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摘 要 在构建和谐校园过程中，处理好师生关系是关键。它是师生之间始终处于动态组合的状态下完成的，在高职院校如何处理好师生关系是提高教学质量、教学效果的前提和保障。通过问卷调查法、师生访谈法，对教学中影响师生交往的教师品质，及师生对这些品质认知程度的影响因素进行分析。得出认真负责、学识渊博、有人格魅力、举止文雅、和蔼可亲、风趣幽默、关心尊重学生的教师更受学生的喜爱。构建和谐校园文化，优化育人环境，全面提高学生综合素质，创建和谐校园，将是高职院校工作的重要组成部分和目标。
关键词 高职院校 和谐校园 师生关系
师生关系是教育教学过程中最重要、最基本的关系。师生关系的好坏直接影响着教育的效果，对学生素质的全面发展和身心健康水平的提高，具有独特的作用，由于高职院校正处于高速发展和转型期，各种因素的作用导致师生关系的不和谐，影响了教育的效果。因此，分析影响高职院校师生关系的原因，寻求良好师生关系的建立显得尤为重要。
为了解高职院校师生关系现状，我们成立了相关课题小组，选取长沙商贸旅游职业技术学院会计系、经贸系、旅游系、信息系、人文系不同专业的大一、大二的210名高职生和48名任课教师进行了问卷调查，并随机就部分师生进行了访谈，初步了解了高职院校师生关系的现状及存在的一些问题。
一、高职院校师生关系现状
从问卷调查的统计结果可以看出，我院校师生之间的关系总体上较为融洽。特别是在师生地位关系上，尊师爱生成为师生关系的主流。对“学校里什么样的老师比较多？”，回答“和蔼的老师”的有120人，占57.1%；对“您与现阶段大部分老师关系怎样？”，回答“一般，偶尔有所交流”的有157人，占74.8%，回答“很好，就像家人和朋友般”的有43人，占20.5%，两者加起来达到95.3%；对“您对您目前的师生关系是否满意？”，回答“满意”的有36人，占75%。在师生间的教学关系方面，多数师生感到较为平和。由于摆脱了高考升学的压力，高职生普遍不再像高中时感到沉重的学业负担，来自于教师的学习压力要轻很多，而很多教师在对待学生时也是表现出“既是老师又是朋友”的态度。如对“老师在课堂教学中出现了错误，被你发现了，你如何做？”，回答“下课后找到老师，委婉的说出自己的发现”的有110人，占52.4%；对“您的学生在课堂上对教学内容提出异议时，您觉得老师的态度应该怎么样？”，回答“接受，并及时改正”的有30人，占62.5%，回答“继续授课，课后单独交流”的有18人，占37.5%。然而，问卷调查也反映出很多师生对和谐师生关系的向往，以及在主动构建和谐师生关系方面表现的不够积极，缺乏有效的沟通和交流。对“你认为师生关系在日常教学中的作用如何？”，回答“起主导作用”的有130人，占61.9%；对“你会在课堂上主动回答问题吗？”，回答“经常”的只有26人，占12.4%，回答“从不”的有21人，占10%；对“如果你对老师的教学方式不满意，你认为应该怎样？”，回答“和老师交流达成共识”的有97人，占46.2%，还不到一半；对“老师对你的关心程度怎样？”，回答“经常谈心，是你人际关系指导者”的只有68人，占32.4%，回答“根本不关心”的也有43人，占20.5%；对“你在课后会主动与老师交流吗？”。回答“主动”的只有29人，占13.8%；对“你在学习、生活中遇到困难，你首先会找谁？”，回答“老师”的也只有23人，占11%。
二、高职不和谐师生关系的表现形式
1.师生关系相对冷漠
当前高职院校也存在着师生各自为政、相互淡漠的现象，除了课堂上对书本知识答疑外，在课堂外教师和学生之间一般没有什么交流，就更谈不上教师帮助学生解决生活、情感、就业等方面的问题了。一个学期下来，许多教师认不得几个学生，学生也不了解教师的个性、特点，甚至记不得老师的名字，这种不和谐的师生关系不仅影响了教育教学的效果，而且也增加了学生思想教育工作的难度。
