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【摘 要】本文论述现代学徒制背景下计算机应用技术专业互联网营销人才的培养，提出制定对接就业岗位的人才培养目标、开发凸显职业特色的双线课程体系、构建依托学徒背景的交替培养模式、评估符合校企双向的人才质量等措施，通过校企深度融合不断开辟具有现代学徒特色的校企合作新途径，实现高水平高质量技能型人才培养。
【关键词】现代学徒制 计算机应用技术专业 互联网营销 人才培养
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2019）02C-0128-02
产教融合是职业教育发展的重要方向，现代学徒制则是推进产教深度融合的主要形式。《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》指出：“深化‘引企入教’改革。支持引导企业深度参与职业学校、高等学校教育教学改革，多种方式参与学校专业规划、教材开发、教学设计、课程设置、实习实训，促进企业需求融入人才培养环节。推行面向企业真实生产环境的任务式培养模式。”依据国家的政策导向，针对目前在实施现代学徒教育过程中“双主体”人才培养模式实质性构建、“双身份”现代学徒特征落实体现、“双体系”校企课程体系结构优化、“双导师”校企专兼职师资队伍打造、“双标准”人才培养质量评估体系建立等，广西电力职业技术学院计算机应用技术专业新增设互联网营销方向，融合了計算机应用技术专业和电子商务专业的优势，以培养高质量技术技能型互联网营销人才为目标，进行了多年的教学尝试与研究实践。2017年，获批教育部第二批现代学徒制试点专业。
一、基于现代学徒制的互联网营销校企协同育人有效途径
（一）制定对接就业岗位的人才培养目标。广西电力职业技术学院依托中关村软件园优质的企业集群效应，与行业领军企业构建资源共享平台和人才共育机制，专业建设委员会由软件园的行业专家、企业能工巧匠、校内专职教师共同组成。为使培养目标更精准地面向就业岗位，更大程度地满足行业人才需求，对2015级70名毕业生就业岗位进行数据追踪分析（如图1所示），对接商务运营32%（众筹商务、运营助理、网络推广等岗位）、文案策划23%（文案设计、活动策划等岗位）、网页设计11%、网店美工9%、客服9%等主要实习就业岗位，进一步明确了技术执行、文案策划、运营管理、商务服务四个岗位方向，进而更清晰地明确了人才培养目标及规格，校企共同商讨制定出了满足行业需求学徒培养过程的人才培养方案。主要面向各类电子商务企业、互联网企业，以定位培养有较强创新创业意识的高素质高质量技术技能型人才为前提，一是兼顾具备扎实的计算机及网络技术知识、互联网营销知识、电子商务平台建设和管理知识;二是重在培养掌握当前互联网营销渠道的操作技术、技巧和方法的，能够从事网站建设与维护、互联网营销设计、策划、实施与管理等工作，具有网络信息收集、网络市场分析、互联网营销策划、网店运营管理、网络市场推广、网络客户服务等方面的营销实战能力。
（二）开发凸显职业特色的双线课程体系。广西电力职业技术学院依据互联网营销方向专业特点，结合学生实习就业的岗位能力要求及典型工作任务，课程体系采用双线设计，即技术线与营销线。技术线即网站前端开发技术，主要包括PS美工、DIV+CSS网页布局、JS脚本、H5融媒体技术等;营销线即互联网营销技术，主要包括搜索引擎营销SEM、搜索引擎优化SEO、社会化媒体营销SMM、新媒体营销NMM等。分为“基础—提升—巩固—实习”四个培养阶段，形成以计算机应用技术与电子商务技术相结合且优势互补的技术培养路线。专业主干课程设置分布如图2所示。
