答,即使其他学生回答时,他也在一旁嘀咕。开始,同事也没有重视这个问题,也觉得没有什么不妥,任其发展。结果有一次,学校举行公开课,我的同事按照课程要求备课,设计一些问题让不同层次的学生回答,来反馈教学效果,可都被那位学生揽乱了。课后,同事找来了那位学生,狠狠批评了一顿,从此以后,那位学生上课就常常与同桌交头接耳,不安心听课了。我的同事费了好大劲,通过向经验丰富的心理教师请教,最终才消除了那位学生的课堂问题行为。
  四、心理疲倦型
  学生一天要上七节课,每节课都要学生认真地听,思想集中,不搞小动作、不开小差,确实要有一定的毅力,倘若我们的教师不在上课的技巧上动脑筋,语言不追求委婉动听,怎能不让学生出现课堂不良行为问题呢?给我印象最深的是某星期五的下午,我因身体不适,硬着头皮去上自然课,课上得比较呆板,语言也缺少激情和技巧,讲得平铺直叙,令我预料不及的是班上成绩最好的班长头都低下来了,看来已经打瞌睡了,我心如刀绞的痛。我把班长叫到办公室说明情况,班长向我道了歉。这件事结束了,但班长向我说明已经努力不让自己开小差却坚持不住的事实,给我启示很大,作为教师应该为消除学生心理疲倦作出努力,而不应一味从学生身上找理由。   针对上述课堂问题行为,我们应该采取措施来帮助学生建立积极的心理防御机制。所谓心理防御机制是指个体在生活中通过学习得来的应对挫折的方式,具有一定的稳定性和持久性。从心理防御机制的可指导性来说,心理防御机制还未定型。因此学生会出现课堂问题行为,也是预料之中的。基于中学生上述特点,中学生仍处于心理快速发展阶段,我们要采取积极的干预手段,帮助他们建立成熟的心理防御系统,保持健康、快乐的心理状态,师生共同建立起和谐的教学课堂。我们可以从以下几个方面入手。
  一、创设学生的良好的心理环境
  1.营造宽松的家庭环境
  家庭是孩子情感上的温暖港湾,家庭成员之间的沟通和理解对于中学生来说至关重要。青春期孩子的一个特点就是心理上强烈要求独立,他们需要父母的理解和支持,希望和父母保持一种平等、民主的关系。为此,教师要了解学生的家庭情况、父母教育情况,应尽量多与学生家长沟通,让家长明白应多给自己的孩子感受到父母的爱,不要因为孩子长大了,吝啬爱的付出,父母还应该多关心孩子的学业情况,达到培养父子、母子之情的目的。对于离异家庭的学生,除了教师多给爱的关怀外,还应帮助调整学生的心态,使学生明白每个人无法选择生活中遇到的每件事,但若选择保持一种积极的心态,许多事就会出现意想不到的变化。
  2.创设良好的教学环境
  教师的教学应该注意符合学生的认知规律,由简到繁,由易到难,尽量每一个难点都能让大多数学生理解通过,然后再进行新的内容讲授。
  3.营造良好的师生关系
  教师对学生的教育应该掌握一个原则,不了解情况时,不要下结论谁对谁错,处理事情讲究公正,这样师生才容易沟通,避免学生心理上的不愉快。
  4.处理好同学关系
  教师要对学生进行交友方面的正确引导,特别是与异性交往,应该让学生知道,有男女之情是很正常的,但关键是如何处理好异性之间的交往,就像上面提到的方某同学,我多次找到他,以自己的高中生活经历、青春期的思想曲折变化开解他,让他从感情旋涡中走出来,以正确的心态投入学习。
  二、将积极心理学融入课堂教学
  1.教师应努力营造和谐、积极的课堂氛围
  课堂氛围是教师与学生在课堂教学中相互作用所构成的一种心理环境。在积极的课堂氛围下,学生的学习兴趣更容易被调动,注意力更集中,参与性更强,学生更乐于接受教师的指导。同时在这样的氛围中,教师自身的积极品质也得到激发和展现。课堂氛围的创设也有赖于师生关系的质量,良好的师生、生生关系能带来和谐、积极的课堂氛围,并对学生的学习起到激励、维护和调控作用。
  2.扭转课堂问题行为要有耐心,要多鼓励
  首先,教师要让学生懂得:世界上任何事情都不是一帆风顺的,遇到困难和挫折,要有一个良好的心态,不怯懦,对自己要有信心,要鼓起勇气,勇敢、大胆地面对困难和挫折。其次,注重学生的自我教育,父母和教师最主要责任就是培养孩子自我教育能力。在指导学生自我教育时,要让学生保持自信、相信自己的能力,相信自己的潜力。自卑的中学生可以经常对自己说“我能行”“我能做好”,以此进行积极的暗示。面对挫折、冲突时,中学生要学会合理的预期待,调整好自己的心态,主动采取成熟的心理防御机制的模式,不断提高自我控制能力。最后,帮助他们树立起克服困难的勇气和信心,形成勇敢、坚强、自信、自爱、乐观的良好心理素质。
  3.搭建平台,让学生有展示才能的机会
  这样做可以让表现型的学生有机会达到心理的满足,但同时也要对其进行必要的心理指导,使这种类型的学生知道上课遵守课堂秩序的必要性。现在我对自己班级的学生尽可能给他们安排表现的机会,比如,让爱好“自然科学”的学生,参加兴趣小组学习,并推荐他们参加学校及县、市级组织各种竞赛。又如,有的问题某个学生反应快的,就让其上台当老师教其他学生;上课需要解题板书的就让表达能力强的学生帮我书写;课堂中需要用图画展示含义的,就找美术功底强的学生帮忙解决。总之,一句话,凡是学生能做的,我决不代劳。
  4.开展有效课堂管理
  课堂管理是指在课堂教学过程中所进行的管理,即在课堂教学时有效地处理课堂上影响教学的诸因素及其之间的关系,使课堂教学顺利进行,提高教学效益,促进学生发展,实现教学目标的过程。有效的课堂管理是课堂教学得以顺利进行的重要条件,也是有效处理课堂问题行为的必要保证。课堂管理的有效性需要教师建立明晰的课堂规则,同时,教师也应该控制自己不当的教学行为。当教师发现学生的问题行为时,要考虑到学生的感受,不能够直接向学生发泄自己的不满情绪,要学会适时控制,恰到好处。
  三、提高教师自身的专业素质
  加强课堂教学方法的研究,注意教师语言表达能力的培养,利用多媒体手段把知识变活、变得易于理解。从上面提到的“病课事件”以后,笔者非常注意自己上课的方法选择,尽可能每个星期安排不同类型的课缓解学生心理的疲惫,还加强自己的语文功底,利用语言声调的高低变化吸引学生的听觉,学生普遍反映笔者的上课风格与以前相比有了很大的进步,课堂效果好,喜欢听,不容易打瞌睡,学生课堂中的不良问题已大大减少,教学效果得到了很大的提高。
  总之,学生在课堂上出现某些不良的行为问题都有其原因,笔着认为从心理上分析找到问题产生的根源,从而对症下药是切实可行的方法。
  (作者单位:浙江省衢州市龙游华茂外国语学校,衢州,324400)
  编辑 / 任玉丹 黄才玲 终校 / 于 洪
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