2.师生关系存在功利性
表现在一些教师和学生的交往偏离正常轨道，把交往变为交易，教师在学生工作中，如评优评先、发展党员、奖学金和助学金的评定等涉及学生切身利益的重大事情上，夹杂进太多的非工作因素和个人感情因素，存在方方面面的不公平做法。与此同时，有些学生平时不注意自身修养，而寄希望于 “关系网”，为了入党、当学生干部、获取助学金等与老师拉关系、套近乎，师生关系被染上了一层功利主义的色彩。
3.师生之间存在矛盾冲突
首先体现在教学方面。高职教育应重视应用性知识的学习和技能培养，然而，目前多数教师的方式仍然是照本宣科，不能与生产实践紧密联系，课堂教学乏味，造成学生对老师失望；有些老师对学生学或者不学，不管不问，而在考试评价时，一方面平时不学习的学生易发生作弊，而作弊是考试制度不允许的，这时极易出现冲突，另一方面老师因为不清楚学生平时表现而给学生的平时分可能有失公平，也极易出现冲突。
三、高职院校师生关系存在的问题及原因
1.中专升格高职后的不适应阻碍着和谐师生关系
高职院校多数是原来中专、中职升格或者合并等组成，中专升格为高职后，原有的办学基础明显难以适应高等职业教育办学的目标要求。首先是思想准备不足，无论是高职院校的管理者还是教师，面对“几天功夫有中专变成高职”的突变现象，缺乏足够的教育理念，基本上沿用中专的思维定势、教学和管理模式进行运作。其次力量储备不够，学生进校需要教师、教学设备、图书资料及必要的活动空间，招生规模高速扩张，导致资源严重不足。在这种情况下，教师只能因循中专的教学模式，难以把高职必须的专业知识教学与解决实际问题的能力很好地融合和优化，从而影响到高等职业教育质量的提高，弱化了高等职业教育应该有的特色。
2.不合理的考核评价体系束缚着师生关系
高职院校首要任务是教书育人，与之相适应，考核评价机制也应该突出教学实践成果。但当前，高职院校对教师的考核评价都把科研放在首位。首先学校遴选教师的最重要标准就是学术价值，而学术的标准其实就是科研的标准，教师的教学素质则不受重视；在这样的考核评价体系引导下的结果是教师上课的积极性不高，而把大部分时间和精力投入到科研中，无暇考虑学生的需求，更不会去考虑如何建立良好的师生关系。 3.教育的消费主义观削弱了和谐师生关系
在教育消费主义的影响下，很多学生坦然地认为自己是大学的消费者，理直气壮缺课、逃课。同时，教师作为专业权威的力量正逐渐失去，面对消费者身份的学生，教师也在估计自己的劳动价值，认为自己的付出已经远远小于回报，严重地挫伤了教师教学的热情，不愿意在教学上投入太大的精力，只要教学任务基本完成，就万事大吉了；作为心灵导师的教师越来越多地简单的把教学只是当成工作来完成，积极主动与学生交流，关心爱护学生的现象则越来越少，这必然给师生关系蒙上灰色的阴影，伤害师生的感情。
4.过度依赖信息技术疏远师生关系
在信息技术高度发达的今天，很多教师在课堂上演示PPT，教学讲解速度很快，因高职学生基础差，学生难以参与课堂教学与教师形成互动，导致师生之间没有交流，更谈不上思想和心灵的默契。于是，课堂上出现了学生不认真听课，看小说、吃零食、睡觉、玩手机、听MP3等现象。老师看到学生这种表现，自然对讲课也失去了兴趣。教师和学生之间对彼此失去了兴趣，师生之间的感情沟通就成为奢谈，师生感情淡漠也就可想而知。
四、建立新型师生关系，构建和谐校园
1.民主平等是构建和谐师生关系的基础
师生之间民主平等的关系是社会主义和谐社会民主平等人际关系的反映。师生之间无论从政治上，还是从人格意义上都是平等的。教师与学生作为具有完整人格的“我”与“你”的相遇，不只是知识的传播或接受，而且包含情感、精神、思想、智慧的交汇，在互动中共同实现着人格的塑造。在问卷调查中，一半以上的学生认为民主型的师生关系是最理想的。教学中教师与学生建立的是一种“我”与“你”的对话关系，通过教师的讲解，让学生独立思考，转化为自己的精神财富，允许学生提出不同的见解，在坦诚的对话与感情交流之中，建立起师生之间的信任关系。建立民主平等的师生关系，尤其要重视对学习困难的学生（以下简称学困生）的关爱。