对应现代学徒制背景下互联网营销复合型、创新型技术人才培养的行业要求，在夯实专业技能的基础上，将人文素质、创新精神、就业创业能力培养融入教育教学全过程，将安全教育、职业教育渗透入每门专业课程教学内容中。形成“专业技能+创新创业”双课融通的课程体系结构，一方面将创新创业元素融入专业课程，强化创新素养;另一方面在创新创业课程中融入专业元素，把课程作品设计、毕业综合作品制作、技能竞赛成果纳入创新创业课程的成绩评定。从教育起点开始塑造标准的职业人，将中关村软件园企业执教的“职业化综合训练”课程作为新生第一门专业课。校企“双创”师资团队共同承担“创新创业基础”“创新创业实践”等课程，以职教展、电商竞赛、第二课堂等为平台开展各类专业技能及职业素养拓展活动，促进学生综合素质全面发展。第一至第四学期由企业分别植入“搜索引擎营销”“社会化媒体营销”“搜索引擎优化”“新媒体营销”等4门校企合作课程;第五学期主要由企业师傅进行“电商行业网络营销项目实战”“教育行业网络营销项目实战”“金融行业网络营销项目实战”等岗前实训。校企合作课程共计700多课时，约占整个专业课程教学计划的三分之一，从而在时间和空间上充分体现了企业在教学过程中的参与深度。
（三）构建依托学徒背景的交替培养模式。广西电力职业技术学院开拓与就业岗位精准对接的育人模式，贯穿学校与企业，专任教师与企业师傅对学生进行交替培养。前两学年以学校教育为主，企业通过植入课程参与人才培养;第三学年第五学期，以企业师傅岗前培养为主;第六学期，安排学生到企业轮岗实习，形成企业逐步介入教学，到以企业为主进行教学的转变;而学生也从原来的学徒身份逐步向标准职业人转变。
广西电力职业技术学院聘请中关村软件园企业能工巧匠走进课堂教学，发挥其行业项目经验丰富，实践操作能力强的优势，与校内教学组织能力较强，教学方法经验丰富的专任教师，共同承担课程教学，形成一支校企互聘共用的现代学徒制师资团队。将北京龙观电商科技有限公司、云宫（北京）生态科技有限公司等企业工作团队搬进课堂，由企业主管组织学生开展京东众筹相关项目的设计策划与实施运营。校内专任教师进行基础课程教学与理论指导，企业师傅深入课堂进行技能实操与训练，校企师资合二为一且优势互补，对学生技能和素养能够进行全面引导，从而使理论教学和实践教学达到最佳融合效果，真正意义成为学生职业技能发展的引路人。 （四）评估符合校企双向的人才质量。学校与企业共同招生，招生即招收学徒。校企双方成立联合招生招工领导小组，共同制定招生章程并通过学院招生宣传和企业招工渠道向社会和考生公布，对报名考生进行面试。严格把控人才的输入输出，为人才培养選拔奠定良好基础。依据企业岗位用工标准，轮岗实习前由企业组织学生进行岗前测试与面试，掌握学生的知识技能程度与就业方向，对接具体工作岗位进行有针对性的实习就业岗前训练与指导。
企业专家以行业标准规范教学过程，对接就业岗位形成企业师傅带徒弟特色的人才培养环境。对接轮岗实习内容涵盖店铺营销、京东众筹、苏宁众筹、品牌推广、商务谈判、直播营销、软文营销、粉丝营销、新媒体营销、自媒体营销、案例分析等。通过实战阶段的分析总结和技能提升，学生不仅牢固掌握基础知识，还能更加准确把握互联网营销的趋势，向真正专业的电商经理人蜕变。校企双方督导跟踪教学实施过程以及效果，评估学生能力拓展与提升，有效建立专业、课程、教师和学生各层次的质量改进措施，共同建立教学运行与质量监控体系，加强过程管理，形成与现代学徒制相适应的教学管理与运行机制。逐步建立常态化的内部质量保证体系诊断与改进工作机制，不断提高信息技术专业人才培养质量。
二、效果与反思
