顾客体验价值评价研究——以岳麓山风景名胜区和岳麓书院为例

来源 :金融经济:下半月 | 被引量 : 0次 | 上传用户:rylove006
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本文旨在进行顾客体验价值的评价研究,以Mathwick等人提出的顾客体验价值标度为依据,以岳麓山风景名胜区和岳麓书院为实证探讨其顾客体验价值情况,并在研究结论的基础上,提出了提升顾客体验价值的建议。
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