2.师生之间的相互尊重是构建和谐师生关系的催化剂
教师是知识的载体，传道、授业、解惑是教师的职责和义务，而学生是求学的主体，他们有思想、有个人意志和自己的主观能动性，没有学生积极主动的配合，教育就不能成功。毋庸置疑，尽管师生平等的教育理念已被普遍接受，但师道尊严是不变的理，天地君亲师是永久的格，这些陈旧的教育观念仍在或多或少地影响着学校教育，致使师生关系不平等状况依然存在，师生之间的冲突屡屡见诸于报章。陶行知先生曾经告诫我们说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生”。如果教师在教学过程中抱着“自己是知识的权威”的陈旧观念，损伤学生的自尊心，就会引起学生内心的愤怒和反抗，造成师生之间的情感对立，教育也就无法奏效。
3.沟通理解是构建和谐师生关系的主导趋向
作为高职院校的学生，由于年龄结构的特点，正处于人格完善的关键时期，有相当一部分学生情绪和情感的自我调节与控制能力还比较欠缺。如果不能处理好各种关系，特别是师生间的关系，会直接影响学生正常的学习活动，从而导致自制力较差、情绪失控、上课注意力不集中、成绩不理想等一系列反应。面对这些情况，教师要善于换位思考，在相互理解中进行教育。通过移情换位、交流沟通的方法，更利于博得学生的信赖，取得好的教育效果。“沟通理解”犹如两石相撞，只有在平等互助、彼此尊重的作用力下，才能激发出耀眼的“生命之光”。这正是和谐师生关系所追求的目标，也是教育的生命力所在。
多年的实践表明，高职院校必须重视和谐的师生关系，营造和谐校园文化育人氛围，坚持以美化静态环境为基础，以净化动态环境为条件，实现构建和谐校园的目标。这是实施德育创新工程的重要途径与举措，有利于构筑校园文化阵地，强化德育效能，形成文化育人氛围，培养德、智、体全面的高技能人才。
参考文献：
[1]全国十二所重点师范大学编写，心理学基础[M] 北京：科学教育出版社，2008
[2]刘晓明，师生关系和谐构建[M] 北京：世界图书出版公司，2008年
（作者单位：长沙商贸旅游职业技术学院教师）
关键词 高职院校 和谐校园 师生关系
师生关系是教育教学过程中最重要、最基本的关系。师生关系的好坏直接影响着教育的效果，对学生素质的全面发展和身心健康水平的提高，具有独特的作用，由于高职院校正处于高速发展和转型期，各种因素的作用导致师生关系的不和谐，影响了教育的效果。因此，分析影响高职院校师生关系的原因，寻求良好师生关系的建立显得尤为重要。
为了解高职院校师生关系现状，我们成立了相关课题小组，选取长沙商贸旅游职业技术学院会计系、经贸系、旅游系、信息系、人文系不同专业的大一、大二的210名高职生和48名任课教师进行了问卷调查，并随机就部分师生进行了访谈，初步了解了高职院校师生关系的现状及存在的一些问题。
一、高职院校师生关系现状
从问卷调查的统计结果可以看出，我院校师生之间的关系总体上较为融洽。特别是在师生地位关系上，尊师爱生成为师生关系的主流。对“学校里什么样的老师比较多？”，回答“和蔼的老师”的有120人，占57.1%；对“您与现阶段大部分老师关系怎样？”，回答“一般，偶尔有所交流”的有157人，占74.8%，回答“很好，就像家人和朋友般”的有43人，占20.5%，两者加起来达到95.3%；对“您对您目前的师生关系是否满意？”，回答“满意”的有36人，占75%。在师生间的教学关系方面，多数师生感到较为平和。由于摆脱了高考升学的压力，高职生普遍不再像高中时感到沉重的学业负担，来自于教师的学习压力要轻很多，而很多教师在对待学生时也是表现出“既是老师又是朋友”的态度。如对“老师在课堂教学中出现了错误，被你发现了，你如何做？”