作为北京中关村软件园在广西首家校企合作办学专业，广西电力职业技术学院与行业领军企业共建计算机应用技术专业，拥有特色人才培养方案、企业场景式班级管理、“互联网+”特色定制课程、校企联合专业师资团队、多层次网络营销企业真实项目实战教学、全程化职业指导等办学优势。学校学生就业率稳步提高至95%以上，专业对口率达到100%。校企合作课程作为“双创”实践教学载体，对接就业岗位，贴合技能竞赛，与创新创业项目融会贯通。其中，校企共同指导的学生作品在多项技能比赛中获奖，并在省市、学校的科技成果展示中获得好评。2017年广西电力职业技术学院计算机应用技术（互联网营销）专业荣获国家级奖项5人次，荣获自治区级奖项50多人次。
学徒培养过程中也存在着一些问题需要反思和继续改进。一是目前市场上能够很好对接学徒制课程的教材较少，教学过程中更多的是依赖于企业授课教师自己编制的校本教材，校企合作开发教材及配套的教学资源是极为迫切的需求。二是对于毕业生的就业质量评价，缺乏较为系统全面的行业评价体系和标准，做到岗位精准对接和专业对口率提高，只是符合并达到了人才培养与就业零距离的门槛，但是在后续的工作过程中学生是否能较好胜任岗位任务，有待于进一步的考核与评价。学生对工作的胜任力，企业对学生如何评价直接关系到人才培养质量的提高。建设高水平优质专业，培养高水平技能型人才始终是我们不断研究和探索的方向，也需要在今后学徒培养过程中不断地总结与创新。
【参考文献】
[1]吴建设.高职教育推行现代学徒制亟待解决的五大难题[J].高等教育研究，2014（35）
[2]谭永平.创新校企合作机制增强高职社会服务能力的探索[J].高教论坛，2016（8）
[3]王春旭，等.“院园融合”现代学徒制人才培养机制创新实践研究[J].中国职业技术教育，2016（31）
[4]姜奕阳，何明.大力发展现代学徒制，促进校企深入合作[J].职业技术，2018（17）
[5]窦祥国，等.借力现代学徒制试点 构建双主体育人新模式[J].中国职业技术教育，2018（10）
【基金项目】2016年度广西职业教育教学改革研究项目“基于互联网+电商技能竞赛平台的《网店建设与推广》课程教学模式研究与实践”（GXGZJG2016A074）
【作者简介】梁毅娟（1983— ），女，壮族，广西宜州人，硕士，广西电力职业技术学院电子与信息工程系副教授。
（责编 卢 雯）
【关键词】现代学徒制 计算机应用技术专业 互联网营销 人才培养
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2019）02C-0128-02
产教融合是职业教育发展的重要方向，现代学徒制则是推进产教深度融合的主要形式。《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》指出：“深化‘引企入教’改革。支持引导企业深度参与职业学校、高等学校教育教学改革，多种方式参与学校专业规划、教材开发、教学设计、课程设置、实习实训，促进企业需求融入人才培养环节。推行面向企业真实生产环境的任务式培养模式。”依据国家的政策导向，针对目前在实施现代学徒教育过程中“双主体”人才培养模式实质性构建、“双身份”现代学徒特征落实体现、“双体系”校企课程体系结构优化、“双导师”校企专兼职师资队伍打造、“双标准”人才培养质量评估体系建立等，广西电力职业技术学院计算机应用技术专业新增设互联网营销方向，融合了計算机应用技术专业和电子商务专业的优势，以培养高质量技术技能型互联网营销人才为目标，进行了多年的教学尝试与研究实践。2017年，获批教育部第二批现代学徒制试点专业。
一、基于现代学徒制的互联网营销校企协同育人有效途径
