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随着科学技术的发展,互联网也逐渐驻入图书馆当中,图书馆的相关工作人员不仅要不断提高自身的文学素养、服务理念及意识,更重要的是在创新工作服务的过程中,突出人这一价值所在,以便读者更深层次的体会到图书馆所提供的信息资料,凸显人文关怀,最终促进图书馆的发展。为此,有必要对网络环境下图书信息资料的人性化服务改革进行探讨,进一步阐述人性化的意义所在,并提出提高服务水平的途径。