，回答“下课后找到老师，委婉的说出自己的发现”的有110人，占52.4%；对“您的学生在课堂上对教学内容提出异议时，您觉得老师的态度应该怎么样？”，回答“接受，并及时改正”的有30人，占62.5%，回答“继续授课，课后单独交流”的有18人，占37.5%。然而，问卷调查也反映出很多师生对和谐师生关系的向往，以及在主动构建和谐师生关系方面表现的不够积极，缺乏有效的沟通和交流。对“你认为师生关系在日常教学中的作用如何？”，回答“起主导作用”的有130人，占61.9%；对“你会在课堂上主动回答问题吗？”，回答“经常”的只有26人，占12.4%，回答“从不”的有21人，占10%；对“如果你对老师的教学方式不满意，你认为应该怎样？”，回答“和老师交流达成共识”的有97人，占46.2%，还不到一半；对“老师对你的关心程度怎样？”，回答“经常谈心，是你人际关系指导者”的只有68人，占32.4%，回答“根本不关心”的也有43人，占20.5%；对“你在课后会主动与老师交流吗？”。回答“主动”的只有29人，占13.8%；对“你在学习、生活中遇到困难，你首先会找谁？”，回答“老师”的也只有23人，占11%。
二、高职不和谐师生关系的表现形式
1.师生关系相对冷漠
当前高职院校也存在着师生各自为政、相互淡漠的现象，除了课堂上对书本知识答疑外，在课堂外教师和学生之间一般没有什么交流，就更谈不上教师帮助学生解决生活、情感、就业等方面的问题了。一个学期下来，许多教师认不得几个学生，学生也不了解教师的个性、特点，甚至记不得老师的名字，这种不和谐的师生关系不仅影响了教育教学的效果，而且也增加了学生思想教育工作的难度。
2.师生关系存在功利性
表现在一些教师和学生的交往偏离正常轨道，把交往变为交易，教师在学生工作中，如评优评先、发展党员、奖学金和助学金的评定等涉及学生切身利益的重大事情上，夹杂进太多的非工作因素和个人感情因素，存在方方面面的不公平做法。与此同时，有些学生平时不注意自身修养，而寄希望于 “关系网”，为了入党、当学生干部、获取助学金等与老师拉关系、套近乎，师生关系被染上了一层功利主义的色彩。
3.师生之间存在矛盾冲突
首先体现在教学方面。高职教育应重视应用性知识的学习和技能培养，然而，目前多数教师的方式仍然是照本宣科，不能与生产实践紧密联系，课堂教学乏味，造成学生对老师失望；有些老师对学生学或者不学，不管不问，而在考试评价时，一方面平时不学习的学生易发生作弊，而作弊是考试制度不允许的，这时极易出现冲突，另一方面老师因为不清楚学生平时表现而给学生的平时分可能有失公平，也极易出现冲突。
三、高职院校师生关系存在的问题及原因
1.中专升格高职后的不适应阻碍着和谐师生关系
高职院校多数是原来中专、中职升格或者合并等组成，中专升格为高职后，原有的办学基础明显难以适应高等职业教育办学的目标要求。首先是思想准备不足，无论是高职院校的管理者还是教师，面对“几天功夫有中专变成高职”的突变现象，缺乏足够的教育理念，基本上沿用中专的思维定势、教学和管理模式进行运作。其次力量储备不够，学生进校需要教师、教学设备、图书资料及必要的活动空间，招生规模高速扩张，导致资源严重不足。在这种情况下，教师只能因循中专的教学模式，难以把高职必须的专业知识教学与解决实际问题的能力很好地融合和优化，从而影响到高等职业教育质量的提高，弱化了高等职业教育应该有的特色。
2.不合理的考核评价体系束缚着师生关系
高职院校首要任务是教书育人，与之相适应，考核评价机制也应该突出教学实践成果。但当前，高职院校对教师的考核评价都把科研放在首位。首先学校遴选教师的最重要标准就是学术价值，而学术的标准其实就是科研的标准，教师的教学素质则不受重视；在这样的考核评价体系引导下的结果是教师上课的积极性不高，而把大部分时间和精力投入到科研中，无暇考虑学生的需求，更不会去考虑如何建立良好的师生关系。 3.教育的消费主义观削弱了和谐师生关系