（一）制定对接就业岗位的人才培养目标。广西电力职业技术学院依托中关村软件园优质的企业集群效应，与行业领军企业构建资源共享平台和人才共育机制，专业建设委员会由软件园的行业专家、企业能工巧匠、校内专职教师共同组成。为使培养目标更精准地面向就业岗位，更大程度地满足行业人才需求，对2015级70名毕业生就业岗位进行数据追踪分析（如图1所示），对接商务运营32%（众筹商务、运营助理、网络推广等岗位）、文案策划23%（文案设计、活动策划等岗位）、网页设计11%、网店美工9%、客服9%等主要实习就业岗位，进一步明确了技术执行、文案策划、运营管理、商务服务四个岗位方向，进而更清晰地明确了人才培养目标及规格，校企共同商讨制定出了满足行业需求学徒培养过程的人才培养方案。主要面向各类电子商务企业、互联网企业，以定位培养有较强创新创业意识的高素质高质量技术技能型人才为前提，一是兼顾具备扎实的计算机及网络技术知识、互联网营销知识、电子商务平台建设和管理知识;二是重在培养掌握当前互联网营销渠道的操作技术、技巧和方法的，能够从事网站建设与维护、互联网营销设计、策划、实施与管理等工作，具有网络信息收集、网络市场分析、互联网营销策划、网店运营管理、网络市场推广、网络客户服务等方面的营销实战能力。
（二）开发凸显职业特色的双线课程体系。广西电力职业技术学院依据互联网营销方向专业特点，结合学生实习就业的岗位能力要求及典型工作任务，课程体系采用双线设计，即技术线与营销线。技术线即网站前端开发技术，主要包括PS美工、DIV+CSS网页布局、JS脚本、H5融媒体技术等;营销线即互联网营销技术，主要包括搜索引擎营销SEM、搜索引擎优化SEO、社会化媒体营销SMM、新媒体营销NMM等。分为“基础—提升—巩固—实习”四个培养阶段，形成以计算机应用技术与电子商务技术相结合且优势互补的技术培养路线。专业主干课程设置分布如图2所示。
对应现代学徒制背景下互联网营销复合型、创新型技术人才培养的行业要求，在夯实专业技能的基础上，将人文素质、创新精神、就业创业能力培养融入教育教学全过程，将安全教育、职业教育渗透入每门专业课程教学内容中。形成“专业技能+创新创业”双课融通的课程体系结构，一方面将创新创业元素融入专业课程，强化创新素养;另一方面在创新创业课程中融入专业元素，把课程作品设计、毕业综合作品制作、技能竞赛成果纳入创新创业课程的成绩评定。从教育起点开始塑造标准的职业人，将中关村软件园企业执教的“职业化综合训练”课程作为新生第一门专业课。校企“双创”师资团队共同承担“创新创业基础”“创新创业实践”等课程，以职教展、电商竞赛、第二课堂等为平台开展各类专业技能及职业素养拓展活动，促进学生综合素质全面发展。第一至第四学期由企业分别植入“搜索引擎营销”“社会化媒体营销”“搜索引擎优化”“新媒体营销”等4门校企合作课程;第五学期主要由企业师傅进行“电商行业网络营销项目实战”“教育行业网络营销项目实战”“金融行业网络营销项目实战”等岗前实训。校企合作课程共计700多课时，约占整个专业课程教学计划的三分之一，从而在时间和空间上充分体现了企业在教学过程中的参与深度。
（三）构建依托学徒背景的交替培养模式。广西电力职业技术学院开拓与就业岗位精准对接的育人模式，贯穿学校与企业，专任教师与企业师傅对学生进行交替培养。前两学年以学校教育为主，企业通过植入课程参与人才培养;第三学年第五学期，以企业师傅岗前培养为主;第六学期，安排学生到企业轮岗实习，形成企业逐步介入教学，到以企业为主进行教学的转变;而学生也从原来的学徒身份逐步向标准职业人转变。
