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竞争情报是指一个地区或企业为了取得市场竞争优势，对竞争环境、竞争对手进行的情报获取、情报分析与研究，从而得出有利于提高本地区或企业竞争力的策略和方法。从事竞争情报活动，要求遵循一定的规定或准则。随着各国商业活动竞争的加剧，竞争情报活动所受到的约束越来越多。人们常常把整个竞争情报活动划分成三大块：商业秘密、模糊信息（灰色信息）以及公开信息。其中，“灰色信息”指的是：虽合乎现行法律规定却有悖于社会道德伦理的竞争情报。