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如何在降低库存成本的同时取得满意客户服务质量
如何在降低库存成本的同时取得满意客户服务质量
来源 :商品储运与养护 | 被引量 : 0次 | 上传用户:awubang
【摘 要】
:
库存水平与顾客服务质量是两个效益悖反的指标,如何能以较合理的库存水平实现较高的顾客服务质量呢?文中通过客户的ABC分析、产品的ABc分析以及产品一客户九象限图分析,探讨了解
【作 者】
:
魏杰羽
【机 构】
:
武汉软件工程职业学院
【出 处】
:
商品储运与养护
【发表日期】
:
2008年1期
【关键词】
:
ABC分析
库存水平
顾客满意度
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库存水平与顾客服务质量是两个效益悖反的指标,如何能以较合理的库存水平实现较高的顾客服务质量呢?文中通过客户的ABC分析、产品的ABc分析以及产品一客户九象限图分析,探讨了解决这个问题的方法。
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