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敏捷供应链中的成员往往具有不同的文化,其内部存在不同程度的文化差异,解决文化差异问题的关键是如何正确地把握和运用跨文化管理使之成为多元化组织以创造竞争优势。在敏捷供应链中,一般性组织的跨文化管理指导性原则是尊重理解,求同存异;多元化组织开发模型的关键是领导力开发和组织评价;而对虚拟团队的跨文化管理,不仅要利用多元化组织的开发模型和方法,创造公平的工作环境,建立有效的激励和约束机制,而且要更注重团队成员之间的沟通和信任。