广西电力职业技术学院聘请中关村软件园企业能工巧匠走进课堂教学，发挥其行业项目经验丰富，实践操作能力强的优势，与校内教学组织能力较强，教学方法经验丰富的专任教师，共同承担课程教学，形成一支校企互聘共用的现代学徒制师资团队。将北京龙观电商科技有限公司、云宫（北京）生态科技有限公司等企业工作团队搬进课堂，由企业主管组织学生开展京东众筹相关项目的设计策划与实施运营。校内专任教师进行基础课程教学与理论指导，企业师傅深入课堂进行技能实操与训练，校企师资合二为一且优势互补，对学生技能和素养能够进行全面引导，从而使理论教学和实践教学达到最佳融合效果，真正意义成为学生职业技能发展的引路人。 （四）评估符合校企双向的人才质量。学校与企业共同招生，招生即招收学徒。校企双方成立联合招生招工领导小组，共同制定招生章程并通过学院招生宣传和企业招工渠道向社会和考生公布，对报名考生进行面试。严格把控人才的输入输出，为人才培养選拔奠定良好基础。依据企业岗位用工标准，轮岗实习前由企业组织学生进行岗前测试与面试，掌握学生的知识技能程度与就业方向，对接具体工作岗位进行有针对性的实习就业岗前训练与指导。
企业专家以行业标准规范教学过程，对接就业岗位形成企业师傅带徒弟特色的人才培养环境。对接轮岗实习内容涵盖店铺营销、京东众筹、苏宁众筹、品牌推广、商务谈判、直播营销、软文营销、粉丝营销、新媒体营销、自媒体营销、案例分析等。通过实战阶段的分析总结和技能提升，学生不仅牢固掌握基础知识，还能更加准确把握互联网营销的趋势，向真正专业的电商经理人蜕变。校企双方督导跟踪教学实施过程以及效果，评估学生能力拓展与提升，有效建立专业、课程、教师和学生各层次的质量改进措施，共同建立教学运行与质量监控体系，加强过程管理，形成与现代学徒制相适应的教学管理与运行机制。逐步建立常态化的内部质量保证体系诊断与改进工作机制，不断提高信息技术专业人才培养质量。
二、效果与反思
作为北京中关村软件园在广西首家校企合作办学专业，广西电力职业技术学院与行业领军企业共建计算机应用技术专业，拥有特色人才培养方案、企业场景式班级管理、“互联网+”特色定制课程、校企联合专业师资团队、多层次网络营销企业真实项目实战教学、全程化职业指导等办学优势。学校学生就业率稳步提高至95%以上，专业对口率达到100%。校企合作课程作为“双创”实践教学载体，对接就业岗位，贴合技能竞赛，与创新创业项目融会贯通。其中，校企共同指导的学生作品在多项技能比赛中获奖，并在省市、学校的科技成果展示中获得好评。2017年广西电力职业技术学院计算机应用技术（互联网营销）专业荣获国家级奖项5人次，荣获自治区级奖项50多人次。
学徒培养过程中也存在着一些问题需要反思和继续改进。一是目前市场上能够很好对接学徒制课程的教材较少，教学过程中更多的是依赖于企业授课教师自己编制的校本教材，校企合作开发教材及配套的教学资源是极为迫切的需求。二是对于毕业生的就业质量评价，缺乏较为系统全面的行业评价体系和标准，做到岗位精准对接和专业对口率提高，只是符合并达到了人才培养与就业零距离的门槛，但是在后续的工作过程中学生是否能较好胜任岗位任务，有待于进一步的考核与评价。学生对工作的胜任力，企业对学生如何评价直接关系到人才培养质量的提高。建设高水平优质专业，培养高水平技能型人才始终是我们不断研究和探索的方向，也需要在今后学徒培养过程中不断地总结与创新。
【参考文献】
[1]吴建设.高职教育推行现代学徒制亟待解决的五大难题[J].高等教育研究，2014（35）
[2]谭永平.创新校企合作机制增强高职社会服务能力的探索[J].高教论坛，2016（8）
[3]王春旭，等.“院园融合”现代学徒制人才培养机制创新实践研究[J].中国职业技术教育，2016（31）
[4]姜奕阳，何明.大力发展现代学徒制，促进校企深入合作[J].职业技术，2018（17）
[5]窦祥国，等.借力现代学徒制试点 构建双主体育人新模式[J].中国职业技术教育，2018（10）
【基金项目】2016年度广西职业教育教学改革研究项目“基于互联网+电商技能竞赛平台的《网店建设与推广》课程教学模式研究与实践”（GXGZJG2016A074）
【作者简介】梁毅娟（1983— ），女，壮族，广西宜州人，硕士，广西电力职业技术学院电子与信息工程系副教授。
（责编 卢 雯）