在教育消费主义的影响下，很多学生坦然地认为自己是大学的消费者，理直气壮缺课、逃课。同时，教师作为专业权威的力量正逐渐失去，面对消费者身份的学生，教师也在估计自己的劳动价值，认为自己的付出已经远远小于回报，严重地挫伤了教师教学的热情，不愿意在教学上投入太大的精力，只要教学任务基本完成，就万事大吉了；作为心灵导师的教师越来越多地简单的把教学只是当成工作来完成，积极主动与学生交流，关心爱护学生的现象则越来越少，这必然给师生关系蒙上灰色的阴影，伤害师生的感情。
4.过度依赖信息技术疏远师生关系
在信息技术高度发达的今天，很多教师在课堂上演示PPT，教学讲解速度很快，因高职学生基础差，学生难以参与课堂教学与教师形成互动，导致师生之间没有交流，更谈不上思想和心灵的默契。于是，课堂上出现了学生不认真听课，看小说、吃零食、睡觉、玩手机、听MP3等现象。老师看到学生这种表现，自然对讲课也失去了兴趣。教师和学生之间对彼此失去了兴趣，师生之间的感情沟通就成为奢谈，师生感情淡漠也就可想而知。
四、建立新型师生关系，构建和谐校园
1.民主平等是构建和谐师生关系的基础
师生之间民主平等的关系是社会主义和谐社会民主平等人际关系的反映。师生之间无论从政治上，还是从人格意义上都是平等的。教师与学生作为具有完整人格的“我”与“你”的相遇，不只是知识的传播或接受，而且包含情感、精神、思想、智慧的交汇，在互动中共同实现着人格的塑造。在问卷调查中，一半以上的学生认为民主型的师生关系是最理想的。教学中教师与学生建立的是一种“我”与“你”的对话关系，通过教师的讲解，让学生独立思考，转化为自己的精神财富，允许学生提出不同的见解，在坦诚的对话与感情交流之中，建立起师生之间的信任关系。建立民主平等的师生关系，尤其要重视对学习困难的学生（以下简称学困生）的关爱。
2.师生之间的相互尊重是构建和谐师生关系的催化剂
教师是知识的载体，传道、授业、解惑是教师的职责和义务，而学生是求学的主体，他们有思想、有个人意志和自己的主观能动性，没有学生积极主动的配合，教育就不能成功。毋庸置疑，尽管师生平等的教育理念已被普遍接受，但师道尊严是不变的理，天地君亲师是永久的格，这些陈旧的教育观念仍在或多或少地影响着学校教育，致使师生关系不平等状况依然存在，师生之间的冲突屡屡见诸于报章。陶行知先生曾经告诫我们说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生”。如果教师在教学过程中抱着“自己是知识的权威”的陈旧观念，损伤学生的自尊心，就会引起学生内心的愤怒和反抗，造成师生之间的情感对立，教育也就无法奏效。
3.沟通理解是构建和谐师生关系的主导趋向
作为高职院校的学生，由于年龄结构的特点，正处于人格完善的关键时期，有相当一部分学生情绪和情感的自我调节与控制能力还比较欠缺。如果不能处理好各种关系，特别是师生间的关系，会直接影响学生正常的学习活动，从而导致自制力较差、情绪失控、上课注意力不集中、成绩不理想等一系列反应。面对这些情况，教师要善于换位思考，在相互理解中进行教育。通过移情换位、交流沟通的方法，更利于博得学生的信赖，取得好的教育效果。“沟通理解”犹如两石相撞，只有在平等互助、彼此尊重的作用力下，才能激发出耀眼的“生命之光”。这正是和谐师生关系所追求的目标，也是教育的生命力所在。
多年的实践表明，高职院校必须重视和谐的师生关系，营造和谐校园文化育人氛围，坚持以美化静态环境为基础，以净化动态环境为条件，实现构建和谐校园的目标。这是实施德育创新工程的重要途径与举措，有利于构筑校园文化阵地，强化德育效能，形成文化育人氛围，培养德、智、体全面的高技能人才。
参考文献：
[1]全国十二所重点师范大学编写，心理学基础[M] 北京：科学教育出版社，2008
[2]刘晓明，师生关系和谐构建[M] 北京：世界图书出版公司，2008年
（作者单位：长沙商贸旅游职业技术学院教师）